Philips HD7850 Senseo
Koffiezetapparaat · 31 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips HD7850 Senseo
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De machine is opgeslagen geweest in een niet-vorstvrije ruimte | De machine is blootgesteld aan vorst | Neem contact op met het Philips Consumer Care Centre in uw land |
Installatie & Opstelling 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het bedieningspaneel en knoppen werken niet wanneer de machine voor de eerste keer wordt ingeschakeld | De koffiemachine is nog niet doorgespoeld | Spoel de koffiemachine eerst door voordat u koffie gaat zetten (zie hoofdstuk 'Voor het eerste gebruik') |
| De SENSEO® koffiemachine zet geen koffie wanneer de machine voor de eerste keer wordt gebruikt | De koffiemachine is nog niet doorgespoeld | Spoel de machine door voordat u koffie gaat zetten (zie hoofdstuk 'Voor het eerste gebruik') |
| De SENSEO® koffiemachine zet slechts een kleine hoeveelheid of helemaal geen koffie wanneer de machine voor de eerste keer gebruikt wordt | De machine is voor het eerste gebruik niet goed doorgespoeld, waardoor de boiler niet of niet volledig gevuld is | Spoel de machine op de juiste manier door (zie hoofdstuk 'De machine klaarmaken voor gebruik') |
Onderhoud & Verzorging 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het deksel kan niet worden geopend | Er is mogelijk een tijdelijk vacuüm onder het deksel ontstaan, of het zeefje in de padhouder is verstopt | Schakel de machine uit en zet de hendel van het deksel zo ver mogelijk omhoog. Wacht 24 uur voordat u het deksel opent. Ontstop het zeefje indien nodig. Neem contact op met het Philips Consumer Care Centre indien het probleem aanhoudt |
| De koffiemachine zet minder koffie dan voorheen | Het zeefje in de padhouder is verstopt, of de machine moet worden ontkalkt | Ontstop het zeefje door de padhouder onder de kraan af te spoelen. Ontkalk de machine |
| Het deksel sluit niet goed | Er zit nog een gebruikte coffee pad tegen de waterverdeelschijf, of de verkeerde padhouder is gebruikt | Verwijder de gebruikte pad. Controleer of u de juiste padhouder hebt gebruikt (1 pad met de 1-kops padhouder, 2 pads met de 2-kops padhouder) |
| De melkbakunit produceert geen goed melkschuim | De melkbakunit is vuil, of warme melk wordt gebruikt | Maak de melkbakunit schoon. Gebruik koude melk die direct uit de koelkast komt (5-8°C) |
| De machine produceert niet genoeg melk en begint te stomen tijdens het zetten van koffie met melk | De ontgrendelhendel van het deksel van de melkbak is niet gesloten, de melkbak is niet goed geplaatst, of de melkbuis is niet goed geplaatst | Controleer of de ontgrendelhendel van het deksel van de melkbak goed is gesloten en de melkbak goed is geplaatst. Zorg dat de melkbuis goed is geplaatst met gaten volledig bedekt |
| De machine produceert niet genoeg melk en/of er lekt water uit | De stoominlaat is niet goed geplaatst in het deksel van de melkbak | Zorg ervoor dat de stoominlaat goed is geplaatst in het deksel van de melkbak |
| Er spat koffie uit de machine wanneer er een koffievariant met melk wordt bereid | Warme melk wordt gebruikt, de lekbak is niet op de juiste hoogte ingesteld, of de melkbakunit is vuil | Gebruik koude melk uit de koelkast (5-8°C). Stel de lekbak in op een hoogte waarbij uw koffiekopje precies onder de koffietuit past. Maak de melkbakunit schoon |
| De Calc-Clean-indicator brandt onafgebroken | De ontkalkingsprocedure is niet correct uitgevoerd of voltooid, of het Calc-Clean-hulpstuk is niet verwijderd na de procedure | Voer de ontkalkingsprocedure correct uit en voltooi deze. Verwijder het Calc-Clean-hulpstuk na de ontkalkingsprocedure uit de koffietuit |
