Philips 2200 series

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing

4 meer tonen

Installatie & Opstelling 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koffiedikbak en/of lekbak niet correct geplaatst	De koffiedikbak en/of lekbak zit niet op zijn plek of is niet juist geplaatst	Plaats de koffiedikbak en/of de lekbak terug in het apparaat en controleer of ze goed zijn geplaatst.
Servicedeur open	De servicedeur is open	Verwijder het waterreservoir en zorg dat de servicedeur gesloten is.
Zetgroep niet correct geplaatst	De zetgroep zit niet op zijn plek of is niet juist geplaatst	Verwijder de zetgroep en controleer of deze goed vastzit. Zie het hoofdstuk 'De zetgroep plaatsen en verwijderen' voor stapsgewijze instructies.
AquaClean-waterfilter niet geplaatst of niet geactiveerd	Het AquaClean-waterfilter is niet geplaatst of niet geactiveerd	Plaats of vervang het AquaClean-waterfilter en activeer het. Zie het hoofdstuk 'Het AquaClean-waterfilter' voor stapsgewijze instructies.
Kan zetgroep niet verwijderen	De zetgroep staat niet in de juiste stand	Reset het apparaat als volgt: sluit de servicedeur en plaats het waterreservoir terug. Schakel het apparaat uit en weer in. Probeer opnieuw om de zetgroep te verwijderen. Zie het hoofdstuk 'De zetgroep plaatsen en verwijderen' voor stapsgewijze instructies.

1 meer tonen

Onderhoud & Verzorging 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koffiedikbak vol	De koffiedikbak bevat te veel gebruikt koffiedik	Verwijder en leeg de koffiedikbak altijd wanneer het apparaat is ingeschakeld.
Zetgroep geblokkeerd	De zetgroep wordt geblokkeerd door vuil of gebrek aan smering	Haal de zetgroep uit het apparaat en spoel deze schoon onder de kraan. Smeer vervolgens de zetgroep en plaats deze weer in het apparaat. Zie het hoofdstuk 'Schoonmaken en onderhoud' voor stapsgewijze instructies.
Apparaat moet ontkalkt worden	De leidingen zijn geblokkeerd door kalk	Ontkalk het apparaat via de ontkalkingsprocedure van 30 minuten wanneer het ontkalkingslampje langzaam knippert.
Koffiedikbak-lampje blijft branden na legen	U hebt de koffiedikbak geleegd terwijl het apparaat was uitgeschakeld	Leeg de koffiedikbak altijd wanneer het apparaat is ingeschakeld. Verwijder de koffiedikbak, wacht minstens 5 seconden en plaats de bak weer terug.
Koffiedikteller niet gereset	De teller is niet gereset nadat u de koffiedikbak voor het laatst hebt geleegd	Wacht altijd ongeveer 5 seconden nadat u de koffiedikbak hebt teruggeplaatst. Leeg de koffiedikbak altijd wanneer het apparaat is ingeschakeld.

