Epson EcoTank ET-2710
Printer · 27 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Epson EcoTank ET-2710
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Algemene printerfout | Interne printerfout. | Open de voorkap, verwijder al het papier, schakel de printer uit en weer in. Neem contact op met Epson-klantenservice als het probleem aanhoudt. |
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wi-Fi-verbindingsfout | Er is een storing opgetreden bij het verbinden met het draadloze netwerk. | Druk op de knop om de fout te wissen en probeer het opnieuw. |
| Kan niet afdrukken vanaf een computer via USB | USB-kabel niet goed aangesloten, USB-hub gebruikt, of kabel/poort defect. | Sluit de USB-kabel goed aan tussen printer en computer, sluit de printer direct aan zonder hub, en probeer een andere poort of kabel indien nodig. |
Onderhoud & Verzorging 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Inkt niet volledig geladen | Mogelijk is de eerste keer de inkt niet volledig geladen. | Zie de poster 'Hier beginnen' voor het laden van inkt. |
| Inktkussentje aan einde levensduur | Een inktkussentje van de printer heeft zijn maximale capaciteit bereikt. | Neem contact op met Epson of een erkende dienstverlener om het inktkussentje te laten vervangen. Dit kan niet door de gebruiker zelf worden gedaan. |
| Inktkussentje voor randloos afdrukken aan einde levensduur | Het kussentje voor randloos afdrukken heeft zijn limiet bereikt. | Neem contact op met Epson of een erkende dienstverlener om het kussentje te laten vervangen. Randloos afdrukken is niet meer mogelijk, afdrukken met rand wel. |
| Firmware-update mislukt, printer in herstelmodus | De firmware-update is niet correct voltooid. | Sluit de printer met een USB-kabel op de computer aan (netwerkupdate werkt niet in herstelmodus) en ga naar de lokale Epson-website voor verdere instructies. |
Paper 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen papier geladen of meerdere vellen tegelijk ingevoerd | Papierlade is leeg of er zijn meerdere vellen tegelijk ingevoerd. | Laad papier en druk op de knop. |
| Papierstoring opgetreden | Papier is vastgelopen in de printer. | Verwijder het papier en druk op de knop. Als de melding blijft verschijnen, laad dan A4-papier in de papiertoevoer achter en druk op de knop om achtergebleven papier te verwijderen. Neem contact op met Epson-ondersteuning als het probleem aanhoudt. |
| Papier wordt niet goed ingevoerd | Verkeerde ondergrond, ongeschikt papier, te veel vellen geladen, of voorwerpen op de invoerbescherming. | Plaats de printer op een vlakke ondergrond, gebruik ondersteund papier, laad niet meer dan het maximale aantal vellen en verwijder voorwerpen van de invoerbescherming. |
| Papier loopt vast | Papier is niet in de juiste richting geladen of er zijn meerdere vellen tegelijk geladen. | Laad het papier in de juiste richting, schuif de zijgeleiders tegen de randen en laad één vel per keer. |
| Papier wordt schuin ingevoerd | Papier is niet correct uitgelijnd bij het laden. | Laad het papier in de juiste richting en schuif de zijgeleiders tegen de randen van het papier aan. |
| Meerdere vellen papier tegelijk uitgevoerd | Er zijn meerdere vellen tegelijk geladen, mogelijk tijdens handmatig dubbelzijdig afdrukken. | Laad één vel per keer. Bij handmatig dubbelzijdig afdrukken haalt u al het papier eruit voordat u opnieuw laadt. |
| Foutmelding 'papier op' verschijnt terwijl er papier geladen is | Papier is niet correct in het midden van de papiertoevoer achter geplaatst. | Laad het papier opnieuw in het midden van de papiertoevoer achter. |
Stroomvoorziening & Elektronica 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer niet op juiste wijze uitgeschakeld / spuitkanaaltjes mogelijk verstopt | De stroom is uitgeschakeld via een stekkerdoos/schakelaar, de stekker is uit het stopcontact genomen, of er was een stroomstoring tijdens het afdrukken. | Voer een spuitkanaaltjescontrole uit nadat u de foutmelding hebt verwijderd. Annuleer eventuele afdruktaken in behandeling. Zorg dat u altijd op de aan/uit-knop drukt om de printer uit te schakelen. |
| Printer schakelt niet in | Netsnoer niet goed aangesloten of knop niet lang genoeg ingedrukt. | Controleer of het netsnoer goed in het stopcontact zit en houd de aan/uit-knop iets langer ingedrukt. |
| Printer schakelt niet uit | De aan/uit-knop is niet lang genoeg ingedrukt of er is een storing. | Houd de knop iets langer ingedrukt. Als dit niet werkt, haal de stekker uit het stopcontact, zet de printer weer aan en schakel deze daarna correct uit met de aan/uit-knop om uitdrogen van de printkop te voorkomen. |
| Stroom schakelt automatisch uit | Instellingen 'Uitschakelen indien inactief', 'Uitschakelen indien losgekoppeld' of 'Uitschakeltimer' zijn actief. | Schakel deze instellingen uit via het tabblad Hulpprogramma's (Windows) of via Printerinstellingen (Mac OS). |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.