Krups Essential EA815

Overige problemen 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing

6 meer tonen

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Maalgraadknop is moeilijk te draaien	Knop wordt gedraaid als het niet malen is	Draai de maalgraadknop alleen als deze aan het malen is.

Onderhoud & Verzorging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Stoommondje lijkt geheel of gedeeltelijk verstopt	Melkresten of kalkaanslag op het stoommondje	Zorg ervoor dat de opening in het uiteinde niet verstopt is door melkresten of kalkaanslag. Maak de gaten vrij met de naald die bij het apparaat is geleverd.
Automatische cappuccino-instelling zuigt geen melk op	Slang verstopt, beschadigd of niet correct bevestigd	Controleer dat de slang niet verstopt of beschadigd is en correct is bevestigd op de accessoire voor luchtdichtheid. Spoel en reinig de accessoire.
Waarschuwingsbericht blijft na het legen van de koffiedik-opvangbak	Opvangbak niet correct heringeplaatst	Plaats de koffiedik-opvangbak correct terug en volg de instructies op het scherm. Wacht minstens 8 seconden voordat u deze opnieuw plaatst.
Waarom kan ik geen ontkalking uitvoeren	Ontkalkingscyclus pas nodig na bepaald aantal dranken met stoom	Het apparaat vraagt een ontkalking alleen aan nadat het een bepaald aantal dranken met stoom heeft bereid.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koffiemolen maakt vreemd geluid	Vreemd voorwerp in de molen	Ontkoppel het apparaat van het stroomnet voordat u onderzoek doet. Probeer het vreemde voorwerp met een stofzuiger te verwijderen.
Stoommondje maakt geluid	Stoommondje niet correct bevestigd	Controleer dat het stoommondje correct is bevestigd op het corresponderende uiteinde.

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koffie vloeit te langzaam	Maalgraad te fijn ingesteld, filter verstopt of vervuild filter	Draai de maalgraadknop naar rechts om de grondslag grover te maken. Voer één of meerdere spoelcycli uit. Voer een schoonmaakprogramma uit. Vervang het Claris Aqua Filter System-patroon.
Water of stoom komt abnormaal uit het stoommondje	Normaal verschijnsel bij het begin of eind van een bereiding	Dit is normaal. Aan het begin of eind van een drank kan het stoommondje licht druipen.
Koffie wordt niet geproduceerd	Probleem gedetecteerd tijdens bereiding	Een probleem is gedetecteerd tijdens de bereiding. Het apparaat is automatisch opnieuw opgestart en klaar voor een nieuwe cyclus.

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Apparaat detecteert een storing	Interne fout in het apparaat	Schakel het apparaat uit en ontkoppel het van het stroomnet. Verwijder het filterpatroon. Wacht één minuut. Start het apparaat opnieuw.
Apparaat wordt niet ingeschakeld	Stroomproblemen of slechte contacten	Controleer de zekeringen en stopcontacten. Zorg ervoor dat beide stekkers goed zijn ingestoken, zowel op het apparaat als in het stopcontact.
Stroomuitval tijdens een cyclus	Netstroomonderbreking	Het apparaat wordt automatisch opnieuw opgestart wanneer de stroom wordt hersteld.

Spoelresultaat & Droging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Stoommondje maakt weinig of geen melkschuim	Ongeschikte melk of foute instellingen	Gebruik zeer verse, zeer koude gepasteuriseerde of UHT-melk. Gebruik bij voorkeur een koud melkkannetje. Probeer eventueel een ander merk melk.
Automatische cappuccino-instelling maakt weinig of geen schuim	Accessoire niet correct bevestigd	Controleer dat de accessoire correct op het apparaat is bevestigd. Verwijder het en plaats het opnieuw.
Koffie is te licht van kleur of te zwak	Onjuiste instellingen of verkeerde koffiebonen	Verminder het drankvolume en verhoog de dranksterkte. Vermijd olieachtige, gekaramelliseerde of gearomatiseerde koffie. Controleer of het koffieboonreservoir vol is en of het correct verstrijkt.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Espresso of koffie is niet heet genoeg	Temperatuurinstelling te laag of kopje niet voorverwarmd	Verhoog de koffietemperatuur in het menu Onderhoud en instellingen. Warm de kopje voor door deze met heet water te spoelen voordat u de drank bereidt.

Waterproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er komt geen stoom uit het mondje	Gebrek aan mineralisch water voor stoombereiding	Leeg de tank en verwijder tijdelijk het filterpatroon. Vul de watertank met mineralwater met veel calcium (> 100 mg/l) en voer achtereenvolgende stoomcycli uit.
Water onder het apparaat	Lekbak niet correct geplaatst of vol	Zorg ervoor dat de lekbak correct op het apparaat is geplaatst en altijd aanwezig is, zelfs wanneer het apparaat niet in gebruik is. Controleer of de lekbak niet vol is. Verwijder de lekbak niet tijdens een cyclus.
Apparaat werkt maar er komt geen vloeistof uit	Watertank niet correct geplaatst of snoer ingeklemd	Controleer dat de watertank in de juiste positie staat en dat het snoer niet ingeklemd zit tussen het apparaat en de watertank.