Shark EZ Robot RV912S
Robotstofzuiger · 9 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Shark EZ Robot RV912S
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De robot maakt geen verbinding met wifi of verliest de verbinding met wifi of de app | De robot kan tijdelijk de verbinding verliezen wanneer hij onder meubels rijdt, zich verwijdert van de router of een zone binnengaat die wifi blokkeert | Zorg dat uw telefoon verbonden is met uw thuisnetwerk voordat u de robot verbindt. Verbind met een 2,4GHz-netwerk. Zorg dat de aan/uit-schakelaar van de robot op (I) ON staat. Gebruik geen VPN of proxyserver en schakel wifi-isolatie op de router uit. Als de robot niet opnieuw verbindt: druk gelijktijdig op de knoppen Dock en Clean tot u een geluidssignaal hoort en het wifi-lampje knippert, en volg de verbindingsstappen in de app. Als dit niet werkt: zet de robot uit met de schakelaar, wacht 10 seconden en zet hem weer aan; zet uw telefoon uit, wacht 30 seconden en zet hem weer aan; vergeet het Shark-netwerk in de wifi-instellingen van uw telefoon en probeer opnieuw te verbinden via de app |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.
Bezoek de officiële Shark website voor actuele informatie en ondersteuning.