Western Digital MY PASSPORT ULTRA - MAC
Hard disk (extern) · 13 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Western Digital MY PASSPORT ULTRA - MAC
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De schijf wordt niet herkend in computer of op het bureaublad | Stuurprogramma's voor USB 3.1, USB 3.0 of USB 2.0 zijn niet geïnstalleerd | Zorg ervoor dat de stuurprogramma's voor de USB 3.1-, USB 3.0- of USB 2.0-hoofdhub en -hostcontroller zijn geïnstalleerd voordat u het WD USB-product aansluit. Neem contact op met de fabrikant van de adapterkaart voor installatieprocedures. |
| USB 3.1, USB 3.0 of USB 2.0-apparaat aangesloten op USB 1.1-poort | Poort of hub is USB 1.1 in plaats van USB 3.1, USB 3.0 of USB 2.0 | USB 3.1, USB 3.0 en USB 2.0 zijn achterwaarts compatibel met USB 1.1. Apparaat zal functioneren met een snelheid tot 12 Mbps. Installeer een PCI Express-adapterkaart voor hogere overdrachtssnelheden. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Computer start niet op wanneer USB-schijf voor opstarten wordt aangesloten | Computer probeert op te starten vanaf de draagbare USB-schijf van WD vanwege systeemconfiguratie | Raadpleeg de documentatie van de BIOS-instellingen van het moederbord om deze functie uit te schakelen, of ga naar http://support.wdc.com en zie antwoord-id 1201 in de kennisbank. |
| Onzeker of systeem USB 3.1, USB 3.0 of USB 2.0 ondersteunt | Systeemspecificaties zijn onbekend | Raadpleeg de documentatie van uw USB-kaart of neem contact op met de fabrikant van de USB-kaart. Controleer de handleiding van uw moederbord of systeem voor geïntegreerde controllers. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Gegevensoverdracht gaat langzaam | Systeem werkt op USB 1.1-snelheid door onjuiste installatie van stuurprogramma of omdat systeem USB 3.1, USB 3.0 of USB 2.0 niet ondersteunt | Controleer of u de correcte stuurprogramma's hebt geïnstalleerd voor uw USB-adapterkaart. Voor geïntegreerde USB-controllers moet u de juiste chipsetondersteuning voor het moederbord installeren. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.