Sony KD-49XF8599
LED TV · 12 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Sony KD-49XF8599
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen netwerkverbinding | Netwerkprobleem of software-fout | 1. Herstart de TV via de power-knop op de afstandsbediening. 2. Raadpleeg het Help-menu. 3. Verbind de TV met internet en voer een software-update uit. |
| Terrestrisch/kabelservice kan niet worden ontvangen | Slechte antenne-/kabelverbinding, verkeerde instellingen of sterke signaalinterferentie | 1. Controleer de antenne-/kabelverbinding en boosterinstellingen. 2. Selecteer terrestrische/kabelservice door op DIGITAL/ANALOG op de afstandsbediening te drukken. 3. Als de service niet wordt weergegeven, druk op TV en vervolgens DIGITAL/ANALOG. 4. Als het terrestrische signaal wordt onderdrukt door sterke nabijgelegen signalen, stel [LNA (CH ---)] in op [Off] in de instellingen voor digitaal afstemmen. 5. Na het verhuizen of bij het proberen nieuwe services te ontvangen, voer een service-zoekopdracht uit via [Digital Tuning]. |
| Satellietservice kan niet worden ontvangen | Beschadigde satellietkabel, slechte verbinding of LNB-overbelasting | 1. Controleer de satellietkabelverbinding. 2. Als het bericht [No signal. LNB overload detected...] verschijnt, trek de stekker uit het stopcontact. 3. Controleer of de satellietkabel niet beschadigd is en of de satellietkabel niet kortgesloten is op de satellietconnector. |
| EXT.BOX MENU-knop op afstandsbediening werkt niet | IR Blaster niet ingesteld of HDMI CEC-apparaat niet aangesloten | 1. Sluit de IR Blaster aan en stel deze in (alleen voor modellen met meegeleverde IR Blaster). 2. Voor andere modellen: sluit een HDMI CEC-compatibel apparaat aan en schakel over naar die ingang. |
Overige problemen 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| LED-indicator knippert rood | Systeem- of hardwarefout | 1. Tel hoeveel keer de LED knippert (interval is drie seconden). 2. Start de TV opnieuw op door de stekker voor twee minuten uit het stopcontact te trekken en de TV weer aan te zetten. 3. Als het probleem aanhoudt, trek de stekker uit en neem contact op met uw dealer of Sony-servicecentrum met het aantal keren dat de LED knippert. |
| Afstandsbediening werkt niet | Lege batterijen | Vervang de batterijen in de afstandsbediening. |
| Ouderlijk toezicht wachtwoord voor uitzending vergeten | PIN-code vergeten | Voer 9999 in als PIN-code en selecteer [Change PIN Code]. |
Prestaties & Werking 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Televisie reageert niet of is bevroren | Systeemfout of software-probleem | 1. Druk op de power-knop op de afstandsbediening totdat er een bericht verschijnt en de TV opnieuw start. 2. Als dit niet werkt, trek de stekker uit het stopcontact voor twee minuten en steek deze opnieuw in. |
| Geen beeld of geen geluid | Diverse oorzaken zoals software- of systeemproblemen | 1. Druk op de power-knop op de afstandsbediening totdat de TV opnieuw start. 2. Raadpleeg het Help-menu door op HELP op de afstandsbediening te drukken. 3. Verbind de TV met internet en voer een software-update uit. |
| Software-update beschikbaar | Nieuwe TV-software versie is uitgebracht | 1. Selecteer [Update Now] wanneer het bericht [A new TV system software update is available...] verschijnt. 2. Wacht totdat de update is voltooid. Het scherm toont [Updating...] en de LED knippert wit. 3. Trek NIET de stekker uit het stopcontact tijdens de update, dit kan tot 15 minuten duren. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV schakelt niet in ondanks dat knop wordt ingedrukt | Systeeminitialisatie duurt langer na inschakeling | Wacht ongeveer één minuut zodat het systeem kan initialiseren, bedien de TV daarna opnieuw. |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV-omhulsel wordt warm | Normaal gedrag bij langdurig gebruik | Dit is normaal. Wanneer de TV langdurig wordt gebruikt, kunnen de TV-omhulsels warm worden. Zorg ervoor dat u deze niet rechtstreeks aanraakt. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.