Epson Stylus Office
Printer · 21 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Epson Stylus Office
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Back-upfout | Er is een probleem opgetreden tijdens het kopiëren | Noteer de foutcode en neem contact op met Epson. |
Verbinding & Smart Home 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Communicatiefout | Computer is niet aangesloten of scansoftware is niet correct ingesteld | Controleer of de computer goed is aangesloten. Als de foutmelding terugkomt, controleert u of de scansoftware op de computer is geïnstalleerd en of de software-instellingen correct zijn. |
| Geen kiestoon gedetecteerd | Telefoonsnoer is niet correct aangesloten of telefoonlijn werkt niet | Controleer of het telefoonsnoer goed is aangesloten en of de telefoonlijn werkt. Als u het apparaat hebt aangesloten op een PBX-telefoonlijn (bedrijfstelefooncentrale) of een TA (Terminal adapter), schakelt u Kiestoondetectie uit. Zie pagina 92. |
| De combinatie van IP-adres en subnetmasker is ongeldig | Netwerkinstelling is incorrect | Zie de online-Netwerkhandleiding en de documentatie. |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Inktkussens van printer zijn bijna aan eind van levensduur | Inktkussens zijn bijna vol | Laat de inktkussentjes tijdig vervangen. Wanneer ze helemaal verzadigd zijn, doet de printer het niet meer en hebt u Epson nodig om nog te kunnen afdrukken. |
| Inktkussens van printer zijn aan eind van levensduur | Inktkussens zijn volledig vol | Neem contact op met Epson voor vervanging van het inktkussentje. |
Paper 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papier vastgelopen aan binnenzijde of achterzijde van apparaat | Papier zit vast in de printer | Druk op om te zien hoe u het papier verwijdert. Zie pagina 124. |
| Papier is op of vastgelopen | Papier ontbreekt of zit vast | Plaats papier of verwijder vastgelopen papier. Zorg er ook voor dat het aantal vellen onder de limiet blijft die voor het gebruikte afdrukmateriaal is opgegeven. Zie pagina 24. |
| Papier is vastgelopen in scanner | Papier zit vast in de scannerunit | Open de scanner en verwijder het papier. Druk op om te zien hoe u deze opent. Zie pagina 128. |
| Papier vastgelopen in automatische documenttoevoer (ADF) | Papier zit vast in de ADF | Verwijder het vastgelopen papier. Zie pagina 129. |
| Papierstoring | Papier is niet correct ingeplaatst of zit vast | Verwijder het papier en plaats het opnieuw. Raadpleeg de documentatie op pagina 130. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printerfout | Printer heeft een fout ondervonden | Zet de printer uit en weer aan. Zorg ervoor dat er geen papier meer in de printer zit. Raadpleeg de ondersteuning van Epson als de foutmelding blijft terugkomen. |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Foto's worden niet herkend | Foto's zijn niet correct geplaatst | Zorg ervoor dat de foto's correct zijn geplaatst. Zie de documentatie op pagina 34. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.