Zebra ZQ320
Labelprinter · 1 Display-foutcodes · 19 Probleemoplossingen
Foutcodes - Zebra ZQ320
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| 0x013A INFORMATIE | Product ID Number voor ZQ320 printer via USB | Dit is een technische identificatiecode, geen fout. Gebruikt voor USB-apparaatidentificatie. | INFORMATIE |
Probleemoplossing - Zebra ZQ320
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Knipperende amber-foutindicator | Media niet geladen, printkop niet gesloten of applicatie ontbreekt/beschadigd | Controleer of media is geladen en dat de printkop gesloten en veilig vergrendeld is. Als media aanwezig is en de grendel gesloten is, geeft dit aan dat er geen applicatie aanwezig is of de applicatie is beschadigd. Het programma moet opnieuw worden geladen. |
Communication 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Verwarde afdruk | Onjuiste baudrate-instellingen | Controleer de baudrate-instelling. |
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Communicatiefout | WiFi/Bluetooth-verbinding niet actief of beschadigde USB-kabel | (Alleen draadloze eenheden) Controleer of media is geladen, printkop gesloten is en WiFi- of Bluetooth-pictogram aanwezig is. (USB) Vervang de kabel naar de terminal. |
| Geen NFC-connectiviteit | Smartphone te ver verwijderd van Print Touch-pictogram | Zorg ervoor dat de smartphone 7,62 cm (3 inch) of dichter bij het Print Touch-pictogram aan de zijkant van de printer is gepositioneerd. |
Paper 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Media voert niet in | Mediadeksel niet gesloten of media zit vast in het compartiment | Zorg ervoor dat het mediadeksel gesloten en vergrendeld is. Controleer het mediacompartiment en zorg ervoor dat media niet aan de zijkanten vast zit. |
| Labelfout | Label vastgelopen in printer | Open het mediadeksel. Breng medische-grade alcohol aan op de printer in het gebied van het vastgelopen label. |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen stroom | Stroomschakelaar niet ingeschakeld of batterij niet correct geïnstalleerd | Zorg ervoor dat u de Power-knop ingedrukt houdt totdat het stroomlicht aangaat. Controleer of de batterij correct is geïnstalleerd. Herlaad of vervang de batterij indien nodig. |
| Geen afdruk | Batterij verbruikt, kabelverbinding onderbroken of draadloze verbinding verbroken | Vervang de batterij. Controleer de kabel naar de terminal. (Alleen draadloze eenheden) Herstel de draadloze verbinding. |
| Verminderde batterijduur | Oude batterij of normale veroudering | Controleer de batterijdatumcode. Als de batterij ouder is dan één jaar, kan verkorte duur normaal verouderingen zijn. Laad de batterij opnieuw op of vervang deze. |
Spoelresultaat & Droging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Slechte of vervaagde afdruk | Vuile printkop, batterijschade of lage mediakaliteit | Reinig de printkop. Controleer de batterij op mogelijk schade en laad deze opnieuw op of vervang deze. Controleer de kwaliteit van media. Zorg ervoor dat de 'Tone'-instelling op 50 staat. |
| Gedeeltelijke of ontbrekende afdruk | Onjuiste media-uitlijning of vuile printkop | Controleer de media-uitlijning. Reinig de printkop. Zorg ervoor dat het mediadeksel correct gesloten en vergrendeld is. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.
Bezoek de officiële Zebra website voor actuele informatie en ondersteuning.