Probleemoplossing - Epson Stylus Office

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

21 van 21

Overige problemen 9

Probleem Oorzaak Oplossing

Verbinding & Smart Home 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Communicatiefout Computer is niet aangesloten of scansoftware is niet correct ingesteld Controleer of de computer goed is aangesloten. Als de foutmelding terugkomt, controleert u of de scansoftware op de computer is geïnstalleerd en of de software-instellingen correct zijn.
Geen kiestoon gedetecteerd Telefoonsnoer is niet correct aangesloten of telefoonlijn werkt niet Controleer of het telefoonsnoer goed is aangesloten en of de telefoonlijn werkt. Als u het apparaat hebt aangesloten op een PBX-telefoonlijn (bedrijfstelefooncentrale) of een TA (Terminal adapter), schakelt u Kiestoondetectie uit. Zie pagina 92.
De combinatie van IP-adres en subnetmasker is ongeldig Netwerkinstelling is incorrect Zie de online-Netwerkhandleiding en de documentatie.

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Inktkussens van printer zijn bijna aan eind van levensduur Inktkussens zijn bijna vol Laat de inktkussentjes tijdig vervangen. Wanneer ze helemaal verzadigd zijn, doet de printer het niet meer en hebt u Epson nodig om nog te kunnen afdrukken.
Inktkussens van printer zijn aan eind van levensduur Inktkussens zijn volledig vol Neem contact op met Epson voor vervanging van het inktkussentje.

Paper 5

Probleem Oorzaak Oplossing
Papier vastgelopen aan binnenzijde of achterzijde van apparaat Papier zit vast in de printer Druk op om te zien hoe u het papier verwijdert. Zie pagina 124.
Papier is op of vastgelopen Papier ontbreekt of zit vast Plaats papier of verwijder vastgelopen papier. Zorg er ook voor dat het aantal vellen onder de limiet blijft die voor het gebruikte afdrukmateriaal is opgegeven. Zie pagina 24.
Papier is vastgelopen in scanner Papier zit vast in de scannerunit Open de scanner en verwijder het papier. Druk op om te zien hoe u deze opent. Zie pagina 128.
Papier vastgelopen in automatische documenttoevoer (ADF) Papier zit vast in de ADF Verwijder het vastgelopen papier. Zie pagina 129.
Papierstoring Papier is niet correct ingeplaatst of zit vast Verwijder het papier en plaats het opnieuw. Raadpleeg de documentatie op pagina 130.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Printerfout Printer heeft een fout ondervonden Zet de printer uit en weer aan. Zorg ervoor dat er geen papier meer in de printer zit. Raadpleeg de ondersteuning van Epson als de foutmelding blijft terugkomen.

Spoelresultaat & Droging 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Foto's worden niet herkend Foto's zijn niet correct geplaatst Zorg ervoor dat de foto's correct zijn geplaatst. Zie de documentatie op pagina 34.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 6 + 10?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Epson producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Epson Stylus Office. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.