TSC MH340
Printer · 19 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - TSC MH340
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer print niet | Verbindingskabel niet goed aangesloten, wireless/Bluetooth-apparaat niet correct verbonden, printerkop-connector niet goed aangesloten, onjuiste poort in stuurprogramma, of PRINT-commando ontbreekt in bestand | 1. Reconnecteer de kabel naar de interface of vervang deze. 2. Stel de wireless-apparaatinstellingen opnieuw in. 3. Selecteer de juiste printerpoort in het stuurprogramma. 4. Controleer of de interfacekabel goed is aangesloten. 5. Maak de printkop schoon. 6. Controleer of wireless of Bluetooth-apparaat goed is verbonden. 7. Zet de printer uit en steek de connector opnieuw in. 8. Controleer of uw programma een PRINT-commando aan het einde van het bestand heeft en of elke commandoregel eindigt met CRLF. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afdrukwagen staat open | De printerafdrukwagen staat open | Sluit de afdrukwagen. |
| Label niet opnemen | Peel-functie is ingeschakeld of peeler-module is niet geïnstalleerd | 1. Controleer of de connector correct is aangesloten. 2. Als de peeler-module is geïnstalleerd, verwijdert u het label. 3. Als de peeler-module niet aanwezig is, zet u de printer uit en installeert u deze. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Grijze lijn op het lege label | Platinwalsmachine is vuil | Maak de platinwalsmachine schoon. Raadpleeg hoofdstuk 8. |
Paper 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen lint | Lint is op of lint is niet correct geïnstalleerd | 1. Voer een nieuwe lintrol in. 2. Raadpleeg de gebruikershandleiding om het lint opnieuw in te stellen. |
| Geen papier | Label is op of label is niet correct geïnstalleerd | 1. Voer een nieuwe labelrol in. 2. Raadpleeg de gebruikershandleiding om de labelrol opnieuw in te stellen. |
| Papier vast | Gat/zwarte marksensor niet gekalibreerd, sensor niet correct ingesteld, labelgrootte niet correct ingesteld, of labels zijn vastzet in het printermechanisme | 1. Kalibreer de gat/zwarte marksensor. 2. Kalibreer de mediasensor. 3. Zorg ervoor dat de labelgrootte correct is ingesteld. 4. Stel de mediagrootte correct in. 5. Verwijder vastgelopen labels uit het printermechanisme. |
| Labeltransport is niet stabiel | Mediumgids raakt de rand van media niet goed aan | 1. Als het label naar rechts beweegt, verplaatst u de labelgids naar links. 2. Als het label naar links beweegt, verplaatst u de labelgids naar rechts. |
| Labels overslaan bij afdrukken | Sensorgevoeligheid niet correct ingesteld, mediasensor bedekt met stof, printerkopdruk onjuist, lint niet correct geïnstalleerd, media niet correct geïnstalleerd, labelgrootte niet correct opgegeven, of afdrukdichtheid onjuist | 1. Kalibreer de sensor met Auto Gap of Manual Gap opties. 2. Reinig de GAP/Zwarte marksensor met een ventilator. 3. Controleer en corrigeer de printerkopdruk. Raadpleeg hoofdstuk 4. 4. Controleer de lintinstallatie. 5. Stel de geschikte dichtheid in voor goede afdrukkwaliteit. 6. Controleer de media-installatie. 7. Zorg ervoor dat de labelgids de rand van de mediagids raakt. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan bestand niet downloaden naar geheugen | Geheugenruimte is vol | Verwijder ongebruikte bestanden uit het geheugen. |
| RTC-tijd is onjuist na herstart van printer | Batterij is leeggelopen | Controleer of er een batterij op het moederbord aanwezig is. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Stroomindicator brandt niet | Stroomkabel is niet goed aangesloten of de aan/uitschakelaar staat uit | 1. Steek de stroomkabel in de printer en het stopcontact. 2. Zet de printer aan. |
Spoelresultaat & Droging 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen afdruk op het label | Label of lint niet correct geladen, onjuist papier- of linttype, afdrukdichtheid incorrect ingesteld, lint op is, of lint niet correct geïnstalleerd | 1. Volg de instructies voor het laden van media en lint. 2. Controleer of lint en media compatibel zijn. 3. Controleer of de lint-inkterede correct is gericht. 4. Controleer en pas de afdrukdichtheidinstelling aan. 5. Vervang de lintrol als deze op is. 6. Raadpleeg de gebruikershandleiding om het lint opnieuw in te stellen. |
| Slechte afdrukkkwaliteit | Lint en media niet correct geladen, stof of lijmophoping op printkop, afdrukdichtheid niet correct ingesteld, printkoplement beschadigd, lint en media incompatibel, of printerkopdruk niet correct ingesteld | 1. Herlaad het lint en media correct. 2. Maak de printkop schoon. 3. Maak de platinwalsmachine schoon. 4. Pas de afdrukdichtheid en afdruksnelheid aan. 5. Voer zelftest uit en controleer het printerkoptestpatroon op ontbrekende punten. 6. Vervang het juiste lint of labelmedium. 7. Pas de printerkopdrukregeling aan. |
| Afdruk ontbreekt links of rechts op het label | Release-hendel bout printerkop niet correct vast, onjuiste labelgrootte ingesteld, of printkop is vuil | 1. Controleer of de release-hendel de printkop correct vasthoudt. 2. Stel de juiste labelgrootte in. 3. Maak de printkop schoon. 4. Maak de platinwalsmachine schoon. |
| Onregelmatige afdruk | Printer staat in Hex Dump-modus of RS-232-instelling is onjuist | 1. Zet de printer uit en aan om de dumpfunctie over te slaan. 2. Stel de RS-232-instelling opnieuw in. |
| Rimpelprobleem | Printerkopdruk onjuist, lint niet correct geïnstalleerd, media niet correct geïnstalleerd, afdrukdichtheid onjuist, of media-transport niet correct | 1. Controleer en pas de printerkopdruk aan. Raadpleeg hoofdstuk 4. 2. Controleer de lintinstallatie. 3. Zorg ervoor dat de labelgids de rand van de mediagids raakt. 4. Stel de geschikte dichtheid in voor goede afdrukkwaliteit. 5. Controleer het media-transport. |
| Afdrukpositie links is onjuist | Parameter Shift X in LCD-menu is onjuist of mediasensorgevoeligheid niet correct ingesteld | 1. Druk [Menu] [Setting] [Shift X] in om de parameter Shift X af te stemmen. 2. Kalibreer de sensorgevoeligheid opnieuw. 3. Controleer of de labelgrootte en gapgrootte correct zijn ingesteld. |
| Afdrukpositie van klein label is onjuist | Parameter Shift Y in LCD-menu is onjuist, of verticale offset-instelling in stuurprogramma is onjuist | 1. Druk [Menu] [Setting] [Shift Y] in om de parameter Shift Y af te stemmen. 2. Stel de verticale offset in het stuurprogramma in als u BarTender gebruikt. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.
Bezoek de officiële TSC website voor actuele informatie en ondersteuning.