Probleemoplossing - Citizen CL-S621

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

17 van 17

Overige problemen 10

Probleem Oorzaak Oplossing

Installatie & Opstelling 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Lint wordt niet opgewonden Lint zit niet in de juiste geleiding of lintwindingsrichting is omgekeerd 1) Plaats het lint in de juiste geleiding. 2) Stel de juiste windingsrichting in.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Printer krijgt geen stroom Stroomsteker niet correct in stopcontact gestoken, stroomkabel niet correct aangesloten op printer, beschadigde stroomkabel, geen stroomvoorziening naar stopcontact, of uitgevallen hoofdzekering in gebouw 1) Steek de stroomsteker correct in het stopcontact. 2) Sluit de stroomkabel correct aan op de stroomingang van de printer. 3) Vervang de stroomkabel (gebruik alleen een kabel speciaal voor deze printer). 4) Controleer of het stopcontact onder spanning staat en of er sprake is van een stroomuitval. 5) Vervang de hoofdzekering in de zekeringkast van het gebouw en stel de hoofdschakelaar opnieuw in (laat dit doen door een gekwalificeerde technicus).

Spoelresultaat & Droging 5

Probleem Oorzaak Oplossing
Papier wordt ingevoerd maar er wordt niets afgedrukt Thermische printkop is vuil of er zit een label op de printkop 1) Verwijder vuil van de thermische printkop met de meegeleverde kopschoonmaker. 2) Verwijder een label dat op de printkop zit. Let op: gebruik geen metalen voorwerp om een label van de binnenkant van de printer af te halen (dit kan de printkop beschadigen). Gebruik een zachte doek met ethanol voor lijmresidu.
Afdrukken is niet netjes Media en lint niet correct ingesteld, afdrukdichtheid te hoog of te laag, platina is vuil of vervormd, thermische printkop is vuil, verkeerd lint gebruikt, thermische printkop staat niet correct voor de gebruikte media, of drukbalans van printkop is niet correct voor mediabreedte 1) Stel media en lint correct in. 2) Stel de juiste afdrukdichtheid in via het menu of besturingssoftware. 3) Reinig de platina met ethanol als deze vuil is; vervang deze als deze vervormd is (neem contact op met leverancier). 4) Verwijder vuil van de thermische printkop met de schoonmaker of verwijder een vast label met ethanol op zachte doek. 5) Gebruik het aanbevolen lint of gelijkwaardig lint. 6) Stel de positie van de thermische printkop in met de mediaDikteverstelingsknop. 7) Stel de drukbalans van de printkop in met de mediabreedte-verstelmogelijkheid.
Afdrukpositie verandert Media en lint niet correct ingesteld, platina is vuil of vervormd, onjuiste gegevens of commandosignalen van host, menuwaarden niet correct ingesteld, of mediatensor-gevoeligheden niet geschikt voor gebruikte media 1) Stel media en lint correct in. 2) Reinig de platina met ethanol als deze vuil is; vervang deze als deze vervormd is. 3) Controleer de inhoud van de software en communicatiestatus op de hostcomputer. 4) Stel de juiste menuwaarden in via het bedieningspaneel of hostcomputer. 5) Stel de mediatensorgevoeligheid in op passende waarden of wijzig de 'Sensorlevel' in de 'Systeeminstelling'.
Lint is gerimpeld Linttensie is niet geschikt voor het gebruikte lint, lintevenaarheid is niet correct gebalanceerd tussen links en rechts, of afdrukdichtheid is te hoog 1) Stel de linttensie in met de linttensie-verstelmogelijkheid. 2) Balanceer het lint links en rechts met de lintevenwichtsverstelmogelijkheid. 3) Stel de juiste afdrukdichtheid in via menu of besturingssoftware. 4) Gebruik aanbevolen producten of gelijkwaardige producten; neem contact op met een servicevertegenwoordiger als dit het probleem niet oplost.
Lint glijdt (lintverontreiniging ontstaat) Linttensie is niet geschikt voor het gebruikte lint Stel de linttensie in met de linttensie-verstelmogelijkheid.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 12 + 5?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Citizen producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Citizen CL-S621. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.