Pantum P3305DW
Printer · 30 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Pantum P3305DW
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printericon wordt niet weergegeven in de map 'Apparaten en printers' | Printerstuurprogramma niet correct geïnstalleerd of USB/voedingskabel niet goed aangesloten | Installeer het printerstuurprogramma opnieuw. Zorg ervoor dat de USB-interfacekabel en de voedingskabel correct zijn aangesloten. |
| Printer is in gereedmodus maar voert geen afdruktaak uit | Stuurprogramma probleem of netwerkverbinding niet correct | Start de printer opnieuw op. Als het probleem aanhoudt, installeer het stuurprogramma opnieuw. Zorg ervoor dat de netwerk- of USB-kabel correct is aangesloten. |
| Stuurprogramma kan niet worden gebruikt na verandering IP-adres | IP-adres van de printer is gewijzigd | Wijzig het poort-IP-adres van het printerstuurprogramma. Als dit niet werkt, installeer het stuurprogramma opnieuw. Stel een vast IP-adres in voor de netwerkprinter. In DHCP-netwerken kunt u het IP-adres koppelen aan het MAC-adres van de printer. |
| Printer werkt niet | Kabel niet correct aangesloten, verkeerde poortinstelling, printer offline, papier-jam of interne fout | Verbreek en sluit de printerkabel opnieuw aan. Controleer de Windows-printerinstellingen. Zorg ervoor dat de printer online is. Verwijder fouten (papier-jam, papier leeg) zodat de printer normaal kan herstellen. Verwijder en herinstalleer het stuurprogramma. |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Stuurprogramma-installatie mislukt | Print spooler service niet ingeschakeld of voedingsverbinding probleem | Controleer of de print spooler service is ingeschakeld. Controleer de voeding en de aansluitingen van de printer. |
Paper 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papiervoeringsfout | Drukmateriaal onjuist geladen, buiten ondersteunde bereik, vuile voetrol of te veel papier in lade | Installeer het drukmateriaal correct. Gebruik drukmateriaal binnen de aanbevolen specificaties. Gebruik handmatige voeding voor speciaal drukmateriaal. Reinig de voetrol. Verwijder overmatig papier uit de lade. |
| Papier-jam | Te veel papier in lade, drukmateriaal buiten bereik, vreemd materiaal in papierpad, vuile voetrol of interne onderdelen defect | Verwijder overmatig papier. Zorg ervoor dat papier aan specificaties voldoet. Reinig het papierpad. Reinig de voetrol. Voor meerdere papierstoringen raadpleeg de klantenservice. |
| Meerdere papierstoringen achter elkaar | Statische elektriciteit op drukmateriaal, vochtig papier dat aan elkaar kleeft of interne onderdelen defect | Scheid het drukmateriaal om statische elektriciteit te elimineren. Zorg voor droog, hoogwaardig papier. Vervang beschadigd drukmateriaal. |
Spoelresultaat & Droging 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afdruk is witachtig of licht | Drukmateriaal voldoet niet aan specificaties, lage resolutie instelling, lage concentratieinstelling, spaartonermodus actief of tonercartridge beschadigd | Gebruik correct drukmateriaal binnen specificatiebereik. Stel resolutie en concentratie in, schakel spaartonermodus uit. Vervang de originele tonercartridge. |
| Toner vlekken op afdruk | Drukmateriaal voldoet niet aan specificaties, vuil papierpad of beschadigde tonercartridge | Gebruik drukmateriaal binnen specificatiebereik. Reinig het papierpad. Vervang de originele tonercartridge. |
| Witte vlekken op afdruk | Drukmateriaal voldoet niet aan specificaties, vuil papierpad of beschadigde fotogevoelige trommel | Gebruik drukmateriaal binnen specificatiebereik. Reinig het papierpad. Vervang de originele tonercartridge. |
| Toner komt van papier af | Drukmateriaal voldoet niet aan specificaties, drukmateriaal instelling komt niet overeen met werkelijke papier, printer bevat vuil of tonercartridge is beschadigd | Gebruik drukmateriaal binnen specificatiebereik. Gebruik handmatige voeding voor speciaal medium. Print met corresponderende papiersoort. Reinig binnenkant printer. Vervang originele tonercartridge. |
| Zwarte verticale strepen | Vuile tonercartridge, beschadigde interne onderdelen van tonercartridge, vuil combinatieglasje van laser of vuil papierpad | Reinig of vervang tonercartridge. Reinig de spiegellens van de laser aan de achterkant. Reinig het voederpad. |
| Zwarte achtergrond (grijze achtergrond) | Drukmateriaal voldoet niet aan specificaties, vuile tonercartridge, beschadigde interne onderdelen, vuil papierpad of abnormale interne overdrachtsspanning | Gebruik drukmateriaal binnen specificatiebereik. Reinig of vervang tonercartridge. Reinig papierpad binnenkant printer. |
| Cyclische sporen verschijnen | Drukmateriaal onjuist geladen of vuil papierpad | Zorg voor correct laden van drukmateriaal. Reinig het papierpad binnenkant printer. |
| Pagina's zijn scheef | Drukmateriaal onjuist geladen of drukmateriaal voldoet niet aan specificaties | Zorg voor correct laden van drukmateriaal. Gebruik drukmateriaal binnen specificatiebereik. |
| Papier is gerimpeld | Vuil papierpad of beschadigde fuser component | Reinig het papierpad binnenkant printer. Neem contact op met klantenservice voor vervanging van fuser assembly. |
| Achterkant afdruk is vuil | Vuile tonercartridge, vuile overdrachtrol of abnormale overdrachtsspanning | Reinig of vervang tonercartridge. Reinig het interne overdrachtsgedeelte van de printer. |
| Hele pagina donker | Drukmateriaal voldoet niet aan specificaties, tonercartridge onjuist geïnstalleerd, beschadigde tonercartridge of abnormale interne oplading | Gebruik drukmateriaal binnen specificatiebereik. Installeer tonercartridge correct. Vervang originele tonercartridge. |
| Toner blijft niet aan papier plakken | Tonercartridge onjuist geïnstalleerd, beschadigde tonercartridge of beschadigde interne onderdelen | Installeer inkcartridge correct. Vervang originele tonercartridge. Neem contact op met klantenservice. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.
Bezoek de officiële Pantum website voor actuele informatie en ondersteuning.