Philips Senseo HD7800 Koffiezet apparaat

Overige problemen 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing

3 meer tonen

Installatie & Opstelling 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Bedrijfsaanduiding knippert voortdurend in langzaam tempo	De koffiemachine is nog niet met schoon water doorgespoeld of de machine wordt gebruikt op een hoogte van meer dan 2200 meter boven zeeniveau	Laat de koffiemachine met schoon water doorlopen volgens het hoofdstuk 'Machine voor het gebruik voorbereiden'. Als u zich op een hoogte van meer dan 2200 m bevindt, schakel het apparaat uit en gebruik het niet op locaties hoger dan 2200 m boven zeeniveau.
De SENSEO® koffiemachine produceert bij eerste gebruik geen koffie	De koffiemachine is nog niet met schoon water doorgespoeld	Bij eerste gebruik moet u het apparaat eerst doorspuelen. Laat het apparaat correct doorlopen voordat u koffie zet. Raadpleeg het hoofdstuk 'Machine voor het gebruik voorbereiden'.
De SENSEO® koffiemachine bereidt bij eerste gebruik alleen een geringe koffiehoeveelheid of geen koffie toe	Het apparaat is voor het eerste gebruik niet correct met schoon water doorgespoeld, waardoor de boiler niet of niet volledig is gevuld	Laat het apparaat correct doorlopen voordat u de volgende kopje koffie zet. Raadpleeg het hoofdstuk 'Machine voor het gebruik voorbereiden'.

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De deksel laat zich niet openen	Er heeft zich mogelijk kortstondig een vacuüm onder de deksel gevormd	Schakel het apparaat uit. Trek de hendel zo ver mogelijk omhoog en wacht 24 uur voordat u de deksel opent. Dit kan aanzienlijke kracht vereisen. Controleer ook of het zeefje in het midden van de padhouder niet verstopt is en spoel de padhouder indien nodig onder stromend water af.
Het apparaat produceert minder koffie dan voorheen	Het zeefje in het midden van de padhouder is verstopt of het apparaat moet worden ontkalkt	Spoel de padhouder onder stromend water af. Gebruik indien nodig een spuitborstel of naald om het verstopte zeefje schoon te maken. Ontkal het apparaat volgens het hoofdstuk 'Ontkalken'.
De deksel laat zich niet correct sluiten	Er zit mogelijk een gebruikt koffiepad aan de sproeierkop geplakt of het apparaat is niet in een vorstvrije ruimte opgeborgen	Controleer of er een gebruikt koffiepad aan de sproeierkop zit en verwijder dit indien nodig. Als het apparaat niet in een vorstvrije ruimte is opgeborgen, neem contact op met het Philips Service-Center in uw land.

Spoelresultaat & Droging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De SENSEO® koffie is niet sterk genoeg	Het juiste aantal pads is niet gebruikt, de pads liggen niet correct in het midden van de padhouder, hetzelfde pad is per ongeluk twee keer gebruikt, of de koffie is niet gelijkmatig in het pad verdeeld	Controleer of u het juiste aantal pads hebt ingelegd en de bijbehorende knop hebt ingedrukt. Voor 1 kopje: 1 pad in de 1-kopje padhouder en de 1-kopje knop indrukken. Voor 2 kopjes: twee pads in de 2-kopjes padhouder en de 2-kopjes knop indrukken. Zorg ervoor dat de koffiepads correct in het midden van de padhouder liggen. Als u twee pads boven elkaar gebruikt, zorg ervoor dat de gewelfde zijde van beide pads naar beneden wijst. Zorg ervoor dat u de pads licht in de padhouder hebt ingedrukt. Gebruik geen pad twee keer. Controleer dat de koffie gelijkmatig in het pad is verdeeld. Overweeg SENSEO® pads in een donkerere branding te gebruiken voor een sterker smaak.
De SENSEO® koffie is te sterk	De gebruiker prefereert een milder aroma	Gebruik SENSEO® koffiepads in een mildere branding als u een milder aroma prefereert.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De koffie is niet heet genoeg	Te grote kopjes of bekers worden gebruikt waardoor de koffie sneller afkoelt	Gebruik geen te grote kopjes. Kopjes moeten een inhoud van 150 ml hebben. Als u een beker gebruikt, zorg ervoor dat deze een inhoud van 280 ml heeft.

Waterproblemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Bedrijfsaanduiding knippert voortdurend in snel tempo	De watertank is niet correct ingeplaatst, er is onvoldoende water in de tank, of de omgevingstemperatuur is lager dan 10°C	Controleer of de watertank correct is ingeplaatst. Zorg ervoor dat er voldoende water in de tank zit (boven de MIN-markering voor 1 kopje koffie). Controleer dat de omgevingstemperatuur minstens 10°C bedraagt.
Water druppelt uit het apparaat	De deksel is niet correct gesloten, de watertank is te vol, het zeefje is verstopt, het koffiepad ligt niet correct, de afdichtingsring is niet goed geplaatst, of water wordt gemorst bij het plaatsen of verwijderen van onderdelen	Controleer of de deksel correct is gesloten met de hendel stevig vergrendeld. Zorg ervoor dat de watertank niet hoger dan de MAX-markering is gevuld. Controleer of het zeefje in het midden van de padhouder niet verstopt is en spoel de padhouder indien nodig onder stromend water af. Gebruik indien nodig een spuitborstel of naald om het zeefje schoon te maken. Zorg ervoor dat het koffiepad correct in het midden van de padhouder ligt. Controleer dat de afdichtingsring onder de rand van de sproeierkop is ingeklemd. Als waterdruppels op het werkblad verschijnen na het plaatsen of verwijderen van de watertank, of als u de tank hebt verwijderd tijdens het opwarmen, is dit normaal.