Philips 4000 series EP4050

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing

4 meer tonen

Installatie & Opstelling 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het apparaat staat in de DEMO-modus	U hebt langer dan 30 seconden op de stand-byknop gedrukt	Schakel het apparaat uit en weer in met de hoofdschakelaar op de achterzijde van het apparaat.
Ik kan de zetgroep niet verwijderen	De zetgroep staat niet in de juiste stand, of u hebt de koffiedikbak niet verwijderd	Sluit de servicedeur. Schakel het apparaat uit en weer in. Wacht totdat het display aangeeft dat het apparaat gereed is en verwijder dan de zetgroep. Verwijder eerst de koffiedikbak voordat u de zetgroep verwijdert.
Ik kan de zetgroep niet plaatsen	De zetgroep staat niet in de juiste stand, of het apparaat is vastgelopen tijdens de ontkalkingsprocedure	Reset het apparaat als volgt: plaats de lekbak en de koffiedikbak terug. Laat de zetgroep buiten het apparaat. Sluit de servicedeur en schakel het apparaat in en uit. Zet de zetgroep vervolgens in de juiste stand en plaats deze terug in het apparaat. Voltooi eerst de ontkalkingsprocedure voordat u de zetgroep verwijdert.
Het nieuwe waterfilter past niet	U probeert een ander filter dan het AquaClean-filter te installeren	Het AquaClean-filter is het enige filter dat in het apparaat past.

Onderhoud & Verzorging 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De lekbak is snel vol	Dit is normaal. Het apparaat gebruikt water om het interne doorloopsysteem en de zetgroep te spoelen. Via het interne systeem stroomt er wat water rechtstreeks in de lekbak	Leeg de lekbak wanneer de indicator 'lekbak vol' boven het deksel van de lekbak uitkomt. Plaats een kop onder de uitloop om het spoelwater op te vangen.
Het pictogram dat aangeeft dat de koffiedikbak vol is, wordt nog steeds weergegeven	U hebt de koffiedikbak geleegd terwijl het apparaat was uitgeschakeld, of u hebt de koffiedikbak te snel teruggeplaatst	Leeg de koffiedikbak altijd wanneer het apparaat is ingeschakeld. Plaats de koffiedikbak pas terug wanneer u op het display wordt gevraagd de lade terug te plaatsen.
Er lekt koffie uit de koffie-uitloop	De koffie-uitloop is verstopt, of de uitgang van het koffiekanaal is verstopt	Maak de koffie-uitloop en de openingen van de uitloop schoon met een pijpenrager. Maak de uitgang van het koffiekanaal grondig schoon met de steel van de maatschep of van een lepel. Schakel het apparaat uit en weer in.
Ik kan het AquaClean-filter niet activeren en het apparaat vraagt om ontkalking	U hebt het AquaClean-filter al 3 keer vervangen, het filter is niet op tijd vervangen, u hebt het AquaClean-filter niet geplaatst tijdens de eerste installatie, of u hebt het nieuwe of vervangende AquaClean-filter niet geactiveerd in het apparaatmenu	Ontkalk eerst het apparaat en installeer vervolgens het AquaClean-filter. Activeer altijd het AquaClean-filter in het menu. Na de ontkalking wordt de filterteller weer ingesteld op 0/60. Bevestig altijd de activering van het filter in het apparaatmenu.
Het pictogram van het AquaClean-filter verschijnt niet op het display nadat ik het filter heb vervangen	U hebt de activering niet bevestigd in het apparaatmenu	Bevestig de activering van het filter in het apparaatmenu. Als op het display 'START CALC CLEAN' wordt weergegeven, moet u het apparaat eerst ontkalken. Verwijder het AquaClean-filter voordat u het apparaat ontkalkt en plaats het na afloop weer terug.

1 meer tonen

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het apparaat maalt geen koffiebonen	De uitgang van het koffiekanaal is verstopt	Reinig de uitgang van het koffiekanaal.
Het apparaat maalt de koffiebonen, maar er is komt geen koffie uit de uitloop of de koffie komt er te langzaam uit	De uitgang van het koffiekanaal is verstopt, het AquaClean-filter is vóór de installatie niet goed geprepareerd, de molen is op een te fijne maling ingesteld, de zetgroep is vuil, de koffie-uitloop is vuil, of de leidingen van het apparaat zijn geblokkeerd door kalk	Maak de uitgang van het koffiekanaal grondig schoon met de steel van de maatschep of van een lepel. Schakel het apparaat uit en vervolgens weer in. Schakel het apparaat uit en verwijder het filter uit het waterreservoir. Dompel het filter ondersteboven onder in een bak met koud water en wacht totdat er geen luchtbellen meer uit het filter komen. Plaats het filter terug in het waterreservoir, schakel het apparaat weer in en tap 5-6 koppen heet water. Stel de molen in op een grovere maling. Maak de zetgroep schoon. Maak de koffie-uitloop en de openingen van de uitloop schoon met een pijpenrager. Ontkalk het apparaat.
De melk schuimt niet op	De melkkan is vuil of niet goed geplaatst, de melkschuimuitloop is niet volledig geopend, de melkkan is niet volledig in elkaar gezet, of het soort melk dat u gebruikt is niet geschikt voor opschuimen	Maak de melkkan schoon en zorg ervoor dat u de kan goed plaatst. Zorg dat de melkschuimuitloop in de juiste stand staat. Zorg dat alle onderdelen met name de melkslang goed in elkaar zijn gezet. Gebruik halfvolle of volle koeienmelk, sojamelk of lactosevrije melk.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het apparaat wordt niet ingeschakeld	Het netsnoer is niet aangesloten of de hoofdschakelaar staat in de stand 'uit'	Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. Zorg ervoor dat de hoofdschakelaar op de stand 'aan' I staat.

Spoelresultaat & Droging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De koffie is waterig	De molen is op een te grove maling ingesteld, de uitgang van het koffiekanaal is verstopt, het apparaat is bezig zichzelf in te stellen, of de zetgroep is vuil of moet worden ingevet	Stel de molen in op een fijnere maling. Maak de uitgang van het koffiekanaal grondig schoon met de steel van de maatschep of van een lepel. Schakel het apparaat uit en weer in. Zet een paar koppen koffie. Maak de zetgroep schoon en vet deze in.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De koffie is niet heet genoeg	De koppen die u gebruikt zijn koud, de ingestelde temperatuur is te laag, of u hebt melk toegevoegd	Verwarm de koppen voor door ze af te spoelen met heet water. Stel in het menu de temperatuur in op hoog. Door melk (koud of warm) wordt de koffie altijd iets minder warm.

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er ligt water onder het apparaat	De lekbak is vol en is overgestroomd, of het apparaat staat niet op een horizontale ondergrond	Leeg de lekbak wanneer de indicator 'lekbak vol' boven het deksel van de lekbak uitkomt. Leeg altijd de lekbak voordat u het apparaat ontkalkt. Plaats het apparaat op een horizontale ondergrond zodat de indicator 'lekbak vol' goed werkt.