Sony Bravia OLED KD-65A8G
Televisie · 14 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Sony Bravia OLED KD-65A8G
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld en geen geluid | Antenne-/kabelverbinding is niet correct of TV is niet ingeschakeld | Controleer de antenne- (aerial-) / kabelverbinding. Sluit de TV aan op AC-stroom en druk op de aan/uit-knop op de TV of de afstandsbediening. |
| Sommige zenders kunnen niet worden ontvangen | Antenne-/kabelverbinding is niet correct | Controleer de antenne- (aerial-) / kabelverbinding. |
| EXT.BOX MENU-knop werkt niet | IR Blaster is niet aangesloten/ingesteld of HDMI CEC-apparaat is niet geconfigureerd | Sluit de IR Blaster aan en stel deze in (alleen voor modellen met meegeleverde IR Blaster) op pagina 9. Verbind een HDMI CEC-compatibel apparaat (behalve modellen met meegeleverde IR Blaster) en schakel over naar die ingang. |
Onderhoud & Verzorging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bezorgdheid over beeldretentie | Hetzelfde beeld wordt herhaaldelijk of langdurig weergegeven | Zet de TV normaal uit door op de aan/uit-knop op de afstandsbediening of TV te drukken. Voer panelvernieuwing handmatig uit wanneer beeldretentie bijzonder opvallend is (maximaal eenmaal per jaar). Vermijd het weergeven van afbeeldingen met klokken, logo's en felle kleuren gedurende lange periodes. |
| Witte lijn verschijnt op het scherm | Panelvernieuwing wordt automatisch uitgevoerd | Panelvernieuwing wordt automatisch uitgevoerd na langdurig gebruik van de TV. Dit vernieuwingsproces duurt ongeveer één uur na uitschakeling en kan een witte lijn op het scherm weergeven. Dit is geen storing. |
| Bericht 'Panelvernieuwing niet voltooid' wordt weergegeven | Panelvernieuwing is onderbroken door TV inschakeling, stroomonderbrekking of temperatuur buiten 10-40°C | Als panelvernieuwing automatisch is gestart, wordt het opnieuw gestart wanneer u de TV met de afstandsbediening uitschakelt. Zorg ervoor dat de kamertemperatuur tussen 10°C en 40°C blijft en onderbreek de stroomtoevoer niet tijdens het proces. |
Overige problemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Pincode voor ouderlijke controle vergeten | Ouderlijke controle is ingesteld met een vergeten pincode | Voer 9999 in als PIN-code en selecteer [Pincode wijzigen]. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afstandsbediening werkt niet | Batterijen zijn leeg | Vervang de batterijen. |
| Software-update beschikbaar | Een nieuwe TV-systeemupdate is beschikbaar | Sony adviseert u om de TV-software bij te werken door [Nu bijwerken] te selecteren. Zorg ervoor dat u de AC-voedingskabel NIET uittrekt tijdens de update, dit kan tot 15 minuten duren. Het scherm toont [Bijwerken...] en de LED knippert wit tijdens de update. |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV reageert niet | Systeem moet opnieuw worden geïnitialiseerd | Druk op de aan/uit-knop op de afstandsbediening tot een bericht verschijnt. Als dit niet werkt, trek de AC-voedingskabel uit, druk op de aan/uit-knop op de TV en wacht twee minuten voordat u de AC-voedingskabel weer aansluit. |
| TV kan niet onmiddellijk worden ingeschakeld na inschakelen | Systeem moet worden geïnitialiseerd | Wacht ongeveer één minuut totdat het systeem is geïnitialiseerd, en bedien de TV daarna weer. |
| Rode LED knippert | TV heeft een probleem dat moet worden gediagnosticeerd | Tel hoe vaak de LED knippert (interval is drie seconden). Start de TV opnieuw op door de AC-voedingskabel uit te trekken totdat de rode LED stopt met knipperen, en schakel de TV in. Probeer opnieuw. Als het probleem aanhoudt, trekt u de AC-voedingskabel uit en neemt u contact op met uw dealer of Sony-servicecenter met het aantal keren dat de LED knippert. |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Scherm wordt donkerder tijdens TV-kijken | Beeldretentie-voorkoming is actief | Als een volledig beeld of deel van het beeld blijft staan, wordt de schermhelderheid geleidelijk verminderd om beeldretentie te voorkomen. Dit is geen storing van de TV. |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV-behuizing wordt warm | TV wordt langdurig gebruikt | Dit is normaal gedrag. Wanneer de TV langdurig wordt gebruikt, kan de behuizing warm worden. Dit is geen storing. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.