Epson WF-7840 series WorkForce Foutcodes

Probleemoplossing - Epson WF-7840 series WorkForce

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

34 van 34

Verbinding & Smart Home 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan geen verbinding maken met een netwerk	Er is iets mis met de netwerkapparaten voor de wifi-verbinding	Schakel de apparaten die u met het netwerk wilt verbinden uit. Wacht circa 10 seconden en schakel de apparaten in de volgende volgorde weer in: de draadloze router, de computer of het smart device en tenslotte de printer. Verklein de afstand tussen de printer en de computer of het smart device enerzijds en de draadloze router anderzijds om de radiocommunicatie te vereenvoudigen, en probeer vervolgens opnieuw de netwerkinstellingen te configureren.
Kan geen verbinding maken met een netwerk	Apparaten kunnen geen signaal ontvangen van de draadloze router, omdat ze te ver uit elkaar staan	Zet de computer of het smart device en de printer dichter bij de draadloze router. Schakel de draadloze router vervolgens uit en weer in.
Kan geen verbinding maken met een netwerk	Wanneer u de draadloze router vervangt, komen de instellingen niet overeen met de nieuwe router	Configureer de verbindingsinstellingen opnieuw, zodat deze overeenkomen met de nieuwe draadloze router.
Kan geen verbinding maken met een netwerk	De SSID's voor verbinding met de computer of het smart device en de computer verschillen	Wanneer u meerdere draadloze routers tegelijk gebruikt of de draadloze router meerdere SSID's heeft en apparaten met verschillende SSID's zijn verbonden, verbind de computer of het smart device via hetzelfde SSID als de printer.
Kan geen verbinding maken met een netwerk	Privacyscheiding is beschikbaar voor de draadloze router	De meeste draadloze routers hebben een functie voor privacyscheiding waarmee communicatie tussen verbonden apparaten wordt geblokkeerd. Als er geen communicatie mogelijk is tussen de printer en de computer of het smart device, terwijl deze zijn verbonden met hetzelfde netwerk, schakelt u de privacyscheiding op de draadloze router uit.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het origineel wordt niet ingevoerd in de ADF	Het origineel glijdt weg wanneer er papierstof op de rol zit	Maak de binnenzijde van de ADF schoon.

