Sony KDL-52Z4500 Foutcodes

Probleemoplossing - Sony KDL-52Z4500

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

39 van 39

Overige problemen 14

Probleem	Oorzaak	Oplossing









Gewenste zender kan niet worden geselecteerd	Zender niet beschikbaar in huidige modus	Schakel tussen digitale en analoge modus en selecteer de gewenste digitale of analoge zender.
Geen beeld bij sommige zenders	Versleutelde zender, betaaltelevisie zonder abonnement, of alleen datakanaal	1. Het kan gaan om een versleutelde zender of betaaltelevisie - abonneer u op de betaaltelevisie-service. 2. De zender kan alleen voor gegevensoverdracht worden gebruikt (geen beeld, geen geluid). 3. Vraag rechtstreeks bij de programmaleverancier.
In GUIDE Plus+ is zenderlijst leeg	Antenne-/kabelverbinding slecht, GUIDE Plus+ onvoldoende geactiveerd, of niet beschikbaar in regio	1. Controleer de antenne- of kabelverbinding. 2. Laat de televisie 's nachts in 'STANDBY' (24 uur) staan of gebruik 'Handmatig downloaden' (pagina 20) om de zenderlijst te ontvangen. 3. Controleer of GUIDE Plus+ in uw land/regio beschikbaar is op http://www.europe.guideplus.com/
Niet alle zenders zijn ingesteld	Configuratieproblemen met kabelbedrief	Zoek informatie op de ondersteuningswebsite naar uw kabeloperator: http://support.sony-europe.com/TV/DVBC/
Kan niet 'Uit' selecteren onder 'HDMI-bediening'	HDMI-compatibele audioapparaten zijn aangesloten	Als HDMI-bediening compatibele audioapparaten zijn aangesloten, kunt u 'Uit' niet selecteren. Selecteer 'TV-luidsprekers' in het menu 'Luidspreker' (pagina 46) om audio naar TV-luidsprekers om te schakelen.

Verbinding & Smart Home 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld en geen geluid	Slechte antenne-/kabelverbinding of televisie niet aangesloten op stroomnet	1. Controleer de antenne- of kabelverbinding. 2. Sluit de televisie aan op het stopcontact en druk op 1 bovenop de televisie. 3. Als het standby-indicatielampje rood brandt, druk op TV '/1.
Geen beeld of menu van aangesloten apparaat via Scart-aansluiting	Verkeerde invoerbron geselecteerd of slechte kabelverbinding	1. Druk op '/' om de lijst met aangesloten apparaten op te roepen. 2. Selecteer de gewenste invoer. 3. Controleer de verbinding tussen het extra apparaat en de televisie.
Kleuren ontbreken of zijn vervalst bij Component-signaal	Slechte kabelverbinding of niet goed geplaatste stekkers	1. Controleer de verbinding van de '/COMPONENT IN aansluitingen. 2. Controleer of de stekkers stevig in de aansluitingen zitten.
Verbindingsdiagnose toont 'Verbinding geslaagd' niet	Verkeerde kabeltype, losse verbinding, of routeringsproblemen	Verbindingen controleren: 1. Gebruik een ongetwist LAN-kabel. 2. Controleer of het kabel stevig is aangesloten. 3. Controleer de verbinding tussen televisie en breedbandrouter. Instellingen controleren: 1. Wijzig eventueel het IP-adres voor de DNS-server (zie 'Netwerkverbinding controleren' op pagina 36). 2. Neem contact op met uw internetprovider. 3. Voer het IP-adres van de router in als u het DNS-serveradres van uw provider niet kent.
Server wordt niet gevonden, lijst kan niet worden opgehaald, afspelen niet mogelijk	Server niet actief, serverinstellingen niet gewijzigd, of problemen met PC	1. Schakel de televisie uit en weer in door op 1 te drukken als u serverinstellingen hebt gewijzigd. 2. Voer 'Serverdiagnose' uit (pagina 37). 3. Als PC als server wordt gebruikt: - Controleer of de PC is ingeschakeld. Schakel hem niet uit tijdens toegang. - Als beveiligingssoftware is geïnstalleerd, activeer toegang van externe apparaten in de software. - Probeer: stop en herstart de servertoepassing, herstart de PC, verminder het aantal geopende toepassingen, verminder de hoeveelheid inhoud.
Foto- en/of muziekbestanden of symbolen worden niet weergegeven	Apparaat ondersteunt DLNA niet, of server niet correct geconfigureerd	Voorwaarden controleren: 1. Controleer of het aangesloten apparaat DLNA ondersteunt. 2. De werking kan niet voor alle servers worden gegarandeerd. 3. Schakel het aangesloten apparaat in. Verbindingen controleren: 1. Controleer of het LAN-kabel en/of netstroomkabel van de server is aangesloten. Instellingen controleren: 1. Controleer of het apparaat is geregistreerd onder 'Server-weergaveinstellingen' (pagina 37). 2. Controleer of de server correct is geconfigureerd. 3. Controleer of het geselecteerde apparaat met het netwerk is verbonden en bereikbaar is.
Televisie wordt niet gevonden door Renderer-compatibel apparaat	Slechte kabelverbinding of rendererfunctie niet ingeschakeld	Verbindingen controleren: 1. Controleer of het LAN-kabel en/of netstroomkabel is aangesloten. Instellingen controleren: 1. Controleer of 'Rendererfunctie' is ingeschakeld (pagina 52). 2. Controleer of het apparaat is geregistreerd onder 'Renderer-toegangscontrole' (pagina 52).
Digitale kanalen worden niet weergegeven	Geen digitale uitzending beschikbaar in regio, of antenne onvoldoende	1. Vraag een lokale specialist of in uw regio digitale uitzendingen kunnen worden ontvangen. 2. Zorg voor een antenne met hogere versterkingssterkte.
Sommige invoerbronnen kunnen niet worden geselecteerd	Invoerbron is ingesteld om over te slaan	Selecteer 'AV-instellingen' en schakel de 'Overslaan'-instelling voor de invoerbron uit (pagina 45).
HDMI-apparaat wordt niet weergegeven in 'HDMI-apparatenlijst'	Apparaat is niet compatibel met 'HDMI-bediening'	Controleer of uw apparaat compatibel is met 'HDMI-bediening'.

