HP PSC 1100
All in one · 18 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP PSC 1100
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Installatie & Opstelling 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen vijf pictogrammen in de HP-dirigent na installatie | Installatieproblemen, USB-verbinding niet correct, apparaat niet aangesloten | Zorg dat de sjabloon voor het bedieningspaneel is bevestigd. Trek de stekker uit en steek deze er weer in. Controleer USB- en voedingskabels. Verwijder USB-kabel en sluit opnieuw aan. Zorg dat USB-kabel niet langer is dan 3 meter. Schakkel andere USB-apparaten uit tijdens installatie. Start computer opnieuw op. |
| Niets verschijnt op computerscherm na plaatsen cd-rom | Installatieprogramma start niet automatisch | Kies Uitvoeren in het menu Start. Voer d:\setup.exe in (gebruik juiste stationsletter) en klik op OK. |
| Software werkt niet correct na installatie | Installatie onvolledig of bestand beschadigd | Verwijder software via hulpprogramma in programmagroep HP PSC (niet handmatig verwijderen). Koppel HP PSC los, start computer opnieuw op, plaats cd-rom opnieuw en volg installatieproces. |
Onderhoud & Verzorging 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Langzame scan- of kopieerprestaties | Vuil glas door vingerafdrukken, vlekken of haren | Zet het apparaat uit, trek de stekker uit het stopcontact en til de klep omhoog. Reinig de glasplaat met een zachte doek vochtig gemaakt met niet-schurend glasschoonmaakmiddel. Droog het glas met een zeemleren lap om vlekken te voorkomen. |
| Problemen bij scan- of kopieertaken | Stofophoping op de witte strip voor documentgeleiding onder de klep | Zet het apparaat uit, trek de stekker uit en til de klep omhoog. Reinig de witte strip met een vochtige zachte doek met warm water en zachte zeep. Was voorzichtig om vuil los te maken zonder te schrobben. Droog met een zeemleren lap. Gebruik isopropylalcohol indien nodig. |
| Ontbrekende kleurblokken in zelftestrapport | Geen inkt meer in bepaalde kleurpatroon | Vervang de inktpatroon. Open de toegangsklep naar de inktpatronen, druk op de patroon om deze te ontgrendelen en trek naar u toe. Verwijder plastic tape van nieuwe patroon (alleen roze tab aanraken). Klik patroon in lichte hoek in houder (kleureninktpatroon links, zwarte-inktpatroon rechts). Sluit klep. |
| Inktpatroon kan niet correct in houder worden geplaatst | Poging om patroon in rechte baan in te schuiven | Plaats de inktpatroon in een lichte hoek in de juiste houder. Probeer niet om de patroon in een rechte baan in te schuiven. |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Strepen of witte lijnen in afdrukken | Verstopte sproeigaten of verontreinigde contactpunten | Voer een zelftestrapport uit door op de knop Annuleren te drukken en ingedrukt te houden, dan op de knop Start kopiëren, Kleur drukken. Controleer de kleurblokken en sproeipatronen. Gebruik geen alcohol voor het reinigen. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.