Probleemoplossing - Krups Nescafé Dolce Gusto Infinissima Touch KP2708

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

14 van 14

Overige problemen 7

Probleem Oorzaak Oplossing

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Aan/uit-pictogram is oranje geworden Het apparaat moet ontkalkt worden Volg de aanwijzingen in sectie 9 'Tenminste iedere 3–4 maanden ontkalken' op pagina 14.
Er komt geen drank uit – injector geblokkeerd De injector is mogelijk geblokkeerd en staat onder druk 1. Trek stekker uit het stopcontact! Kantel het apparaat voor betere toegang tot injector. 2. Zorg dat de lekbak leeg is. Verwijder de watertank. Open de vergrendelingshendel. Lekbak verwijderen en kantelen. 3. Haal reinigingsnaalden uit (hou deze buiten bereik van kinderen!). 4. Reinig injector met reinigingsnaald. Volg de aanwijzingen in sectie 9 'Tenminste iedere 3–4 maanden ontkalken' op pagina 14.
Drank wordt langzamer bereid dan normaal (zelfs in druppels) Capsule kan verstopt zijn of het apparaat is verkalkt 1. Probeer een andere capsule. 2. Als het probleem niet is opgelost, ontkalk het apparaat. 3. Gebruik NESCAFÉ® Dolce Gusto® vloeibaar ontkalkingsmiddel. Om te bestellen, bel naar de NESCAFÉ® Dolce Gusto® hotline of ga naar de NESCAFÉ® Dolce Gusto® website.

Prestaties & Werking 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Er komt geen drank uit – capsule geblokkeerd De capsule kan geblokkeerd zijn en staat onder druk 1. Druk keuzehendel naar stand 'STOP'. 2. Open de vergrendelingshendel. Als deze niet kan worden geopend: wacht 20 minuten en probeer opnieuw. Zoniet, haal stekker van apparaat uit stopcontact en bel de NESCAFÉ® Dolce Gusto® hotline. 3. Verwijder de gebruikte capsule en gooi deze in de prullenbak (drink de koffie niet!). 4. Controleer of het apparaat zonder capsule werkt. Als het water begint te stromen, was de capsule niet in orde. Gebruik een andere capsule.
Drank spettert uit koffie-uitloop Capsule is beschadigd of niet correct geplaatst 1. Druk keuzehendel naar stand 'STOP'. 2. Drink de koffie niet! Haal de capsuleholder eruit. Verwijder de gebruikte capsule en gooi deze in de prullenbak. 3. Reinig de binnenkant van de kop. 4. Plaats een nieuwe capsule in capsuleholder en plaats deze weer in het apparaat.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Apparaat kan niet ingeschakeld worden Stekker zit niet correct in stopcontact of stroomvoorziening is onderbroken 1. Controleer of de stekker correct in het stopcontact is gestoken. 2. Controleer uw stroomvoorziening. 3. Als het apparaat nog steeds niet ingeschakeld kan worden, bel de NESCAFÉ® Dolce Gusto® hotline.

Waterproblemen 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Er komt geen drank uit – geen water in watertank De watertank is leeg of bevat onvoldoende vers drinkwater 1. Druk keuzehendel naar stand 'STOP'. 2. Controleer of de watertank voldoende vers drinkwater bevat. 3. Vul vers drinkwater en druk keuzehendel naar stand 'HEET' resp. 'KOUD' om door te gaan met bereiding. 4. Als de watertank vol is, ga door zoals beschreven in 'Capsule geblokkeerd'.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 7 + 6?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Krups producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Krups Nescafé Dolce Gusto Infinissima Touch KP2708. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.