Krups NEXT
Koffiezetapparaat · 21 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Krups NEXT
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Machine start niet en licht blijft aan | Hendel niet correct vergrendeld, capsule niet correct ingebracht, of machine is niet correct ingesteld voor de gewenste functie | Controleer dat de hendel correct is vergrendeld. Voor koffie/espresso: zorg dat een verse capsule correct is ingebracht en druk op de knop. Voor reiniging/ontkalking/legen: zorg dat geen capsule is ingebracht, sluit en vergrendel de machine, druk op de knop. |
| Licht knippert afwisselend 2 knipperingen en 1 pauze, machine draait niet | Tijdens koffiezetting: capsule beschadigd, niet correct ingebracht, hendel niet vergrendeld, of watertank leeg. Tijdens andere functies: capsule niet uitgeworpen of hendel niet vergrendeld. Tijdens volumeprogrammering: capsule niet goed ingebracht. | Controleer capsule is vers en onbeschadigd ingebracht. Controleer hendel is vergrendeld. Vul watertank. Voor ontkalking/legen/reiniging: controleer capsule is uitgeworpen en hendel vergrendeld. Indien probleem aanhoudt: ontgrendel hendel, open machinekop, vervang capsule indien nodig, ontkoppel stroomkabel, wacht 10 seconden, plug terug in, sluit kop, druk knop in en druk opnieuw voor zetting. Bel Nespresso als probleem aanhoudt. |
Onderhoud & Verzorging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koffiedrab in de kopje | Machine moet worden gereinigd | Voer de reinigingsprocedure twee keer achter elkaar uit. Zie de paragraaf over Reiniging. |
| Licht knippert afwisselend 3 keer en blijft dan aan | Machine moet worden ontkalkt | Ontkalking vereist. Machine kan nog enkele koppen bereiden nadat deze waarschuwing is verschenen, maar ontkalking wordt vervolgens noodzakelijk. |
| Koffielekage | Machinekop niet goed gesloten, kopsteun is vuil, of machine moet worden ontkalkt | Open de machinekop en laat de capsule uitwerpen. Voer vervolgens reiniging uit. Leeg en reinig de kopsteun. Ontkal indien nodig. Bel Nespresso Club als probleem aanhoudt. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Licht knippert terwijl machine draait | Machine is bezig met een reiniging-, ontkalking- of leegproces, of machine is oververhit | Als koffie normaal vloeit, werkt de machine correct. Als alleen water vloeit, voert de machine een schoonmaak-, ontkalking- of leegproces uit. Schakel de machine uit door 3 seconden op de knop te drukken, druk vervolgens opnieuw in. Wacht ongeveer 20 minuten voor afkoeling na intensief gebruik. |
| Licht knippert en machine draait niet | Machine leest barcode of voert pre-wetting uit; capsule niet correct ingebracht; watertank leeg; of machine is oververhit | Wacht even, koffie vloeit na enkele momenten. Controleer dat een verse capsule correct is ingebracht en de hendel vergrendeld is. Vul de watertank. Schakel uit door 3 seconden op knop te drukken, druk opnieuw in. Wacht ongeveer 20 minuten voor afkoeling. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen licht op de knop | Machine is automatisch uitgeschakeld of er is een stroomproblemen | Druk op de knop of ontgrendel de machine. Controleer het stroomnet, stekker, spanning en zekering. |
| Machine schakelt uit naar OFF-modus | Energiebesparingsfunctie is actief | Dit is normaal gedrag. De machine schakelt zich na 2 minuten inactiviteit uit. Zie de paragraaf over Energiebesparingsconcept. |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koffie is niet heet genoeg | Machine is niet voorverwarmd of moet worden ontkalkt | Verwarm het kopje voor met heet leidingwater. Ontkal indien nodig. |
Waterproblemen 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen koffie, geen water | Watertank is leeg, capsule niet correct ingebracht, hendel niet vergrendeld, of machine moet worden ontkalkt | Vul de watertank. Controleer dat een verse capsule correct is ingebracht en de hendel goed is vergrendeld. Druk op de knop om te starten. Ontkal indien nodig. Open de machinekop en laat de capsule uitwerpen. Voer vervolgens een reiniging uit. |
| Lekkage of ongewone koffiestroom | Watertank is niet goed gepositioneerd | Controleer dat de watertank goed is gepositioneerd. |
| Machine start niet en licht knippert afwisselend; 1 knipperend en 1 pauze | Watertank is leeg of hendel is niet correct vergrendeld | Vul de watertank en druk op de knop. Controleer dat de hendel correct is vergrendeld. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.