Netgear EX6420
Wifi-repeater · 16 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Netgear EX6420
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Gebruikersnaam en wachtwoord voor beheerder vergeten | Inloggegevens niet meer bekend | Klik op het loginscherm op de link Username & Password Help en beantwoord de beveiligingsvragen, of reset de extender naar fabrieksinstellingen door de Reset-knop zeven seconden ingedrukt te houden totdat de Power LED amber oplicht |
Verbinding & Smart Home 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De webbrowser setup blijft vragen om het netwerkwachtwoord (passphrase) of beveiligingssleutel, ook al is het juiste wachtwoord ingevoerd | De extender bevindt zich waarschijnlijk aan de rand van het bereik dat door de router of het access point wordt gedekt | Verplaats de extender dichter bij de router en zorg dat de Router Link LED continu wit of amber brandt. Bij gebruik van WEP-beveiliging, controleer of het netwerkwachtwoord in het juiste veld is ingevoerd |
| Verkeerd WEP-wachtwoord of beveiligingssleutel ingevoerd op de extender, waardoor de extender niet meer toegankelijk is | De extender kan niet controleren of het WEP-wachtwoord correct is; het WiFi-apparaat kan geen IP-adres van de extender krijgen | Reset de extender naar de fabrieksinstellingen om het IP-adres terug te krijgen |
| Kan niet verbinden met de extender | Diverse mogelijke oorzaken zoals verkeerde inloggegevens, browserfouten, of WiFi-verbindingsproblemen | Controleer toegang tot www.mywifiext.net, gebruik de Username & Password Help link indien nodig, voeg http:// toe aan het adres, controleer of de Client Link LED aan is, of gebruik een Ethernet-kabel als WiFi niet werkt |
| Kan geen verbinding maken met een WiFi-netwerk en ontvangt een foutmelding | Onjuist ingevoerde netwerknaam, passphrase of sleutel, of extender kan het WiFi-netwerk niet detecteren | Gebruik Smart Setup om het WiFi-netwerk opnieuw te selecteren en de passphrase opnieuw in te voeren (hoofdlettergevoelig). Controleer of de WiFi-router is ingeschakeld en verplaats de extender dichter bij de router indien nodig |
| Client Link LED is rood | Slechte WiFi-verbinding tussen de WiFi-router en de extender | Zorg voor een vrije zichtlijn tussen de extender en de WiFi-router, verwijder fysieke obstakels en verplaats de extender dichter bij de router |
| Kan geen toegang krijgen tot www.mywifiext.net | Apparaat is niet verbonden met het extendernetwerk of IP-adres is gewijzigd | Zorg dat het apparaat verbonden is met het extendernetwerk, controleer of de Client Link LED wit brandt, gebruik het standaard IP-adres 192.168.1.250, wis de browsercache, probeer een andere browser, of wijs een statisch IP-adres toe aan de computer |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Verbonden met NETGEAR_EXT en browser gestart, maar de webbrowser setup guide verschijnt niet | Mogelijk verkeerde IP-instellingen, ethernetverbinding in plaats van WiFi, of DHCP niet correct ingesteld | Controleer of de Client Link LED wit is en een geldig IP-adres wordt gebruikt. Herstart de browser en ga naar www.mywifiext.net. Zorg dat de computer via WiFi verbonden is (niet Ethernet) bij access point modus. Controleer of de computer DHCP gebruikt |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.