Probleemoplossing - TCL 65X915

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

26 van 26

Overige problemen 8

Probleem Oorzaak Oplossing

Verbinding & Smart Home 4

Probleem Oorzaak Oplossing
Kan niet verbinden met netwerk TV is niet verbonden met netwerk, routerverbinding onderbroken, of internetprovider ondersteunt geen toegang Controleer netwerkverbinding van TV, start TV opnieuw op, controleer of router is ingeschakeld en internetverbinding heeft, test verbinding met computer, neem contact op met klantenservice
Twee mobiele harde schijven worden niet herkend als tegelijk aangesloten Mobiele harde schijven consumeren veel stroom wat leidt tot stroomproblemen Sluit slechts één harde schijf aan of gebruik een harde schijf met laag stroomverbruik
USB-apparaat wordt niet gedetecteerd na invoegen Mobiele harde schijf is beschadigd, heeft lage spanning, of er is een probleem met het apparaat Sluit beide USB-pluggen gelijktijdig in TV-poort voor meer stroomtoevoer, controleer apparaat op beschadigingen
Extern apparaat wordt niet herkend Apparaat (webcam, smartphone, tablet, game controller, draadloze adapter) is niet compatibel met TV Probeer een soortgelijk apparaat, neem contact op met lokale verkoper

Prestaties & Werking 5

Probleem Oorzaak Oplossing
Video speelt niet soepel af Lage bandbreedte, gedownloade of online video, andere apparaten gebruiken bandbreedte, of video-indeling wordt niet ondersteund Controleer netwerksnelheid, controleer of andere apparaten bandbreedte gebruiken, zorg voor snelle internetverbinding, probeer video opnieuw
Video van mobiele harde schijf (USB) speelt zonder geluid af Audio-indeling van video wordt niet ondersteund door TV-speler Controleer of audio-indeling wordt ondersteund door TV
Sommige video's kunnen niet worden afgespeeld Video-indeling wordt niet ondersteund door TV, vooral video's van bepaalde camera's met private protocol Controleer of video-indeling wordt ondersteund door TV
Video stopt halverwege afspelen Video is gecomprimeerd en kan automatisch stoppen, of fouten bij kopiëren van video Controleer kwaliteit van video-bestand
Spraakzoeking werkt niet Afstandsbediening is niet gekoppeld, taalinstelling is onjuist, of Google-server is niet beschikbaar Controleer of afstandsbediening is gekoppeld met TV, controleer taalinstelling, controleer Google-serveravailabiliteit

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Geen afbeelding, geen geluid Zekering/stroomonderbreker defect, stopcontact niet werkend, slechte stroomstekkercontact, of signaalbron onjuist Controleer zekering/stroomonderbreker, sluit ander elektrisch apparaat in, controleer stroomstekkercontact, controleer signaalbron

Spoelresultaat & Droging 8

Probleem Oorzaak Oplossing
Geen kleur Onjuist kleursysteem, verkeerde saturatie-instelling, of zwart-wit programma Wijzig kleursysteem, pas saturatie aan, probeer ander kanaal
Afbeelding normaal, geen geluid Volume is laag ingesteld, geluid staat op mute, geluidsysteem onjuist ingesteld, of uitzendingsfout Verhoog volume, zet mute uit, wijzig geluidsysteem, probeer ander kanaal
Geen afbeelding, geluid normaal Helderheid en contrast verkeerd ingesteld, of uitzendingsfout Pas helderheid en contrast aan, probeer ander kanaal
Onrustige rimpels op afbeelding Lokale interferentie van auto's, daglichtlampen of föhns Pas antenne aan om interferentie te minimaliseren
Sneeuwvlokken en interferentie op afbeelding Zwak televisiesignaal in grensgebied Installeer speciale antenne om ontvangst te verbeteren

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 12 + 2?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere TCL producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de TCL 65X915. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.