Sony Bravia OLED KD-55A8F

Verbinding & Smart Home 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld (zwart scherm) en geen geluid	Antenna- of kabelverbinding verbroken of TV niet correct ingeschakeld	1. Controleer de antenna- (luchtantenne) of kabelverbinding. 2. Zorg ervoor dat de TV op de AC-voedingsspanning is aangesloten. 3. Druk op de aan/uit-knop op de TV of de afstandsbediening.
Sommige programma's kunnen niet worden afgestemd	Slechte antenna- of kabelverbinding	Controleer de antenna- (luchtantenne) of kabelverbinding en zorg ervoor dat deze correct is aangesloten.
EXT.BOX MENU-knop werkt niet	HDMI CEC-compatibel apparaat niet verbonden of niet op de juiste ingang ingesteld	Verbind een HDMI CEC-compatibel apparaat en selecteer die ingang.
Netwerk verbroken of TV reageert niet	Netwerkprobleem of systeemfout	1. Druk op HELP op de afstandsbediening om het Help-menu te openen. 2. Verbind de TV met het internet en voer een softwareupdate uit. 3. Bezoek de Sony-ondersteuningswebsite (informatie op de achterkant).

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Bezorgdheid over beeldretentie	Hetzelfde beeld wordt herhaaldelijk of langdurig weergegeven	Zet de TV normaal uit door op de aan/uit-knop op de afstandsbediening of TV te drukken. Voer panelvernieuwing handmatig uit wanneer beeldretentie duidelijk merkbaar is, maximaal eenmaal per jaar.
Bericht 'Panelvernieuwing niet voltooid' wordt weergegeven	TV werd ingeschakeld, voeding werd onderbroken, of kamertemperatuur buiten bereik tijdens panelvernieuwing	1. Zorg ervoor dat de TV uitstaat tijdens panelvernieuwing. 2. Zorg ervoor dat de AC-voedingskabel niet wordt uitgetrokken. 3. Zorg ervoor dat de kamertemperatuur tussen 10°C en 40°C blijft. 4. Als panelvernieuwing automatisch is gestart, zal het opnieuw starten wanneer u de TV uitschakelt. 5. Als u panelvernieuwing handmatig hebt gestart, moet u dit opnieuw selecteren.

Overige problemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Ouderlijk slot wachtwoord vergeten	PIN-code is vergeten	Voer 9999 in als PIN-code en selecteer [PIN-code wijzigen].

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV reageert niet of is bevroren	Systeemprobleem dat opnieuw starten vereist	1. Druk op de aan/uit-knop op de afstandsbediening tot een bericht verschijnt. De TV zal opnieuw starten. 2. Als dit niet werkt, trek de AC-voedingskabel uit voor drie minuten en steek deze vervolgens weer in.
Afstandsbediening werkt niet	Batterijen leeg of zwak	Vervang de batterijen in de afstandsbediening.
Softwareupdate beschikbaar	Nieuwe TV-systeemupdate is beschikbaar	1. Selecteer [Update Now] wanneer het bericht '[Een nieuw TV-systeemupdate is beschikbaar...]' verschijnt. 2. Het scherm toont [Updating...] en het verlichtings-LED knippert wit tijdens de update. 3. Trek de AC-voedingskabel NIET uit tijdens de update. 4. De update kan tot 15 minuten duren. Wacht tot deze is voltooid.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Rood knipperend verlichtings-LED	Systeemfout of hardwarefout	1. Tel hoe vaak het LED knippert (interval is drie seconden). 2. Start de TV opnieuw op door de AC-voedingskabel voor drie minuten uit te trekken en daarna weer in te steken. 3. Als het probleem aanhoudt, noteer het aantal keer dat het LED knippert en neem contact op met uw Sony-dealer of servicecenter.
TV schakelt niet in na het inschakelen	Systeem initialiseert nog	Dit duurt normaal ongeveer één minuut. Wacht ongeveer één minuut en probeer het opnieuw.

Spoelresultaat & Droging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Scherm wordt donkerder tijdens het kijken	Afbeeldingsstabilisatie om beeldretentie te voorkomen	Dit is normaal gedrag. Als een statisch beeld of deel van het beeld blijft staan, zal de schermhelderheid geleidelijk worden verminderd om beeldretentie te voorkomen. Dit is geen storing.
Witte lijn verschijnt op het scherm	Automatische panelvernieuwing loopt om beeldretentie te voorkomen	Dit is geen storing. De panelvernieuwing loopt automatisch nadat de TV langdurig is gebruikt en duurt ongeveer één uur. Een witte lijn kan op het scherm verschijnen tijdens panelvernieuwing.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV-behuizing wordt warm	Normale werking na langdurig gebruik	Dit is normaal gedrag. Wanneer de TV langdurig wordt gebruikt, kan de behuizing warm worden. Wees voorzichtig bij aanraking.