Philips Screeneo U3

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing

4 meer tonen

Verbinding & Smart Home 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld van het externe HDMI-apparaat.	Verkeerde HDMI-ingang geselecteerd of verbindingsprobleem.	Controleer of de juiste HDMI-ingang is geselecteerd (HDMI 1, HDMI 2 of HDMI 3). Ontkoppel de HDMI-kabel of schakel het HDMI-apparaat uit, wacht drie seconden en sluit opnieuw aan.
Geen geluid als u de computer via een HDMI-kabel aansluit.	Geluid op de computer niet geactiveerd of HDMI niet als audioapparaat ingesteld.	Controleer of het geluid op de computer is geactiveerd en HDMI als audioapparaat is ingesteld.
Er verschijnt alleen een startscherm en geen beeld van het externe apparaat.	Verkeerde kabelaansluiting of externe apparaat/uitgang niet ingeschakeld.	Controleer of de kabels op de juiste aansluitingen zijn aangesloten, of het externe apparaat is ingeschakeld, of de video-uitgang van het externe apparaat is ingeschakeld en of de juiste HDMI-ingang is geselecteerd.
Scherm spiegelen werkt niet meer na een firmware-update van een Android- of iOS-apparaat.	Verouderde firmware van de projector.	Controleer regelmatig op nieuwe firmware voor de projector en open voor Android-apparaten de functie Screen Mirroring op het startscherm.
Scherm spiegelen werkt niet met het beschikbare Android-apparaat.	Apparaat ondersteunt Miracast niet.	Controleer in de gebruiksaanwijzing van uw Android-apparaat of Miracast (ook bekend als Screencast, Scherm delen, Wifi Direct) wordt ondersteund en hoe deze kan worden ingeschakeld.

1 meer tonen

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De projector kan de USB-stick niet lezen.	Verkeerde USB-poort gebruikt of niet-ondersteund bestandssysteem.	Gebruik uitsluitend de USB-poort met 0,5 A erboven voor gegevensbestanden. Formatteer de USB-stick in FAT-formaat, aangezien exFAT niet wordt ondersteund.

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De projector kan niet worden ingeschakeld.	Mogelijk voedingsprobleem.	Ontkoppel het netsnoer, sluit het weer aan en probeer om de projector weer in te schakelen.
De projector kan niet worden uitgeschakeld.	Apparaat reageert niet op de normale uitschakelprocedure.	Houd de aan/uit-knop langer dan tien seconden ingedrukt. Als dit niet werkt, ontkoppel dan het netsnoer.
De projector schakelt zichzelf uit.	Oververhitting, netsnoerprobleem of slaapstand geactiveerd.	Controleer of het netsnoer juist is aangesloten en controleer de status van de slaapstand in het instellingenmenu.

Spoelresultaat & Droging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen geluid.	Luidspreker niet geactiveerd of volume te laag.	Controleer of de luidspreker is geactiveerd (ga naar Sound - Audio Output) en pas het volume aan met de volumetoetsen.
Geen geluid van het externe HDMI-uitvoerapparaat.	Verkeerde audio-instelling op het uitvoerapparaat.	Stel de audio-instelling op het HDMI-uitvoerapparaat in op Meerkanaals (Raw gegevens) en Stereo (PCM).
Er verschijnt alleen een startscherm en geen beeld van de aangesloten computer.	Ongeschikte resolutie of verversingssnelheid.	Probeer een andere resolutie of verlaag de instellingen voor de verversingssnelheid op de computer.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De temperatuur van de oppervlakte van de projector is hoog.	Normale warmteontwikkeling tijdens gebruik.	Dit is normaal gedrag voor deze projector tijdens gebruik.