Western Digital My Cloud Home Duo WDBMUT0080JWT
Nas · 11 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Western Digital My Cloud Home Duo WDBMUT0080JWT
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Harde schijf wordt niet herkend na vervanging | Schijf niet correct georiënteerd of plastic lade niet correct bevestigd | Zorg ervoor dat de SATA- en stroomansluitingen naar beneden wijzen, het serienummeretiket naar boven wijst, en de sluiting aan de achterkant van het apparaat aansluit. Verwijder het apparaat volledig om opnieuw in te voegen |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schijffouten gedetecteerd op schijf | Een of beide harde schijven in het My Cloud Home Duo-apparaat kunnen defect zijn | Controleer welke schijf het probleem heeft (Disk1 of Disk2) via het e-mailbericht of mobiele apparaat. Vervang de defecte schijf volgens de RMA-instructies (Answer ID 8) of retourneer het volledige apparaat naar WD |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Vermogen niet aangesloten of apparaat reageert niet | Verkeerde voedingsadapter gebruikt of onvoldoende amperage voor de schijfcapaciteit | Controleer de regelmatige nummer (R/N) op het barcodelabel en gebruik de juiste 12VDC voedingsadapter met het vereiste aantal ampères volgens tabel 12.1 of 12.2 |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.