Probleemoplossing - Shark AI 360 RV2500SEU

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

17 van 17

Overige problemen 9

Probleem Oorzaak Oplossing

Verbinding & Smart Home 4

Probleem Oorzaak Oplossing
Kan geen verbinding maken met wifi Onjuist wachtwoord voor wifi Controleer het wifiwachtwoord en probeer opnieuw te verbinden. Start telefoon, robot en router opnieuw op volgens de instructies.
SSID wordt niet gevonden Het wifinetwerk (SSID) wordt niet herkend door de robot Probeer opnieuw te verbinden. Zorg dat u verbonden bent met een 2,4 GHz netwerk en start de router opnieuw op indien nodig.
Kan geen verbinding maken met wifi (algemeen) Netwerkprobleem of onjuiste netwerkinstellingen Start de telefoon, robot en router opnieuw op. Gebruik geen VPN, proxy of wifi-repeater. Zorg dat het netwerk 2,4 GHz is.
Robot kan geen verbinding maken met de app Telefoon niet verbonden met 2,4 GHz netwerk, gebruik van VPN/proxy of wifi-repeater Zorg dat de telefoon verbonden is met een 2,4 GHz netwerk, schakel VPN/proxy uit en gebruik geen wifi-repeaters. Bezoek sharkclean.eu voor verdere hulp.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Vuil blijft achter op de borstelrol na reinigen Haar of vuil zit vast rond de borstel Verwijder het klepje van de borstelrol, haal de borstel eruit en verwijder het vuil. Plaats de borstel terug met het vlakke deel eerst.

Prestaties & Werking 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Robot maakt geen goede kaart van het huis Station of robot is verplaatst tijdens reiniging Verplaats het station niet en pak de robot niet op tijdens het reinigen.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Robot keert niet terug naar het station Batterij van de robot is leeg Plaats de robot handmatig op het station en zorg dat de contactpunten elkaar raken.
Robot start niet op Robot is niet correct ingeschakeld of oplaadstation staat uit Zorg dat de stroomschakelaar achterop het station op AAN staat. Houd de knop REINIGEN 5 tot 7 seconden ingedrukt terwijl de robot op het station staat.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 6 + 10?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant. Bezoek de officiële Shark website voor actuele informatie en ondersteuning.

Andere Shark producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Shark AI 360 RV2500SEU. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.