Philips Senseo HD 7843
Koffiezetapparaat · 42 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips Senseo HD 7843
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Water en damp snel ontsnapt aan de onderzijde van het apparaat | Technische storing - apparaat heeft uit veiligheidsredenen al het water afgevoerd | Het apparaat is geblokkeerd en kan niet meer gebruikt worden. Raadpleeg www.senseo.com of breng het apparaat naar een Philips Service-Center |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bedrijfsindicator knippert langzaam continu | Koffiemachine wordt gebruikt op een hoogte boven 2200 meter waar water al kookt voordat het de vereiste temperatuur bereikt | Schakel het apparaat uit en gebruik het niet op locaties hoger dan 2200 meter boven zeeniveau |
| Deksel kan niet correct worden gesloten | Verkeerde padhouder wordt gebruikt | Zorg dat u de juiste padhouder gebruikt. Plaats 2 pads in de diepere padhouder voor 2 kopjes. Plaats 1 pad in de padhouder voor 1 kopje |
Onderhoud & Verzorging 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bedrijfsindicator knippert langzaam continu | Koffiemachine is nog niet met schoon water doorgespoeld voordat deze werd gebruikt | Laat de machine met schoon water doorlopen zoals beschreven in het hoofdstuk 'Machine voor het gebruik voorbereiden' |
| SENSEO koffiemachine brouwt geen koffie bij eerste gebruik | Machine is nog niet met schoon water doorgespoeld | Bij eerste gebruik moet u het apparaat eerst doorspuelen. Pas daarna kunt u koffie brouwen (zie hoofdstuk 'Machine voor het gebruik voorbereiden') |
| Water druipt uit het apparaat | Zeef in het midden van de padhouder is verstopt | Spoel de padhouder onder stromend water af. Indien nodig kunt u de verstopte zeef vrijmaken met een spuelborstel of naald |
| Koffieuitloop kan niet uit het apparaat worden verwijderd | Koffiesammelkamer is nog niet verwijderd | Verwijder eerst de koffiesammelkamer voordat u de koffieuitloop probeert te verwijderen |
| Deksel kan niet worden geopend | Er heeft zich kort een vacuüm onder de deksel gevormd | Schakel het apparaat uit. Trek de hendel zo ver mogelijk naar boven en wacht 24 uur voordat u de deksel opent. Dit kan aanzienlijke kracht vereisen |
| Deksel kan niet worden geopend | Zeef in het midden van de padhouder is verstopt | Spoel de padhouder onder stromend water af. Indien nodig kunt u de verstopte zeef vrijmaken met een spuelborstel of naald |
| Apparaat produceert minder koffie dan eerder | Apparaat is niet ontkalkt | Ontkalkt het apparaat (zie hoofdstuk 'Ontkalking') |
| SENSEO koffiemachine bereidt bij eerste gebruik slechts een geringe hoeveelheid of geen koffie | Apparaat is voor eerste gebruik niet correct met schoon water doorgespoeld | Laat het apparaat correct doorlopen voordat u de volgende kopje koffie bereidt (zie 'Machine voor het gebruik voorbereiden') |
| Deksel kan niet correct worden gesloten | Gebruikt koffiepad kleeft aan de sproeikop | Controleer of een gebruikt koffiepad aan de sproeikop kleeft en verwijder dit indien nodig |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Water druipt uit het apparaat | Koffiepad ligt niet correct in het midden van de padhouder | Zorg dat het koffiepad correct in het midden van de padhouder ligt |
| Apparaat produceert minder koffie dan eerder | Zeef in het midden van de padhouder is verstopt | Spoel de padhouder onder stromend water af. Indien nodig kunt u de verstopte zeef ook schoonmaken met een spuelborstel |
Spoelresultaat & Droging 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| SENSEO koffie is niet sterk genoeg | Verkeerde aantal pads ingelegd of verkeerde knop ingedrukt | Plaats 1 pad in de padhouder voor 1 kopje en druk de 1-kopje-knop in. Plaats 2 pads in de padhouder voor 2 kopjes en druk de 2-kopjes-knop in |
