Krups Nescafe Dolce Gusto Infinissima
Koffiezetapparaat · 15 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Krups Nescafe Dolce Gusto Infinissima
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Onderhoud & Verzorging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Aan/uit-pictogram is oranje geworden | Het apparaat moet ontkalkt worden | Volg de aanwijzingen in sectie 8 'Tenminste iedere 3–4 maanden ontkalken' op pagina 14 |
| Er komt geen drank uit – injector geblokkeerd | De injector is mogelijk geblokkeerd en staat onder druk | 1. Trek stekker uit het stopcontact. 2. Zorg dat de lekbak leeg is. 3. Verwijder de watertank. 4. Open vergrendelingshendel, lekbak verwijderen en kantelen. 5. Kantel het apparaat voor betere toegang tot injector. 6. Haal reinigingsnaalden uit – naalden buiten bereik van kinderen houden. 7. Reinig injector met reinigingsnaald. 8. Volg de aanwijzingen in sectie 8 'Tenminste iedere 3–4 maanden ontkalken' op pagina 14 |
| Drank wordt langzamer bereid dan normaal of druppelt | Apparaat is vervuild en mogelijk aangetast door kalkafzetting | 1. Probeer een andere capsule. 2. Als het probleem niet is opgelost, ontkal het apparaat. 3. Gebruik NESCAFÉ® Dolce Gusto® vloeibaar ontkalkingsmiddel. 4. Om te bestellen, bel naar de NESCAFÉ® Dolce Gusto® hotline of ga naar de NESCAFÉ® Dolce Gusto® website |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er komt geen drank uit – capsule geblokkeerd | De capsule kan geblokkeerd zijn en onder druk staan | 1. Druk keuzehendel naar de stand 'STOP'. 2. Open vergrendelingshendel. 3. Als vergrendelingshendel niet kan worden geopend: wacht 20 minuten en probeer opnieuw. Zoniet, haal stekker van apparaat uit stopcontact en bel de NESCAFÉ® Dolce Gusto® hotline. 4. Gooi gebruikte capsule weg in de afvalbak. 5. Controleer of het apparaat zonder capsule werkt. Als water begint te stromen, was de capsule niet in orde – gebruik een andere capsule. |
| Drank spatert uit koffie-uitloop | Capsuleholder is mogelijk niet correct geplaatst of capsule is beschadigd | 1. Druk keuzehendel naar de stand 'STOP'. 2. Drink de koffie niet. 3. Haal de capsuleholder eruit. 4. Gooi gebruikte capsule weg in de afvalbak. 5. Reinig de binnenkant van de kop. 6. Plaats een nieuwe capsule in capsuleholder en plaats deze weer in het apparaat |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat kan niet ingeschakeld worden | Stekker zit niet correct in het stopcontact of stroomvoorziening probleem | 1. Controleer of de stekker correct in het stopcontact is gestoken. 2. Controleer uw stroomvoorziening. 3. Als het apparaat nog steeds niet ingeschakeld kan worden, bel de NESCAFÉ® Dolce Gusto® hotline |
Waterproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er komt geen drank uit – geen water in watertank | De watertank is mogelijk leeg | 1. Druk keuzehendel naar de stand 'STOP'. 2. Controleer of de watertank voldoende vers drinkwater bevat. 3. Vul vers drinkwater en druk keuzehendel naar de stand 'HEET' resp. 'KOUD' om door te gaan met bereiding. 4. Als de watertank vol is, volg de stappen in 'Er komt geen drank uit – capsule geblokkeerd?' |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.