Spoelresultaat & Droging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De SENSEO® zwarte koffie is niet sterk genoeg | Het juiste aantal pads en/of de juiste knop is niet gebruikt, de pads zijn niet goed geplaatst, dezelfde pad is twee keer gebruikt, de koffie is niet gelijkmatig over de pad verdeeld, of een mildere koffie is gekozen | Gebruik het juiste aantal pads met de juiste padhouder en knop. Plaats de pads netjes in het midden van de padhouder. Zorg dat u niet dezelfde pad twee keer gebruikt. Kies een kleinere hoeveelheid koffie en een kleinere kop. Probeer sterkere SENSEO® coffee pad-varianten |
| De SENSEO® zwarte koffie is te sterk | Een sterkere koffie is gekozen | Kies mildere SENSEO® coffee pad-varianten. Kies een grotere hoeveelheid zwarte koffie en gebruik een grotere kop |
Temperatuurproblemen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het indicatielampje blijft langzaam knipperen | De SENSEO® koffiemachine is gebruikt op een hoogte boven 2200 meter NAP, waardoor het water kookt voordat de gewenste temperatuur is bereikt | Zet de machine uit en gebruik deze niet op een hoogte boven 2200 meter NAP |
| De koffie is niet heet genoeg | Te grote koppen worden gebruikt waardoor de koffie sneller afkoelt | Gebruik koppen met de juiste inhoud: 100 ml voor kleine hoeveelheid, 150 ml voor gemiddelde hoeveelheid, 170 ml voor grote hoeveelheid zwarte koffie. Voor cappuccino 180 ml, voor latte macchiato 260 ml, voor café latte 220 ml. Verwarm de koppen vooraf met heet water |
Waterproblemen 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het indicatielampje blijft snel knipperen | Waterreservoir is niet goed geplaatst, melkbakunit is niet goed geplaatst, onvoldoende water in het waterreservoir, kamertemperatuur lager dan 10°C, deksel is niet goed gesloten, hendel van het deksel is niet goed vergrendeld | Controleer of het waterreservoir goed is geplaatst, de melkbakunit goed is geplaatst, er voldoende water in het waterreservoir zit (boven het MIN-niveau), de kamertemperatuur niet lager is dan 10°C. Zorg dat het deksel goed gesloten is en dat de hendel van het deksel goed vergrendeld is |
| De 1-kops knop en de 2-kops knop kunnen niet worden gebruikt | Het waterreservoir bevat onvoldoende water | Zorg dat het waterreservoir genoeg water bevat voor het zetten van koffie |
| De 2-kops knop kan niet worden gebruikt | Het waterreservoir bevat niet genoeg water voor 2 kopjes koffie, of er is een cappuccino, latte macchiato of café latte gekozen | Zorg dat het waterreservoir genoeg water bevat voor het zetten van 2 kopjes koffie. Bij cappuccino, latte macchiato of café latte kunt u slechts één kop per keer zetten |
| Er lekt water uit de koffiemachine | Waterreservoir is tot boven het MAX-niveau gevuld, het zeefje in de padhouder is verstopt, de coffee pad is niet netjes in het midden geplaatst, de afdichtring is onder de rand van de waterverdeelschijf gekomen, water is verwijderd toen de machine aan het opwarmen was | Controleer of het waterreservoir niet tot boven het MAX-niveau gevuld is, ontstop het zeefje door de padhouder onder de kraan af te spoelen, plaats de coffee pad netjes in het midden van de padhouder, zorg dat de afdichtring niet onder de rand van de waterverdeelschijf is gekomen. Neem contact op met het Philips Consumer Care Centre indien het probleem aanhoudt |
| U kunt geen koffiehoeveelheid selecteren | Het waterreservoir bevat onvoldoende water, of er is een cappuccino, latte macchiato of café latte variant gekozen | Zorg dat het waterreservoir genoeg water bevat. Bij cappuccino, latte macchiato of café latte is het niet mogelijk om de koffiehoeveelheid te kiezen |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.