Probleemoplossing - Shark IQ Robot RV1001

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

16 van 16

Overige problemen 8

Probleem Oorzaak Oplossing

Verbinding & Smart Home 5

Probleem Oorzaak Oplossing
Uitroepteken-indicator (rood) brandt en Wi-Fi-indicator knippert rood Onjuist wachtwoord voor het Wi-Fi-netwerk Controleer en voer het juiste Wi-Fi-wachtwoord opnieuw in.
Uitroepteken-indicator knippert rood en Wi-Fi-indicator brandt rood De SSID van het netwerk kan niet worden gevonden Probeer opnieuw verbinding te maken met het Wi-Fi-netwerk.
Uitroepteken-indicator en Wi-Fi-indicator knipperen afwisselend rood Onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord voor het Shark-account Controleer de inloggegevens van uw Shark-account en probeer opnieuw in te loggen.
Uitroepteken-indicator en Wi-Fi-indicator knipperen tegelijk rood Kan geen verbinding maken met Wi-Fi Controleer de netwerkinstellingen en zorg dat het apparaat verbonden is met een 2.4GHz-netwerk zonder VPN, proxy of Wi-Fi-isolatie.
App werkt niet of kan geen verbinding maken Telefoon is verbonden met een 5GHz-netwerk in plaats van 2.4GHz, of er wordt een VPN/proxy gebruikt Zorg dat de telefoon verbonden is met een 2.4GHz-netwerk, schakel VPN of proxy uit en zet Wi-Fi-isolatie op de router uit. Bel 1-888-228-5531 als het probleem aanhoudt.

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Verminderde zuigkracht Vuil of verstopt filter Verwijder en maak de stofbak leeg, reinig het filter door er licht op te tikken om stof en vuil te verwijderen. Gebruik geen water bij het reinigen.
Robot vermijdt trappen niet goed of gedraagt zich onvoorspelbaar Vuile sensoren aan de onderkant van de robot Reinig de sensoren en oplaadcontacten regelmatig met een droge doek.
Zijborstels draaien niet goed of raken beschadigd Haar of draad gewikkeld rond de borstels, of verbogen/beschadigde borstels Verwijder haar of draad van de borstels, veeg ze schoon met een droge doek, en vervang verbogen of beschadigde borstels.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 5 + 1?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant. Bezoek de officiële Shark website voor actuele informatie en ondersteuning.

Andere Shark producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Shark IQ Robot RV1001. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.