Plugwise Anna 230V

Overige problemen 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing

3 meer tonen

Verbinding & Smart Home 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
WiFi heeft onvoldoende bereik in de buurt van de caldaia	Afstand tussen Smile en router is te groot	Gebruik een WiFi-versterker om het signaal te versterken
Verbinding via WiFi is niet geslaagd	Smile kan geen verbinding met het WiFi-netwerk maken	Houd de zwarte knop op Smile 5 seconden ingedrukt totdat de statusled 5 keer knippert en de WLAN-led snel knippert. Dit wist de netwerkinstellingen. Probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken met het WiFi-netwerk
Smile etablleert na 2 minuten geen WiFi-verbinding	WPS-verbinding is niet gelukt	Smile keert terug naar toegangsmodus. Stel opnieuw in en probeer handmatig verbinding te maken via http://192.168.40.40
Onvoldoende WiFi-signaalsterkte dicht bij de caldaia	Router is te ver weg of signaal wordt geblokkeerd	Controleer met een smartphone of tablet of er minstens 2 WiFi-signaalstaven zijn. Plaats Smile dicht bij de caldaia voor voldoende bereik

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Caldaia wordt niet ingeschakeld na temperatuurverhoging	Smile is niet correct verbonden met de caldaia	Controleer dat de installatiekabel correct is aangesloten aan de T1 en T2-aansluitingen. Controleer dat alle stroomverbindingen goed zijn

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Anna toont geen gemeten temperatuur op het scherm	Slechte verbinding tussen sensoren of verkeerde aansluiting	Controleer of Anna correct op de bevestigingsplaat is gemonteerd en alle draden goed zijn aangesloten