Probleemoplossing - Philips HD7850 Senseo

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

31 van 31

Overige problemen 11

Probleem Oorzaak Oplossing

Installatie & Opstelling 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Het bedieningspaneel en knoppen werken niet wanneer de machine voor de eerste keer wordt ingeschakeld De koffiemachine is nog niet doorgespoeld Spoel de koffiemachine eerst door voordat u koffie gaat zetten (zie hoofdstuk 'Voor het eerste gebruik')
De SENSEO® koffiemachine zet geen koffie wanneer de machine voor de eerste keer wordt gebruikt De koffiemachine is nog niet doorgespoeld Spoel de machine door voordat u koffie gaat zetten (zie hoofdstuk 'Voor het eerste gebruik')
De SENSEO® koffiemachine zet slechts een kleine hoeveelheid of helemaal geen koffie wanneer de machine voor de eerste keer gebruikt wordt De machine is voor het eerste gebruik niet goed doorgespoeld, waardoor de boiler niet of niet volledig gevuld is Spoel de machine op de juiste manier door (zie hoofdstuk 'De machine klaarmaken voor gebruik')

Onderhoud & Verzorging 8

Probleem Oorzaak Oplossing
Het deksel kan niet worden geopend Er is mogelijk een tijdelijk vacuüm onder het deksel ontstaan, of het zeefje in de padhouder is verstopt Schakel de machine uit en zet de hendel van het deksel zo ver mogelijk omhoog. Wacht 24 uur voordat u het deksel opent. Ontstop het zeefje indien nodig. Neem contact op met het Philips Consumer Care Centre indien het probleem aanhoudt
De koffiemachine zet minder koffie dan voorheen Het zeefje in de padhouder is verstopt, of de machine moet worden ontkalkt Ontstop het zeefje door de padhouder onder de kraan af te spoelen. Ontkalk de machine
Het deksel sluit niet goed Er zit nog een gebruikte coffee pad tegen de waterverdeelschijf, of de verkeerde padhouder is gebruikt Verwijder de gebruikte pad. Controleer of u de juiste padhouder hebt gebruikt (1 pad met de 1-kops padhouder, 2 pads met de 2-kops padhouder)
De melkbakunit produceert geen goed melkschuim De melkbakunit is vuil, of warme melk wordt gebruikt Maak de melkbakunit schoon. Gebruik koude melk die direct uit de koelkast komt (5-8°C)
De machine produceert niet genoeg melk en begint te stomen tijdens het zetten van koffie met melk De ontgrendelhendel van het deksel van de melkbak is niet gesloten, de melkbak is niet goed geplaatst, of de melkbuis is niet goed geplaatst Controleer of de ontgrendelhendel van het deksel van de melkbak goed is gesloten en de melkbak goed is geplaatst. Zorg dat de melkbuis goed is geplaatst met gaten volledig bedekt

Spoelresultaat & Droging 2

Probleem Oorzaak Oplossing
De SENSEO® zwarte koffie is niet sterk genoeg Het juiste aantal pads en/of de juiste knop is niet gebruikt, de pads zijn niet goed geplaatst, dezelfde pad is twee keer gebruikt, de koffie is niet gelijkmatig over de pad verdeeld, of een mildere koffie is gekozen Gebruik het juiste aantal pads met de juiste padhouder en knop. Plaats de pads netjes in het midden van de padhouder. Zorg dat u niet dezelfde pad twee keer gebruikt. Kies een kleinere hoeveelheid koffie en een kleinere kop. Probeer sterkere SENSEO® coffee pad-varianten
De SENSEO® zwarte koffie is te sterk Een sterkere koffie is gekozen Kies mildere SENSEO® coffee pad-varianten. Kies een grotere hoeveelheid zwarte koffie en gebruik een grotere kop

Temperatuurproblemen 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Het indicatielampje blijft langzaam knipperen De SENSEO® koffiemachine is gebruikt op een hoogte boven 2200 meter NAP, waardoor het water kookt voordat de gewenste temperatuur is bereikt Zet de machine uit en gebruik deze niet op een hoogte boven 2200 meter NAP
De koffie is niet heet genoeg Te grote koppen worden gebruikt waardoor de koffie sneller afkoelt Gebruik koppen met de juiste inhoud: 100 ml voor kleine hoeveelheid, 150 ml voor gemiddelde hoeveelheid, 170 ml voor grote hoeveelheid zwarte koffie. Voor cappuccino 180 ml, voor latte macchiato 260 ml, voor café latte 220 ml. Verwarm de koppen vooraf met heet water

Waterproblemen 5

Probleem Oorzaak Oplossing
Het indicatielampje blijft snel knipperen Waterreservoir is niet goed geplaatst, melkbakunit is niet goed geplaatst, onvoldoende water in het waterreservoir, kamertemperatuur lager dan 10°C, deksel is niet goed gesloten, hendel van het deksel is niet goed vergrendeld Controleer of het waterreservoir goed is geplaatst, de melkbakunit goed is geplaatst, er voldoende water in het waterreservoir zit (boven het MIN-niveau), de kamertemperatuur niet lager is dan 10°C. Zorg dat het deksel goed gesloten is en dat de hendel van het deksel goed vergrendeld is
De 1-kops knop en de 2-kops knop kunnen niet worden gebruikt Het waterreservoir bevat onvoldoende water Zorg dat het waterreservoir genoeg water bevat voor het zetten van koffie
De 2-kops knop kan niet worden gebruikt Het waterreservoir bevat niet genoeg water voor 2 kopjes koffie, of er is een cappuccino, latte macchiato of café latte gekozen Zorg dat het waterreservoir genoeg water bevat voor het zetten van 2 kopjes koffie. Bij cappuccino, latte macchiato of café latte kunt u slechts één kop per keer zetten
Er lekt water uit de koffiemachine Waterreservoir is tot boven het MAX-niveau gevuld, het zeefje in de padhouder is verstopt, de coffee pad is niet netjes in het midden geplaatst, de afdichtring is onder de rand van de waterverdeelschijf gekomen, water is verwijderd toen de machine aan het opwarmen was Controleer of het waterreservoir niet tot boven het MAX-niveau gevuld is, ontstop het zeefje door de padhouder onder de kraan af te spoelen, plaats de coffee pad netjes in het midden van de padhouder, zorg dat de afdichtring niet onder de rand van de waterverdeelschijf is gekomen. Neem contact op met het Philips Consumer Care Centre indien het probleem aanhoudt
U kunt geen koffiehoeveelheid selecteren Het waterreservoir bevat onvoldoende water, of er is een cappuccino, latte macchiato of café latte variant gekozen Zorg dat het waterreservoir genoeg water bevat. Bij cappuccino, latte macchiato of café latte is het niet mogelijk om de koffiehoeveelheid te kiezen

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 4 + 3?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Philips producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Philips HD7850 Senseo. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.