Western Digital WDBACY5000ABK
Hard disk (extern) · 14 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Western Digital WDBACY5000ABK
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schijf wordt niet herkend in Deze computer of op het bureaublad | Stuurprogramma's voor USB 3.0 of USB 2.0 PCI-adapterkaart zijn niet geïnstalleerd | Zorg ervoor dat de stuurprogramma's voor de USB 3.0 of USB 2.0-hoofdhub en -hostcontroller zijn geïnstalleerd voordat u het WD USB 3.0-product voor externe opslag aansluit. Neem contact op met de fabrikant van de adapterkaart voor installatieprocedures. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Computer start niet op wanneer USB-schijf voor opstarten is aangesloten | Computer probeert op te starten vanaf de draagbare USB-schijf van WD | Raadpleeg de BIOS-instellingen van het moederbord van uw systeem om deze functie uit te schakelen. Ga naar support.wdc.com en zie Answer ID 1201 in de kennisbank voor meer informatie over het opstarten vanaf externe schijven. U kunt ook de systeemhandleiding raadplegen of contact opnemen met de fabrikant van uw systeem. |
| Onzeker of systeem USB 3.0 of USB 2.0 ondersteunt | Onvoldoende informatie over systeemcapaciteiten | Raadpleeg de documentatie van uw USB-kaart of neem contact op met de fabrikant van de USB-kaart. Als de USB 3.0 of USB 2.0-controller in de systeemkaart is ingebouwd, zorg dan dat u de juiste chipsetondersteuning installeert voor het moederbord. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Gegevensoverdracht verloopt langzaam | Systeem werkt op USB 1.1-snelheden door onjuiste installatie van stuurprogramma of omdat systeem geen USB 3.0 of USB 2.0 ondersteunt | Controleer of de stuurprogramma's van de USB 3.0 of USB 2.0-adapterkaart correct zijn geïnstalleerd. Zorg ervoor dat de juiste chipsetondersteuning voor het moederbord is geïnstalleerd. Raadpleeg de handleiding van uw moederbord of systeem voor meer informatie. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schijf gaat niet aan | Schijf is niet aangesloten op een energiebron of heeft een speciale kabel nodig | Controleer of de schijf is aangesloten op een energiebron. Een speciale kabel kan nodig zijn voor computers met beperkte voeding via de poort. Ga voor meer informatie naar de website store.westerndigital.com (voor de VS) of neem contact op met WD-technische ondersteuning in uw regio. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.