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afstandsbediening werkt niet	Batterijen leeg	Vervang de batterijen.
Functieknoppen BD, DVD, AMP en TV op afstandsbediening knipperen tegelijk	Batterijen worden zwak	Vervang de batterijen in de afstandsbediening door nieuwe.
Lautsprechergitter is losgelaten	Gitter niet correct vastgezet	1. Schakel de televisie uit en trek de netstroomsteker eruit. 2. Lijn de markeeringen op het lautsprechergitter uit met de markeringen op de televisie. 3. Zet de tappen van het gitter in de gaten op de televisie. 4. Druk voorzichtig op het gitter. 5. Controleer of het gitter volledig tegen de televisie aansluit. 6. Druk op het gitter en schuif het naar links. Het is nu veilig bevestigd. Let op: Raak niet de luidsprekers of het gebied eromheen aan.

Geluiden & Trillingen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen geluid, maar goed beeld	Geluid is gedempt of onjuiste speaker-instellingen	1. Druk op 2 +/– of % (mute/dempen). 2. Controleer of 'Luidspreker' is ingesteld op 'TV-luidsprekers' (pagina 46). 3. Opmerking: bij HDMI-ingang met Super Audio CD of DVD-Audio kan DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) geen audiosignalen uitvoeren.
Groot verschil in geluidssterkte tussen DIGITAL MEDIA (PORT) en andere ingangen	Onjuiste luidsterkteinstellingen	Stel de optie 'Luidsterkteoffset' in het menu 'Geluid' in (pagina 40).
Beeld- en/of geluidsverstoringen	Elektrische interferentie of slechte kabelverbinding	1. Houd de televisie uit de buurt van bronnen van elektrische storingsvelden zoals auto's, motorfietsen, föhn en optische apparaten. 2. Laat ruimte tussen extra apparaat en televisie. 3. Controleer de antenne- of kabelverbinding. 4. Leg de antenne- of kabeltelevisieslang niet naast andere verbindingskabels.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Beeld bevriest of stokt	Zwak signaal of beschadigd USB-apparaat	1. Controleer de signaalsterkte (pagina 51). Als de signaalbalk rood (geen signaal) of amber (zwak signaal) is, controleer de antenne-/kabelverbinding. 2. Verbreek de verbinding van het aangesloten USB-apparaat - het kan beschadigd zijn of wordt niet ondersteund door de televisie.
Wijzigingen op server worden niet doorgevoerd of inhoud komt niet overeen	Wijzigingen in server niet gesynchroniseerd	Navigeer omhoog één niveau en probeer de map of server opnieuw op te roepen.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Televisie schakelt zich automatisch uit (standby-modus)	Uitschakeltimer ingeschakeld of geen signaal/toetsdruk	1. Controleer of de 'Uitschakeltimer' is ingeschakeld, of controleer de 'Duur'-instelling van de 'Inschakeltimer-instellingen' (pagina 43). 2. Als in TV-modus 10 minuten geen signaal wordt ontvangen en geen toets wordt ingedrukt, schakelt de televisie automatisch naar standby.
Televisie schakelt zich automatisch in	Inschakeltimer is ingeschakeld	Controleer of de 'Inschakeltimer' is ingeschakeld (pagina 43).

Spoelresultaat & Droging 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Dubbele beelden of nabeelden (alleen in analoogmodus)	Slechte antenne- of kabelverbinding	1. Controleer de antenne- of kabelverbinding. 2. Controleer de opstelplaats en uitlijning van de antenne.
Alleen sneeuw en ruis op het scherm (alleen in analoogmodus)	Defecte of geknikte antenne, of antenne aan einde levensduur	1. Controleer of de antenne defect of geknikte is. 2. Controleer of de levensduur van de antenne (3-5 jaar in normale bedrijf, 1-2 jaar in kustnähe) is verlopen.
Beeldruis of stoorsignalen bij weergave van televisiekanaal (alleen analoogmodus)	Slechte signaalafstelling	Stel 'AFT' (Automatische fijnafstelling) in om het beeld met betere beeldkwaliteit te ontvangen (pagina 49).
Kleine zwarte en/of heldere puntjes zichtbaar op scherm	Normale beeldpunten (pixels) op het scherm	Dit is geen storing - kleine zwarte punten en/of heldere lichtpunten (pixels) op het scherm zijn normaal.
Kleuren ontbreken in televisieafbeelding	Onjuiste instellingen	Selecteer 'Standaardwaarden' (pagina 39).

Community-vragen

Stel een vraag

De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Sony producten

Televisies en projectoren

Home Cinema Systeem

Blu-Ray Disc Player

Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Sony KDL-52Z4500. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.