Epson AcuLaser ECOTANK ET-4500
Printer · 1 Display-foutcodes · 24 Probleemoplossingen
Foutcodes - Epson AcuLaser ECOTANK ET-4500
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| 0xXX KRITIEK | Printerfout | Verwijder al het papier en beschermingsmateriaal uit de printer. Schakel de printer uit en weer in. Neem contact op met de klantenservice van Epson als de foutmelding na het uit- en inschakelen nog steeds wordt weergegeven. | KRITIEK |
Probleemoplossing - Epson AcuLaser ECOTANK ET-4500
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Hoe controleer ik de printerstatus? | ||
| Recovery Mode | Firmware-update is mislukt | Sluit de computer en de printer met een USB-kabel op elkaar aan. Ga naar uw lokale Epson-website voor verdere instructies. |
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Communicatiefout | Computer en printer zijn niet correct aangesloten of drivers zijn niet geïnstalleerd | Sluit de computer en de printer correct aan. Als u aangesloten bent via een netwerk, raadpleeg dan de Netwerkhandleiding. Controleer of EPSON Scan en Epson Event Manager op de computer geïnstalleerd zijn. |
| Ongeldig IP-adres en subnetmasker | Onjuiste netwerkinstelling | Raadpleeg de Netwerkhandleiding. Voer het IP-adres en subnetmasker op de juiste wijze in. |
| Geen kiestoon gedetecteerd | Telefoonsysteem ondersteunt kiestoondetectie niet | Selecteer Instellen > Faxinstellingen > Basisinstellingen > Lijntype en kies PBX. Als nodig, stelt u de toegangscode in. Gebruik een hekje (#) in plaats van de werkelijke toegangscode. Schakel kiestoondetectie uit als het probleem aanhoudt. |
| Printer drukt niet af | USB-verbinding verbroken, USB-hub probleem, netwerkverbinding onderbroken, geheugenprobleem of afdruktaken gepauzeerd | Sluit de USB-kabel goed aan of gebruik directe verbinding. Controleer netwerkverbinding. Druk afbeeldingen af op lagere resolutie. Controleer afdrukkwaliteit in Windows. Controleer printerstatus op Mac OS X. Voer spuitstukcontrole uit en reinig printkop. |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het inktkussen van de printer is bijna aan het einde van de levensduur | Normale slijtage van het inktkussenje | Neem contact op met Epson of een erkende Epson-serviceprovider om het inktkussentje te vervangen. Dit onderdeel kan niet door de gebruiker worden vervangen. Druk op de knop om het afdrukken te hervatten. |
| Het inktkussen van de printer is aan het einde van de levensduur | Het inktkussenje heeft zijn maximale capaciteit bereikt | Neem contact op met Epson of een erkende Epson-serviceprovider om het inktkussentje te vervangen. Dit onderdeel kan niet door de gebruiker worden vervangen. |
Paper 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papier loopt vast | Papier niet in de juiste richting geladen of zijgeleiders niet goed ingesteld | Laad het papier in de juiste richting en schuif de zijgeleiders tegen de randen van het papier aan. |
| Papier wordt schuin ingevoerd | Papier niet correct gepositioneerd | Laad het papier in de juiste richting en schuif de zijgeleiders tegen de randen van het papier aan. |
| Er worden meerdere vellen papier tegelijk uitgevoerd | Te veel papier geladen of problemen met papierinvoer | Laad één vel papier per keer. Wanneer er verschillende bladen tegelijk worden ingevoerd tijdens handmatig dubbelzijdig afdrukken, haalt u al het papier uit de printer voordat u het opnieuw laadt. |
| Geen papiertoevoer | Papierlade overvol of papier boven de aangegeven streep | Laad niet meer dan het maximale aantal pagina's voor de specifieke papiersoort. Let er bij gewoon papier op dat het niet boven de streep met het driehoekje op de zijgeleider komt. |
| Foutmelding papier op verschijnt | Papier niet correct in de papiertoevoer geplaatst | Laad het papier opnieuw tegen de rechterzijde van de papiertoevoer achter. |
| Origineel wordt niet in automatische documentinvoer (ADF) ingevoerd | Originelen niet compatibel, niet goed geplaatst of ADF vervuild | Gebruik originelen dat door de ADF wordt ondersteund. Laad de originelen in de juiste richting en schuif de ADF-zijgeleiders aan. Maak de binnenkant van de ADF schoon. Laad niet tot boven de streep met het driehoekje. |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De stroom wordt niet ingeschakeld | Knop niet lang genoeg ingedrukt of netsnoer niet goed aangesloten | Houd de knop iets langer ingedrukt. Controleer of het netsnoer goed in het stopcontact zit. |
| De stroom wordt niet uitgeschakeld | Knop niet lang genoeg ingedrukt | Houd de knop iets langer ingedrukt. Als de printer ook hiermee niet uitgaat, haalt u de stekker uit het stopcontact. Zet de printer weer aan en uit om de printkop niet uit te laten drogen. |
| Het display wordt donker | Printer staat in slaapstand | Druk op een willekeurige knop op het bedieningspaneel om het display weer te activeren. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.