1 meer tonen

Prestaties & Werking 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Lucht in het apparaat	Er zit lucht in het apparaat	Vul het waterreservoir met water, plaats een kop onder de klassieke melkopschuimer en druk op de knipperende start/stop-knop. Let op: er worden straaltjes heet water afgegeven uit de klassieke melkopschuimer om de lucht af te voeren.
Geen koffie uit apparaat of koffie komt langzaam eruit	AquaClean-waterfilter niet op juiste manier geprepareerd, AquaClean-waterfilter verstopt, molen op te fijne maling, zetgroep vuil, koffie-uitloop vuil, compartiment voor voorgemalen koffie verstopt, leidingen geblokkeerd door kalk	Verwijder het AquaClean-waterfilter en probeer opnieuw koffie te zetten. Zorg dat het AquaClean-waterfilter goed is geprepareerd voordat u het terugplaatst. Als u het AquaClean-waterfilter langere tijd niet hebt gebruikt, prepareer het weer voordat u het terugplaatst. Vervang het AquaClean-waterfilter om de 3 maanden. Stel de molen in op een grovere maling (hogere stand). Haal de zetgroep uit het apparaat en spoel deze af onder de kraan. Maak de koffie-uitloop en de openingen schoon met een pijpenrager of naald. Open het deksel van het compartiment voor voorgemalen koffie en steek de steel van een lepel erin. Beweeg op en neer totdat aangekoekte gemalen koffie naar beneden valt. Ontkalk het apparaat met Philips-ontkalker.
Apparaat maalt koffiebonen maar geen koffie komt uit uitloop	Het compartiment voor voorgemalen koffie is verstopt	Schakel het apparaat uit en verwijder de zetgroep. Open het deksel van het compartiment voor voorgemalen koffie en steek de steel van een lepel in het compartiment. Beweeg de steel op en neer totdat de aangekoekte gemalen koffie naar beneden valt.
Melk schuimt niet op	LatteGo niet goed bevestigd, LatteGo onderdelen vuil, klassieke melkopschuimer vuil, ongeschikt soort melk	Voor LatteGo-apparaten: zorg ervoor dat het melkreservoir goed aan het frame is bevestigd (u hoort een klik). Haal de LatteGo uit elkaar en spoel beide onderdelen af onder de kraan of reinig ze in de vaatwasmachine. Voor klassieke melkopschuimer: maak deze goed schoon. Test verschillende soorten melk - halfvolle of volle koemelk en lactosevrije melk leveren goede resultaten.

Spoelresultaat & Droging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koffie is waterig	De zetgroep is vuil of moet worden gesmeerd, het apparaat stelt zichzelf in na eerste gebruik, de molen is op te grove maling ingesteld	Haal de zetgroep uit het apparaat, spoel deze af onder de kraan en laat deze drogen. Smeer vervolgens de bewegende onderdelen. Na de eerste vijf koppen koffie is het apparaat helemaal goed ingesteld. Stel de molen in op een fijnere maling (lagere stand). U proeft het verschil pas echt na 2 of 3 koppen koffie.

Temperatuurproblemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koffie is niet heet genoeg	De ingestelde temperatuur is te laag of koude kopjes verlagen de temperatuur	Stel de temperatuur in op het maximum via 'De koffietemperatuur aanpassen'. Verwarm de kopjes voor door ze af te spoelen met heet water.
Koffietemperatuur wordt verlaagd wanneer melk wordt toegevoegd	De koffie wordt altijd minder warm wanneer u melk toevoegt, ook als dit warme melk is	Verwarm de kopjes voor door ze af te spoelen met heet water.

Waterproblemen 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Waterreservoir leeg	Het waterreservoir is bijna leeg of zit niet op zijn plek	Vul het waterreservoir tot aan de MAX-aanduiding met vers water. Controleer dat het waterreservoir correct op zijn plek zit.
Lekbak snel vol	Dit is normaal - het apparaat gebruikt water om het interne doorloopsysteem en de zetgroep te spoelen	Leeg de lekbak dagelijks of zodra de rode indicator voor een volle lekbak boven het deksel van de lekbak uitkomt. Plaats een kop onder de uitloop om het spoelwater op te vangen.
Melk lekt uit onderkant LatteGo-melkreservoir	Frame en melkreservoir zijn niet juist bevestigd	Plaats eerst de bovenkant van het melkreservoir onder de haak aan de bovenkant van het frame. Druk vervolgens het onderste deel van het melkreservoir vast. U hoort een klik wanneer het melkreservoir op zijn plaats zit.
Apparaat lijkt te lekken	Het apparaat gebruikt water om het interne doorloopsysteem en de zetgroep te spoelen (dit is normaal), lekbak is te vol, zetgroep is vuil/verstopt, apparaat staat niet op horizontale ondergrond	Dit is normaal - leeg de lekbak elke dag of zodra de indicator voor een volle lekbak boven het deksel uitkomt. Plaats een kop onder de uitloop om het spoelwater op te vangen. Spoel de zetgroep af. Plaats het apparaat op een horizontale ondergrond zodat de lekbak niet overstroomt.