Philips NeoPix 320
Beamer · 26 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips NeoPix 320
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld van het externe HDMI-apparaat | Verkeerde ingangsbron of HDMI-verbindingsproblemen | 1. Controleer of u de ingangsbron hebt ingesteld op HDMI 2. Ontkoppel de HDMI-kabel of schakel het HDMI-apparaat uit 3. Wacht drie seconden 4. Sluit de HDMI-kabel weer aan of schakel het HDMI-apparaat weer in |
| Geen geluid van het extern aangesloten apparaat | Kabelverbindingsproblemen, geluid uitgeschakeld op extern apparaat, of incompatibele kabels | 1. Controleer de kabels die naar het externe apparaat gaan 2. Controleer of het geluid op het externe apparaat aan staat 3. Zorg ervoor dat u originele kabels van de fabrikant gebruikt |
| Geen geluid van het externe HDMI-uitgang apparaat | Onjuiste audio-instellingen op het HDMI-uitvoerapparaat | Stel de audio-instelling op het HDMI-uitvoerapparaat in op Meerkanaals (Raw gegevens) en Stereo (PCM) |
| Geen geluid als u de computer via een HDMI-kabel aansluit | Geluid uitgeschakeld op de computer | Controleer of het geluid op de computer aan staat |
| Alleen het startmenu verschijnt en niet het beeld van het externe apparaat | Verkeerde kabelverbindingen of extern apparaat niet ingeschakeld | 1. Controleer of de kabels op de juiste aansluitingen zijn aangesloten 2. Controleer of het externe apparaat is ingeschakeld 3. Controleer of de video-uitgang van het externe apparaat is ingeschakeld |
| Alleen het startmenu verschijnt en niet het beeld van de aangesloten computer | HDMI-uitgang uitgeschakeld op computer of onjuiste resolutie | 1. Controleer of de HDMI-uitgang van de computer is ingeschakeld 2. Controleer of de resolutie van de computer is ingesteld op 1920x1080 |
| De projector kan het USB-opslagapparaat niet lezen | USB-apparaat is geformateerd in exFAT-bestandssysteem | 1. Formatteer het USB-opslagapparaat in FAT32- of NTFS-indeling 2. Gebruik het apparaat vervolgens opnieuw |
| De projector werkt niet nadat ik hem op een laptop heb aangesloten | Onjuiste HDMI-verbinding of laptop staat niet ingesteld op projectorweergave | 1. Controleer of de HDMI-kabel correct is aangesloten 2. Controleer of de laptop is overgeschakeld op projectorweergave |
| Ik kan de projector niet koppelen met een Bluetooth-apparaat | Bluetooth-apparaat niet ingeschakeld, te ver weg, in verkeerde modus, of interferentie van andere apparaten | 1. Schakel het Bluetooth-apparaat in en zorg ervoor dat deze ingesteld is op de koppelingsmodus 2. Plaats het Bluetooth-apparaat zodanig dat deze minder dan 10 m verwijderd is van de projector 3. Volg de juiste koppelingsinstructies voor uw type Bluetooth-apparaat 4. Als er al een ander Bluetooth-apparaat verbonden is, koppelt u deze los 5. Plaats de projector verder van andere apparaten vandaan die radiofrequentiesignalen uitzenden (magnetron, draadloze router, enz.) |
| Nadat u een Bluetooth-apparaat hebt verbonden, klinkt er geen geluid uit de projector of het Bluetooth-apparaat | Volume ingesteld op minimum, afspelen niet gestart, of verbindingsproblemen | 1. Controleer of het volume van het Bluetooth-apparaat op het minimum is ingesteld 2. Controleer of het volume van de projector op het minimum is ingesteld 3. Controleer of het afspelen is gestart 4. Probeer een ander video-/audiobestand af te spelen 5. Probeer de twee apparaten opnieuw te verbinden |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Stofvlekken zichtbaar op het scherm | Stof in de optische interne motor of op de lens | 1. Reinig de lens met een zacht doekje, speciaal bestemd voor glas 2. U kunt ook droge lucht via de zijgaten in het product blazen om de optische interne motor schoon te maken |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De projector reageert niet op commando's van de afstandsbediening | Batterijen van de afstandsbediening zijn leeg of zwak | Controleer de batterijen van de afstandsbediening en vervang deze indien nodig |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De projector kan niet worden ingeschakeld | Stroomproblemen of verbindingsproblemen met het netsnoer | 1. Ontkoppel het netsnoer 2. Sluit het netsnoer weer aan 3. Probeer de projector opnieuw in te schakelen |
| De projector kan niet worden uitgeschakeld | Knop werkt niet naar behoren | 1. Houd de uitknop langer dan tien seconden ingedrukt 2. Als dit niet werkt, ontkoppel dan het netsnoer |
| De projector schakelt zichzelf uit | Ophoping van warmte door langere bedrijfsperiode of stroomproblemen | 1. Laat de projector afkoelen als deze gedurende een langere periode draait 2. Controleer of het netsnoer juist is aangesloten |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Zwarte of witte pixels op het scherm | Normale fabrieksspecificatie voor LCD-displays met enkele dode pixels | Dit is normaal. Een klein aantal dode of zwarte pixels (maximaal 5 stippen) beïnvloedt niet de werking en wordt niet beschouwd als defect onder garantie |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De temperatuur van de oppervlakte van de projector is hoog | Normale bedrijfstoestand van de projector | Dit is normaal. De projector genereert matige warmte tijdens het gebruik. Dit is geen probleem |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.