| SENSEO koffie is niet sterk genoeg | Koffiepads liggen niet correct in het midden van de padhouder | Zorg dat de koffiepads correct in het midden van de padhouder liggen zodat geen water langs de randen uitloopt. Bij gebruik van twee pads: zorg dat de gewelfde zijde van beide pads naar beneden wijst en dat u de pads licht in de padhouder hebt gedrukt |
| SENSEO koffie is niet sterk genoeg | Dezelfde pad is per ongeluk twee keer gebruikt | Zorg dat u niet dezelfde pad twee keer achter elkaar gebruikt |
| SENSEO koffie is niet sterk genoeg | Koffie is niet gelijkmatig in de pad verdeeld | Zorg dat de koffie gelijkmatig in de pad verdeeld is |
| SENSEO koffie is niet sterk genoeg | Gebruiker prefereert sterkere smaak | Als u een sterkere smaak prefereert, zijn de SENSEO koffiepads ook in donkere branding beschikbaar |
| SENSEO koffie is te sterk | Gebruiker prefereert milder aroma | Als u een milder aroma prefereert, zijn de SENSEO koffiepads ook in milde branding beschikbaar |
Temperatuurproblemen 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bedrijfsindicator knippert snel continu | Omgevingstemperatuur is lager dan 10°C | Zorg dat de omgevingstemperatuur minimaal 10°C bedraagt, anders werkt het apparaat niet correct |
| Deksel kan niet worden geopend | Machine is in een koude omgeving geplaatst | Plaats de SENSEO koffiemachine niet buiten of in een koele/koude omgeving om de deksel sneller te openen |
| Deksel kan niet worden geopend | Machine is in de koelkast of diepvriezer geplaatst | Plaats de SENSEO koffiemachine niet in de koelkast of diepvriezer, dit helpt niet om de deksel sneller te openen |
| Deksel kan niet correct worden gesloten | Machine is niet in een vorstvrije ruimte opgeslagen | Neem contact op met het Philips Service-Center in uw land |
| Koffie is niet heet genoeg | Gebruikte kopjes zijn te groot | Gebruik geen te grote kopjes omdat de koffie daarin sneller afkoelt. Kopjes moeten minimaal 150 ml inhoud hebben |
Waterproblemen 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bedrijfsindicator knippert snel continu | Watertank is niet correct aangebracht of bevat onvoldoende water | Controleer of de watertank goed is bevestigd en of deze voldoende water bevat boven de MIN-markering |
| 2-tassen-knop kan niet bediend worden (alleen HD7824) | Watertank bevat onvoldoende water voor 2 kopjes koffie | Zorg dat de watertank voldoende water bevat voor 2 kopjes koffie. Als de lichtring rond de 2-tassen-knop niet brandt, is er onvoldoende water |
| Water druipt uit het apparaat | Deksel is niet correct gesloten | Controleer of de deksel goed is gesloten en of de hendel stevig is vergrendeld |
| Water druipt uit het apparaat | Watertank is boven de MAX-markering gevuld | Vul de watertank niet boven de MAX-markering |
| Water druipt uit het apparaat | Dichting onder de rand van de sproeikop is bekneld | Controleer de positie van de dichting onder de rand van de sproeikop (zie afbeelding 1 in deze handleiding) |
| Water druipt uit het apparaat | Water is gemorst bij het aanbrengen of verwijderen van de watertank of bij het verwijderen van gebruikte koffiepads | Dit is normaal gedrag - zorg dat u voorzichtig werkt bij het hanteren van de watertank en koffiepads |
| Water druipt uit het apparaat | Watertank is verwijderd terwijl de koffiemachine aan het opwarmen was | Verwijder de watertank niet terwijl de machine opwarmt, anders kan water uit het apparaat lopen |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.