Sony KDL-49W750D
Televisie · 39 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Sony KDL-49W750D
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 14
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen geluid, maar wel goed beeld | Volume of luidsprekerinstelling | Druk op volume +/- of mute-knop, controleer of [Speakers] in [AV Set-up] is ingesteld op [TV Speakers], en controleer of de hoofdtelefoonstekker is aangesloten. |
| Geen geluid of ruizig geluid | Onjuiste TV-systeeminstelling of antenneaansluiting | Controleer of de TV-systeeminstelling juist is en controleer de antenne-/kabelaansluiting. |
| Sommige kanalen zijn leeg | Gescrambled kanaal of abonnementsservice | Abonneer op een betaalde TV-service; neem contact op met de omroep voor transmissiedetails. |
| Sommige invoerbronnen kunnen niet worden geselecteerd | Instelling van Video Labels | Selecteer [Video Labels] en kies [Always] voor de betreffende ingangsbron. |
| Kan [Off] niet selecteren bij [BRAVIA Sync Control] | Er is een audiosysteem aangesloten dat compatibel is met BRAVIA Sync Control | Selecteer [TV Speakers] in het menu [Speakers] om de audio-uitvoer naar de TV-luidspreker te wijzigen. |
| Het wachtwoord van [Parental Lock] is vergeten | PIN-code onbekend | Voer 9999 in als PIN-code, of wijzig de PIN-code via HOME > [Settings] > [System Settings] > [Parental Lock] > [Change PIN Code]. |
Verbinding & Smart Home 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld van aangesloten apparatuur op het scherm | Apparatuur niet aan of verkeerde ingang | Zet de aangesloten apparatuur aan, controleer de kabelverbinding, druk op de knop om de lijst met aangesloten apparatuur weer te geven en selecteer de gewenste ingang. |
| Geen beeld of menu-informatie van apparatuur aangesloten op de video-ingang | Verkeerde ingang geselecteerd of slechte aansluiting | Druk om de lijst met aangesloten apparatuur weer te geven en selecteer de gewenste ingang. Controleer de verbinding tussen de optionele apparatuur en de TV. |
| Kan aangesloten apparatuur niet selecteren in het menu of kan niet van ingang wisselen | Kabelverbinding onjuist | Controleer de kabelverbinding. |
| Video streaming kwaliteit is slecht bij gebruik van draadloos LAN | Afstand of obstakels tussen TV en router | Verbeter de plaatsing van de TV en de draadloze router, of gebruik een bekabelde LAN-verbinding. |
| Draadloze LAN-verbinding mislukt of slechte radio-ontvangst | Storing door andere apparaten, muren of vloeren | Controleer de installatielocatie, houd storingsbronnen op afstand of gebruik een bekabelde LAN-verbinding. |
| Video of geluid valt soms weg bij Screen mirroring | Interferentie van andere draadloze apparaten | Houd de TV en Sony Screen mirroring-apparaten uit de buurt van andere draadloze apparaten of zet deze uit. |
| Apps zijn niet toegankelijk | Netwerkkabel of stroomvoorziening van de router niet correct aangesloten, of serverprobleem | Controleer de LAN-kabel en de voeding van de router/modem en probeer de app later opnieuw. |
| TV kan geen verbinding maken met de server | Netwerkconfiguratie onjuist | Controleer de LAN-kabel of de verbinding met de server en controleer of het netwerk correct is geconfigureerd op de TV. |
| DLNA Certified mediaserver is niet toegankelijk, hoewel deze wel wordt weergegeven | Verbinding met de server verloren | Controleer de LAN-kabel/verbinding en de serverconfiguraties, of voer [Server Diagnostics] uit. |
| Kon geen internetverbinding maken | LAN-kabel of voeding van router/modem niet correct aangesloten | Controleer de aansluitingen van de LAN-kabel en het netsnoer van de router/modem; neem indien nodig contact op met de internetprovider. |
| HDMI-apparatuur verschijnt niet in de BRAVIA Sync Device List | Apparatuur is niet compatibel met BRAVIA Sync Control | Controleer of de apparatuur compatibel is met BRAVIA Sync Control. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Digitale kanalen worden niet weergegeven | Geen digitale transmissie beschikbaar of antenne ontoereikend | Neem contact op met een lokale installateur en overweeg een antenne met hogere versterking. |
| Store Display Mode of Promoting Feature-logo verschijnt op het scherm | Auto Start-up locatie-instelling niet op Home | Druk op RETURN, dan HOME en selecteer [Settings] > [System Settings] > [Set-up] > [Auto Start-up]. Selecteer [Home] bij [Location]. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De afstandsbediening werkt niet | Lege batterijen | Vervang de batterijen. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Vervormd beeld (stippellijnen of strepen) | Elektrische ruis van andere apparaten | Houd de TV uit de buurt van elektrische ruisbronnen zoals auto's, motoren of haardrogers. Laat ruimte tussen optionele apparatuur en de TV bij installatie. |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| LED-indicator knippert rood | Interne storing van de TV | Tel hoe vaak de LED knippert (interval van drie seconden). Ontkoppel het netsnoer twee minuten, sluit daarna weer aan en zet de TV aan. Blijft het probleem bestaan, neem contact op met de dealer of Sony servicecentrum en geef het aantal keren dat de LED knippert door. |
| Geen beeld (donker scherm) en geen geluid | Antenne-/kabelaansluiting of voeding niet correct | Controleer de antenne-/kabelaansluiting en sluit de TV aan op het stopcontact, druk daarna op de aan/uit-knop. |
| TV schakelt automatisch uit (gaat naar stand-by) | Sleep Timer, On Timer, Photo Frame Settings of Idle TV Standby geactiveerd | Controleer of [Sleep Timer], [Duration] onder [On Timer] of [Photo Frame Settings], en [Idle TV Standby] zijn ingeschakeld. |
Spoelresultaat & Droging 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Beeld- of geluidsruis bij het bekijken van een kanaal | Antennekabel te dicht bij andere kabels | Houd de antennekabel uit de buurt van andere aansluitkabels. |
| Slechte beeldontvangst op analoge kanalen | Onjuiste fijnafstemming | Pas [AFT] (Automatic Fine Tuning) aan voor betere beeldontvangst. Deze functie werkt alleen voor analoge TV-kanalen. |
| Kleine zwarte en/of witte puntjes op het scherm | Normale pixelstructuur van het scherm | Dit duidt niet op een storing; het beeld is opgebouwd uit pixels. |
| Beeldcontouren zijn vervormd | Instelling van Cinema Drive | Wijzig de huidige instelling van [Cinema Drive] naar een andere instelling. |
| Geen kleur op programma's | Onjuiste instellingen | Selecteer [Reset]. |
| Dubbele beelden of ghosting | Antenne verkeerd gericht of beschadigd | Controleer de antenne-/kabelaansluiting, locatie of richting. |
| Alleen sneeuw en ruis op het scherm | Antenne versleten of beschadigd | Controleer of de antenne gebroken of verbogen is en of de levensduur (3-5 jaar normaal gebruik, 1-2 jaar aan zee) is verstreken. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.