Philips Senseo HD 7801

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Installatie & Opstelling 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Bedrijfsaanduiding knippert langzaam	De koffiezetapparaat is nog niet met helder water doorgespoeld voordat deze voor het eerst werd gebruikt	Spoel het apparaat met helder water door volgens het hoofdstuk 'Apparaat voorbereiding voor gebruik' voordat u koffie zet
SENSEO koffiezetapparaat produceert geen koffie bij eerste gebruik	De koffiezetapparaat is nog niet met helder water doorgespoeld	Spoel het apparaat eerst goed met water door voordat u koffie zet. Daarna kunt u koffie zetten
SENSEO koffiezetapparaat bereidt bij eerste gebruik slechts een geringe koffiehoeveelheid of helemaal geen koffie	Het apparaat is niet goed voorbereikt door het niet doorspuelen met water voordat u het eerste keer gebruikt. De boiler heeft zich niet of niet volledig gevuld	Laat het apparaat goed doorlopen met helder water voordat u de volgende kopje koffie zet. Zie het hoofdstuk 'Apparaat voorbereiding voor gebruik'

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Deksel laat zich niet openen	Er heeft zich een vacuum onder het deksel gevormd	Schakel het apparaat uit. Trek de hefboom zo ver mogelijk omhoog en wacht 24 uur voordat u het deksel opent. Dit kan aanzienlijke kracht vereisen. Controleer ook of het zeefje in de padhouder niet verstopt is en spoel deze indien nodig
Apparaat produceert minder koffie dan voorheen	Het zeefje in de padhouder is verstopt, of het apparaat moet ontkalkt worden	Spoel de padhouder onder stromend water. Schoon het zeefje indien nodig met een spoelborstel of naald. Ontalk het apparaat volgens het hoofdstuk 'Ontkalken'
Deksel laat zich niet goed sluiten	Een gebruikt koffiepad kleeft aan de sproeikop	Verwijder het koffiepad dat aan de sproeikop kleeft

Spoelresultaat & Droging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
SENSEO koffie is niet sterk genoeg	Het juiste aantal pads is niet ingelegd, pads liggen niet goed in het midden, hetzelfde pad is per ongeluk twee keer gebruikt, koffie is niet gelijkmatig in het pad verdeeld, of de koffiesoort is te mild	Controleer of u het juiste aantal pads inlegt en de juiste knop indrukt (1 pad en 1-kops knop voor 1 kopje, 2 pads en 2-kops knop voor 2 kopjes). Zorg dat pads goed in het midden liggen en dat bij twee pads de gewelfde zijde naar beneden wijst. Gebruik geen gebruikt pad opnieuw. Controleer dat koffie gelijkmatig in het pad verdeeld is. Voor sterkere smaak zijn er SENSEO pads in donkere branding beschikbaar
SENSEO koffie is te sterk	U prefereert een mildere aroma	SENSEO koffiepads zijn ook beschikbaar in een mildere branding

Temperatuurproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Bedrijfsaanduiding knippert langzaam	Het apparaat wordt gebruikt op een hoogte boven 2200 meter waar water begint te koken voordat het de vereiste temperatuur bereikt	Schakel het apparaat uit en gebruik het niet op locaties hoger dan 2200 meter boven zeeniveau
Apparaat werd niet in een vorstvrije ruimte opgeborgen	Het apparaat werd blootgesteld aan vriestemperaturen	Neem contact op met het Philips Service-Center in uw land
Koffie is niet heet genoeg	Te grote kopjes/bekers waardoor koffie sneller afkoelt	Gebruik geen te grote kopjes. Kopjes moeten een inhoud van ongeveer 150 ml hebben. Gebruik bekers met een inhoud van ongeveer 280 ml

Waterproblemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Bedrijfsaanduiding knippert snel	De watertank is niet goed ingeplaatst, er is onvoldoende water in de tank, of de omgevingstemperatuur is onder de 10°C	Controleer of de watertank correct is ingeplaatst, vul voldoende water in (boven de MIN-markering voor 1 kopje), en zorg dat de omgevingstemperatuur minstens 10°C is
Water druppelt uit het apparaat	Het deksel is niet goed gesloten, de tank is te vol, het zeefje in de padhouder is verstopt, het koffiepad ligt niet goed, de dichtingsring zit niet goed, of water is uit het apparaat gelopen tijdens het verwijderen van de tank	Controleer of het deksel goed gesloten is (hefboom moet vast vergrendeld zijn), de tank niet meer dan tot de MAX-markering is gevuld, het zeefje in het midden van de padhouder niet verstopt is (indien nodig spoelen onder stromend water of met een spoelborstel/naald schoonmaken), het koffiepad correct in het midden ligt, en de dichtingsring onder de rand van de sproeikop zit