Paper 24

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen papiertoevoer	De installatieplek is niet geschikt	Plaats de printer op een vlakke ondergrond en gebruik deze in de aanbevolen omgevingsomstandigheden.
Geen papiertoevoer	Er wordt niet-ondersteund papier gebruikt	Gebruik papier dat door deze printer wordt ondersteund.
Geen papiertoevoer	Het papier wordt niet goed verwerkt	Volg de voorzorgsmaatregelen voor papierverwerking.
Geen papiertoevoer	Er zijn te veel vellen in de printer geladen	Laad niet meer dan het maximale aantal vellen dat voor het papier is opgegeven.
Geen papiertoevoer	De papierinstellingen van de printer zijn onjuist	Controleer of de instellingen voor het papierformaat en de papiersoort overeenkomen met het papierformaat en de papiersoort in de printer.
Papier wordt schuin ingevoerd	De installatieplek is niet geschikt	Plaats de printer op een vlakke ondergrond en gebruik deze in de aanbevolen omgevingsomstandigheden.
Papier wordt schuin ingevoerd	Er wordt niet-ondersteund papier gebruikt	Gebruik papier dat door deze printer wordt ondersteund.
Papier wordt schuin ingevoerd	Het papier wordt niet goed verwerkt	Volg de voorzorgsmaatregelen voor papierverwerking.
Papier wordt schuin ingevoerd	Het papier is onjuist geladen	Laad het papier in de juiste richting en schuif de zijgeleider tegen de rand van het papier aan.
Papier wordt schuin ingevoerd	Er zijn te veel vellen in de printer geladen	Laad niet meer dan het maximale aantal vellen dat voor het papier is opgegeven.
Papier wordt schuin ingevoerd	De papierinstellingen van de printer zijn onjuist	Controleer of de instellingen voor het papierformaat en de papiersoort overeenkomen met het papierformaat en de papiersoort in de printer.
Er worden meerdere vellen papier tegelijk uitgevoerd	De installatieplek is niet geschikt	Plaats de printer op een vlakke ondergrond en gebruik deze in de aanbevolen omgevingsomstandigheden.
Er worden meerdere vellen papier tegelijk uitgevoerd	Er wordt niet-ondersteund papier gebruikt	Gebruik papier dat door deze printer wordt ondersteund.
Er worden meerdere vellen papier tegelijk uitgevoerd	Het papier wordt niet goed verwerkt	Volg de voorzorgsmaatregelen voor papierverwerking.
Er worden meerdere vellen papier tegelijk uitgevoerd	Het papier is vochtig	Laad nieuw papier.
Er worden meerdere vellen papier tegelijk uitgevoerd	Statische elektriciteit zorgt ervoor dat papier aan elkaar plakt	Wapper met het papier voordat u het laadt. Als het papier nog steeds niet wordt ingevoerd, laad de vellen dan één voor één.
Er worden meerdere vellen papier tegelijk uitgevoerd	Er zijn te veel vellen in de printer geladen	Laad niet meer dan het maximale aantal vellen dat voor het papier is opgegeven.
Er worden meerdere vellen papier tegelijk uitgevoerd	De papierinstellingen van de printer zijn onjuist	Controleer of de instellingen voor het papierformaat en de papiersoort overeenkomen met het papierformaat en de papiersoort in de printer.
Er worden meerdere vellen papier tegelijk ingevoerd tijdens handmatig dubbelzijdig afdrukken	Er zit nog papier in de papierbron	Verwijder papier dat in de papierbron is geladen voordat u opnieuw papier laadt.
Foutmelding papier op verschijnt	Papier is niet in het midden van de papierlade geplaatst	Wanneer er een foutmelding over een lege papierlade optreedt terwijl er papier in de papierlade zit, plaatst u het papier opnieuw in het midden van de papierlade.
Het origineel wordt niet ingevoerd in de ADF	Er zijn originelen gebruikt die niet door de ADF worden ondersteund	Gebruik originelen die door de ADF worden ondersteund.
Het origineel wordt niet ingevoerd in de ADF	De originelen zijn verkeerd geplaatst	Plaats de originelen in de juiste richting en schuif vervolgens de zijgeleiders van de ADF tegen de rand van de originelen.
Het origineel wordt niet ingevoerd in de ADF	Er zijn te veel originelen in de ADF geladen	Plaats originelen niet tot boven de streep met het driehoekje op de ADF.
Originelen worden niet gedetecteerd	Het ADF-pictogram brandt niet op het scherm voor kopiëren, scannen of faxen	Controleer op het scherm voor kopiëren, scannen of faxen of het ADF-pictogram brandt. Plaats de originelen opnieuw als dit uit is.

Stroomvoorziening & Elektronica 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De stroom wordt niet ingeschakeld	Het netsnoer is niet goed aangesloten op het stopcontact	Controleer of het netsnoer goed in het stopcontact zit.
De stroom wordt niet ingeschakeld	De knop is niet lang genoeg ingedrukt	Houd de knop iets langer ingedrukt.
De stroom wordt niet uitgeschakeld	De knop is niet lang genoeg ingedrukt	Houd de knop iets langer ingedrukt. Als de printer ook hiermee niet uitgaat, haalt u de stekker uit het stopcontact. Zet de printer weer aan en zet deze vervolgens uit door op de knop te drukken om te voorkomen dat de printkop uitdroogt.
Stroom schakelt automatisch uit	De functie Uitschakelinst. of Uitschakelingstimer is ingeschakeld	Selecteer Instel. > Algemene instellingen > Basisinstellingen > Uitschakelinst. en schakel vervolgens de instellingen Uitschakelen indien inactief en Uitschakelen indien losgekoppeld uit. Of selecteer Instel. > Algemene instellingen > Basisinstellingen en schakel vervolgens de instelling Uitschakelingstimer uit.