Krups EVIDENCE EA8910

Overige problemen 12

Probleem	Oorzaak	Oplossing

7 meer tonen

Installatie & Opstelling 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Melk of water stroomt niet correct in de kop	One Touch Cappuccino-blok is niet correct gepositioneerd	Controleer dat het One Touch Cappuccino-blok correct is gepositioneerd.
Waarschuwingsbericht blijft na het vullen van de watertank	Tank is niet correct gepositioneerd of vlotter zit vast	1. Controleer of de tank correct in het apparaat is geplaatst. 2. De vlotter aan de bodem van de tank moet vrij kunnen bewegen. Controleer en deblokkeer indien nodig de vlotter.
Gemaald koffie in plaats van koffiebonen gebruikt	Gebruiker heeft gemaald koffie in de bonenbak gedaan	Zuig het gemaalde koffie uit de bonenbak met een stofzuiger.

Onderhoud & Verzorging 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Stoomuitgang lijkt gedeeltelijk of volledig verstopt	Resten van melk of kalk obstrueren de stoomuitgang of het gaatje van de nozzle	1. Demonteer de nozzle met behulp van de demontagesleutel (Fig. 31). 2. Plaats de houder terug zonder de nozzle (Fig. 32). 3. Start de spoelcyclus van het One Touch Cappuccino-blok om deposito's te verwijderen. 4. Reinig de stoomuitgang en controleer of het gaatje van de nozzle niet wordt geblokkeerd door melk- of kalkresten. 5. Gebruik indien nodig de reinigingnaald (Fig. 33).
Geen stoom komt uit de stoomuitgang	Stoomuitgang is verstopt of de Claris-filter moet mogelijk worden verwijderd	1. Controleer of de stoomuitgang niet verstopt is (zie vorige tip). 2. Leeg de watertank en verwijder tijdelijk de Claris-cartridge. 3. Vul de tank met hard mineraalwater (>100 mg/l calcium). 4. Voer achtereenvolgens 5 tot 10 stoomcycli uit in een container totdat u een continue stoomstraal krijgt. 5. Plaats de Claris-cartridge terug in de tank.
Machine vraagt om druppelschaal leeg te maken hoewel deze niet vol is	Machine is geprogrammeerd om druppelschaal leeg te maken na een bepaald aantal koffies, onafhankelijk van tussendoor geleegde schalen	Dit is normaal gedrag. Volg de aanwijzing op het scherm.
Machine vraagt geen ontkalkingscyclus	Het ontkalkingsverzoek wordt gegeven na een groot aantal toepassingen van het stoomcircuit	Wacht tot het systeem automatisch een ontkalkingscyclus aanvraagt op basis van gebruiksfrequentie.
Koffiemoutsel in druppelschaal	Kleine hoeveelheid koffiemoutsel kan in de druppelschaal terechtkomen; dit is normaal	Dit is normaal gedrag. De machine is ontworpen om overtollig moutsel af te voeren zodat het percolatiegebied schoon blijft.

4 meer tonen

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koffie stroomt te langzaam	Maalstand is te fijn, systeem moet worden gereinigd of filter moet worden vervangen	1. Draai de maalheidheidsknop naar rechts voor een grovere maling (afhankelijk van koffietype). 2. Voer één of meerdere spoelcycli uit. 3. Start een machine-reiniging (zie 'Automatische reinigingsprogramma's' p.13). 4. Vervang de Claris Aqua Filter System cartridge (zie 'Filterinstallatie' p.7).
Maalheidheidsknop is moeilijk te draaien	Poging om instelling aan te passen terwijl maler niet werkt	Verander de malerinstelling alleen wanneer deze in werking is.
Apparaat heeft geen koffie afgeleverd	Incident gedetecteerd tijdens bereiding	Het apparaat heeft zich automatisch opnieuw ingesteld en is klaar voor een nieuwe cyclus.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Apparaat vraagt om uit en in te schakelen	Onbekende systeemfout	1. Schakel het apparaat 20 seconden uit. 2. Verwijder indien aanwezig de Claris Aqua Filter System cartridge. 3. Plaats het apparaat weer in bedrijf. 4. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met KRUPS Klantenservice.
Stroomonderbreking tijdens cyclus	Netspanning is verbroken	Het apparaat stelt zich automatisch opnieuw in wanneer het weer wordt ingeschakeld.

Spoelresultaat & Droging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koffie is te licht of niet sterk genoeg	Bereiding is niet sterk genoeg of maling is te grof	1. Verminder het bereidingsvolume, verhoog de sterkte van de bereiding met de Dark-functie. 2. Draai de maalheidheidsknop naar links voor een fijnere maling. 3. Voer uw bereiding in twee cycli uit met behulp van de functie 2 tassen.

Temperatuurproblemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Espresso of koffie is niet warm genoeg	Systeem is niet voldoende voorverwarmd of tasse is koud	1. Voer een koffiecircuitspoelinguit voordat u uw koffie start. 2. Verhoog de koffietemperatuur in het menu Instellingen. 3. Verwarm de tasse door deze met heet water te spoelen voordat u de bereiding start.
Thee is niet warm genoeg of te warm	Temperatuurinstelling is niet correct	Verhoog of verlaag de temperatuur van het hete water in het menu Instellingen.

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Water onder het apparaat	Druppelschaal is niet correct geplaatst, vol, of is verwijderd tijdens de cyclus	1. Wacht 15 seconden na het uitlopen van de koffie voordat u de tank verwijdert zodat de machine de cyclus correct afsluit. 2. Controleer of de druppelschaal correct op het apparaat staat geplaatst; deze moet altijd aanwezig zijn, zelfs wanneer het apparaat niet in gebruik is. 3. Controleer of de druppelschaal niet vol is. 4. Verwijder de druppelschaal niet tijdens een cyclus.