Philips ipf146
Fax · 38 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips ipf146
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Beller hoort na eerste bel geen normale beltoon | Faxapparaat controleert of het telefoon of fax is | Dit is normaal gedrag van de automatische faxschakelaar |
| Faxapparaat rinkelt eenmaal, dan stilte, dan opnieuw belsignaal | Dit is normaal gedrag van de automatische faxschakelaar | Dit gedrag is normaal - na eerste belsignaal neemt faxapparaat over |
| Extra telefoon wordt gebruikt | Dit is geen fout | Dit is normaal gedrag |
| Ontvangt ongewenste e-mails ondanks onderbreking e-mailontvangst | Geen fout - onvolledige verzendingen zijn opgeslagen op server | Server probeert tot 7 keer voordat afgebroken |
Verbinding & Smart Home 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Faxverbinding van slechte kwaliteit | Telefonaansluiting van slechte kwaliteit | Probeer opnieuw of verstuur de fax met gereduceerde snelheid (functie 21) |
| Fax kan niet worden verzonden - ontvanger heeft papierstoring of geen papier | Ontvanger heeft papierstoring of geen papier meer | Bel uw faxpartner of probeer later opnieuw |
| Fax kan niet worden verzonden - lijn bezet of geen antwoord | Lijn van faxpartner is bezet, antwoordt niet, of ander apparaat beantwoordt | Probeer later of trek de aandacht van uw faxpartner voor mogelijk installatieprobleem |
| Faxverzending wordt voortdurend onderbroken | Faxapparaat van ontvanger kan standaard signalen niet ontvangen | Verzend fax handmatig: druk DIAL/z en kies faxnummer. Wacht op toon na bericht. Druk START. |
| Apparaat probeert nog steeds internationale faxen via internet te versturen | Geen geldige internetverbinding meer | Zet automatische faxverzending via internet uit met functie 29 |
| Bij ophangen hoort u toon of stilte | Beller probeert fax te verzenden | Druk op faxapparaat START. Op extra telefoon: druk * en 5, vervang handset |
| Faxen verzonden als e-mail kunnen niet op computer worden geopend | Computerprobleem of ontbrekende standaardsoftware | Controleer of ontvanger juiste standaardsoftware op computer heeft geïnstalleerd |
Installatie & Opstelling 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bij ophangen hoort u geen kiestoon | Aangesloten op PABX-systeem of telefoonkabel op verkeerde aansluiting | Controleer instellingen in functie 15 of verbind telefoonsnoer met LINE-aansluiting in plaats van EXT.TEL. |
| Kan geen faxen ontvangen | Te veel belsignalen ingesteld voor antwoordapparaat | Stel aantal belsignalen in functie 31 of 32 in op lager dan vijf |
| Kan niet bellen of faxen verzenden | Faxapparaat gebruikt op PABX maar niet correct ingesteld | Selecteer PABX in functie 15 |
| Geen kiestoon bij gebruik draadloze telefoon | Aansluiting draadloze telefoon mogelijk onjuist | Controleer of draadloze telefoon correct is geïnstalleerd |
| Kan gesprekken niet van extra telefoon naar faxapparaat doorverbinden | Hulpapparaten niet ingesteld op toonkiezen | Zet apparaten op toonkiezen (zie instructies extra telefoons) en zet externe telefoons in serie met faxapparaat |
| Extern antwoordapparaat registreert faxsignalen maar faxapparaat ontvangt niet | Extern antwoordapparaat niet correct aangesloten | Verbind antwoordapparaat correct zoals beschreven in installatiehoofstuk |
| Bij ophangen extra telefoon hoort u achtergrondtonen of uitgaande bericht | Extra telefoon is parallel aangesloten | Druk * twee keer om tonen of bericht uit te schakelen |
| Kan e-mailfuncties niet gebruiken | Internetaccount niet ingesteld | Stel internetaccount correct in via functie 17 |
| PABX kan geen serververbinding krijgen | PABX onjuist ingesteld | PABX moet opnieuw ingesteld worden door fabrikant |
Onderhoud & Verzorging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan geen faxen ontvangen met antwoordapparaat aangezet | Uitgaande bericht bevat achtergrondmuziek of is te lang | Neem bericht op zonder muziek en niet langer dan 20 seconden |
| Verkeerde inktcartridge ingevoegd | Niet-originele Philips inktcartridge gebruikt | Gebruik alleen originele Philips inktcartridges PFA 421 en PFA 424 |
| Kwaliteit afgedrukte documenten verslechtert | Cartridge moet worden gereinigd en uitgelijnd | Selecteer functie 48 en reinig en lijn cartridge uit |
Paper 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Ontvangen documenten verschijnen niet normaal aan voorkant faxapparaat | Papierstoring | Open bedieningspaneel. Druk hendel rechts en trek papier voorzichtig naar buiten |
| Papier wordt niet recht ingetrokken of te veel vellen ingevoerd | Papier niet recht ingetrokken of meer dan 50 vellen | Open bedieningspaneel, druk witte hendel rechts en trek papier voorzichtig naar buiten. Druk START |
| Document werd niet recht ingetrokken of meerdere tegelijk | Document niet recht ingevoerd of meerdere tegelijk | Verwijder scanner en trek papier voorzichtig naar buiten |
| Geen papier | Papierbak is leeg | Voeg papier in en druk START |
Spoelresultaat & Droging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Gescande kopie wordt afgedrukt met witte of zwarte strepen | Scanner was niet correct op het document geplaatst | Druk de scanner stevig tegen het document aan of plaats het document op een plat oppervlak |
| Kopie van gescand document is spiegelgekeerd | Scanner werd in verkeerde richting bewogen | Beweeg de scanner in de richting aangegeven met een pijl over het document (symbool aan rechterkant van scanner) |
| Kopie is leeg | Document verkeerd om geladen of printer/scanner defect | Laad document met bedrukte kant omhoog of neem contact op met service |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.