Philips Senseo
Koffiezetapparaat · 29 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips Senseo
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 14
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De koffietuit kan niet uit de machine worden genomen | De koffiecollector is niet verwijderd | Verwijder eerst de koffiecollector voordat u de koffietuit eruit haalt |
| Het deksel kan niet worden geopend | Er is een tijdelijk vacuüm onder het deksel ontstaan | Schakel de machine uit, zet de hendel zo ver mogelijk omhoog en wacht 24 uur. Mogelijk moet u aanzienlijke kracht uitoefenen. Controleer of het zeefje niet verstopt is. Plaats de machine niet in de koelkast of vriezer en verplaats deze niet |
| Het deksel sluit niet goed | Er zit nog een gebruikte coffee pad tegen de waterverdeelschijf of de verkeerde padhouder is gebruikt | Verwijder de gebruikte pad. Controleer of u de juiste padhouder hebt gebruikt: 2 coffee pads met de diepere 2-kops padhouder, of 1 coffee pad met de 1-kops padhouder |
| Er is snel water en stoom uit de onderkant van het apparaat gelekt | Technisch defect in de SENSEO® machine | Ga naar www.senseo.com of breng de machine naar een Philips-servicecentrum |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het indicatielampje blijft langzaam knipperen | De koffiemachine is gebruikt op een hoogte boven 2200 meter NAP | Zet de machine uit en gebruik deze niet op een hoogte boven 2200 meter NAP |
| De machine is opgeslagen geweest in een niet-vorstvrije ruimte | Ongeschikte opslagomgeving | Neem contact op met het Philips Consumer Care Centre in uw land |
Onderhoud & Verzorging 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het indicatielampje blijft langzaam knipperen | De koffiemachine is nog niet doorgespoeld | Spoel de machine door volgens het hoofdstuk 'De machine klaarmaken voor gebruik' |
| De SENSEO® koffiemachine zet geen koffie wanneer de machine voor de eerste keer wordt gebruikt | De koffiemachine is nog niet doorgespoeld | Spoel de machine door voordat u koffie kunt zetten |
| Het display werkt niet wanneer de machine voor de eerste keer wordt ingeschakeld | De koffiemachine is nog niet doorgespoeld | Spoel de machine door zodat het display begint te werken |
| De koffiemachine zet minder koffie dan voorheen | Het zeefje in het midden van de padhouder is verstopt of de machine is niet ontkalkt | Ontstop het zeefje door de padhouder onder de kraan af te spoelen met een afwasborstel. Ontkalk de machine volgens het hoofdstuk 'Ontkalken' |
| De SENSEO® koffiemachine zet slechts een kleine hoeveelheid of helemaal geen koffie wanneer de machine voor de eerste keer wordt gebruikt | De machine is niet goed doorgespoeld voordat gebruik, waardoor de boiler niet of niet volledig is gevuld | Spoel de machine op de juiste manier door voordat u weer koffie gaat zetten |
Spoelresultaat & Droging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De SENSEO® koffie is niet sterk genoeg | Onjuist aantal pads gebruikt, onjuiste knop ingedrukt, pads niet netjes in het midden geplaatst, dezelfde pad twee keer gebruikt, of koffie niet gelijkmatig verdeeld | Gebruik 1 pad met 1-kops padhouder en 1-kops knop, of 2 pads met 2-kops padhouder en 2-kops knop. Plaats pads netjes in het midden. Bij 2 pads: plaats beide met bolle zijde naar beneden. Verdeel koffie gelijkmatig. Gebruik sterkere SENSEO® pad-varianten voor sterkere smaak |
| De SENSEO® koffie is te sterk | Voorkeur voor zachtere smaak | Gebruik mildere SENSEO® coffee pad-varianten |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De koffie is niet heet genoeg | Te grote koppen gebruikt, waardoor koffie sneller afkoelt | Gebruik koppen met minimaal 100 ml (kleine koppen), 150 ml (middelgrote koppen) of 170 ml (grote koppen) |
Waterproblemen 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het indicatielampje blijft snel knipperen | Het waterreservoir is niet goed geplaatst, bevat onvoldoende water of de kamertemperatuur is lager dan 10°C | Controleer of het waterreservoir goed is geplaatst, voldoende water bevat (boven het MIN-niveau) en zorg dat de kamertemperatuur minstens 10°C is |
| De 2-kops knop kan niet worden gebruikt | Het waterreservoir bevat onvoldoende water voor 2 koppen koffie | Zorg dat het waterreservoir genoeg water bevat voor het zetten van 2 koppen koffie |
| Er lekt water uit de koffiemachine | Het deksel is niet goed gesloten, het waterreservoir is tot boven het MAX-niveau gevuld, het zeefje is verstopt, de pad zit niet netjes in het midden, de afdichtring zit onder de rand van de waterverdeelschijf, water druipt van het terugplaatsen van het reservoir, of het waterreservoir werd verwijderd terwijl de machine water opwarmde | Controleer het deksel (hendel moet goed vergrendeld zijn), zorg dat het waterreservoir niet tot boven MAX-niveau is gevuld, ontstop het zeefje onder de kraan met een afwasborstel of speld, plaats de pad netjes in het midden, controleer de afdichtring, en verwijder het waterreservoir niet terwijl de machine water opwarmt |
| U kunt geen koffiehoeveelheid selecteren | Onvoldoende water in het waterreservoir | Zorg ervoor dat er voldoende water in het waterreservoir zit |
| De koffiehoeveelheidsaanduiding verschijnt niet op het display en u kunt geen hoeveelheid selecteren | Onvoldoende water in het waterreservoir | Zorg ervoor dat er voldoende water in het waterreservoir zit |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.