HP 4620
All in one · 14 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP 4620
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Faxgeluid te zacht of te hard | Faxgeluidsvolume niet correct ingesteld | 1. Druk op de knop Instellingen in het startscherm. 2. Navigeer naar Faxinstelling > Basisinstellingen > Geluidvolume fax. 3. Selecteer Stil, Laud of Uit naar voorkeur. 4. Druk op de knop rechts van OK om op te slaan. |
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Problemen met faxverzending via IP-telefoonservice | Beperkte ondersteuning voor traditionele faxverzending via IP-telefoonsysteem | 1. Probeer de faxsnelheid te verlagen. 2. Schakel de foutcorrectiemodus (ECM) uit. 3. Let op: als u ECM uitschakelt, kunt u geen kleurenfaxen meer verzenden of ontvangen. 4. Neem contact op met de ondersteuningsafdeling van uw internetfaxdienst voor verdere begeleiding. |
| Niet kunnen versturen van faxen via digitale telefoonservice | Printer is ontworpen voor analoge telefoonservices en kan incompatibel zijn met digitale services (DSL/ADSL, PBX, ISDN) | 1. Controleer of uw telefoonservice digitaal is (DSL, PBX, ISDN). 2. Installeer eventueel digitaal-naar-analoog filters of converters. 3. Raadpleeg uw telefoonoperator voor correcte instelopties op basis van hun lijndiensten. 4. Let op: HP garandeert niet volledige compatibiliteit met alle digitale servicelijnen en providers. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Faxlogboek vol of onleesbare faxrapporten | Faxlogboek bevat veel gegevens of lage inktniveaus | 1. Controleer de geschatte inktniveaus vanuit het bedieningspaneel of HP-software. 2. Wis het faxlogboek: Druk op Instellingen > Faxinstelling > Faxopties > Faxlogboek wissen. 3. Vervang inktcartridges indien nodig. 4. Controleer of de printkoppen en inktcartridges in goede staat verkeren en goed zijn geïnstalleerd. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Hoge telefoonkosten bij faxverzending | Foutcorrectiemodus (ECM) verhoogt verzendtijd op slechte telefoonlijnen | 1. Schakel Foutcorrectiemodus (ECM) uit als kwaliteit minder belangrijk is: Instellingen > Faxinstelling > Geavanceerde instellingen > Foutcorrectiemodus > Uit. 2. Let op: na uitschakeling worden de kwaliteit en transmissiesnelheid beïnvloed en is kleurenfaxverzending niet meer mogelijk. |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Slechte faxkwaliteit op lijnverbindingen met fouten | Slechte telefoonlijn veroorzaakt gegevensverlies en transmissiefouten | 1. Zorg ervoor dat Foutcorrectiemodus (ECM) is ingeschakeld (standaardinstelling). 2. ECM detecteert automatisch fouten en verzendt foutieve gedeeltes opnieuw. 3. Let op: ECM kan de verzendtijd en telefoonkosten verhogen op slechte lijnen, maar zorgt voor betrouwbaardere overdracht. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.