Onkyo TX-NR5009
Home cinema · 36 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Onkyo TX-NR5009
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| AV-receiver geeft geen geluid of zeer zacht geluid | Digitale ingang niet correct geselecteerd, audiokabels niet volledig aangesloten, componenten niet correct verbonden, polariteit van luidsprekerkabels incorrect, ingang niet correct geselecteerd, luidsprekerkabels kortsluiting, volume niet goed ingesteld, MUTING indicator knippert | 1. Controleer of de digitale ingang correct is geselecteerd. 2. Zorg dat alle audiokabels volledig zijn aangesloten. 3. Controleer of alle ingangs- en uitgangverbindingen correct zijn. 4. Controleer of de polariteit van de luidsprekerkabels correct is en dat de blote draden contact maken met het metalen deel van de luidsprekeruitgang. 5. Selecteer de juiste ingang. 6. Controleer of de luidsprekerkabels niet kortsluiting veroorzaken. 7. Controleer het volume. 8. Als de MUTING indicator knippert, druk op de MUTING knop van de afstandsbediening. |
| Geluid van DVD-speler aangesloten op HDMI IN ontbreekt | Uitgangsinstellingen van DVD-speler zijn niet correct ingesteld, audio-uitgangformaat wordt niet ondersteund | 1. Controleer de uitgangsinstellingen van de DVD-speler. 2. Zorg ervoor dat u een ondersteund audioformaat selecteert. |
| Geen geluid bij bepaalde signaalindeling | Digitale audio-uitganginstelling op verbonden apparaat is niet correct ingesteld, DVD-Video schijf vereist handmatige selectie van audio-indeling | 1. Controleer de digitale audio-uitganginstelling op het verbonden apparaat. 2. Op sommige spelconsoles is de standaardinstelling uitgeschakeld. 3. Bij sommige DVD-Video schijven moet u een audioformaat uit het menu selecteren. |
| Analoge meerkanaalingang werkt niet | Meerkanaalingang-verbindingen niet correct, meerkanaalingang niet aan invoerkiezer toegewezen, meerkanaalingang niet geselecteerd, audio-uitgangsinstellingen op broncomponent niet correct | 1. Controleer de meerkanaalingang-verbindingen. 2. Zorg ervoor dat de meerkanaalingang aan de invoerkiezer is toegewezen. 3. Zorg ervoor dat de meerkanaalingang is geselecteerd. 4. Controleer de audio-uitgangsinstellingen op uw broncomponent. |
| Geen afbeelding van bron aangesloten op HDMI IN | HDMI-naar-DVI-adapter werkt niet betrouwbaar, 'Monitor Out'-instelling is op 'Analog' ingesteld, resolutie wordt niet door TV ondersteund, Resolution Error-bericht verschijnt | 1. Betrouwbare werking met HDMI-naar-DVI-adapter is niet gegarandeerd. 2. Als de 'Monitor Out'-instelling op 'Analog' staat, zet deze op een ander instelling. 3. Controleer of de resolutie door uw TV wordt ondersteund. 4. Als 'Resolution Error' op het display verschijnt, selecteer een ander resolutie op uw DVD-speler. |
| Geen afbeelding | Videokabels niet volledig aangesloten, videocomponent niet correct verbonden, 'Monitor Out'-instelling onjuist, videoingangen niet correct aan invoerkiezer toegewezen | 1. Controleer of alle videokabels volledig zijn aangesloten. 2. Zorg ervoor dat elke videocomponent correct is verbonden. 3. Als uw TV via HDMI is aangesloten, zet de 'Monitor Out'-instelling anders dan 'Analog'. 4. Controleer of videoingangen correct aan invoerkiezer zijn toegewezen. 5. Voor composite video en S-Video bronnen, zorg ervoor dat uw TV aan de juiste videouitgang is verbonden. |
| Geluid van hoofdtelefoons blijft hangen na aansluiting | Hoofdtelefoons zijn aangesloten op PHONES-aansluiting | Verwijder de hoofdtelefoons van de PHONES-aansluiting. Zolang hoofdtelefoons zijn aangesloten, wordt geen geluid van de luidsprekers uitgevoerd. |
| Geen geluid tijdens Whole House Mode | Analoge audio-ingang niet geselecteerd | Zorg ervoor dat u een analoge audio-ingang hebt geselecteerd. |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| FM ontvangst is ruis, FM stereo ontvangst is ruis, FM STEREO indicator licht niet op | Antennapositie niet optimaal, AV-receiver staat dicht bij TV of computer, AM-station stoornissen door afstandsbediening, voorbijrijdende auto's of vliegtuigen veroorzaken interferentie, betonnen muren verzwakken radiosignaal | 1. Verplaats uw antenne. 2. Verplaats de AV-receiver weg van uw TV of computer. 3. Luister naar het station in mono. 4. Bij het luisteren naar een AM-station kan het bedienen van de afstandsbediening ruis veroorzaken. 5. Voorbijrijdende auto's en vliegtuigen kunnen interferentie veroorzaken. 6. Betonnen muren verzwakken radiosignalen. 7. Als niets de ontvangst verbetert, installeer een buitenantenne. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Ruis te horen | Audiokabels zijn gebundeld met stroombussen en luidsprekerkabels, audiokabel vangt interferentie op | 1. Gebruik geen kabelbinders om audiokabels met stroombussen, luidsprekerkabels enz. samen te binden. 2. Probeer de positie van uw kabels te veranderen. |
Prestaties & Werking 14
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Alleen de voorluidsprekers produceren geluid | Stereo of Mono luistermode is geselecteerd, sprekeropstelling is niet correct | 1. In Mono luistermode, controleer of de 'Output Speaker'-instelling niet op 'Left / Right' staat. 2. Controleer de sprekeropstelling. |
| Alleen de middenluidspreaker produceert geluid | Dolby Pro Logic IIx luistermode met mono bron is geselecteerd, sprekeropstelling is niet correct | 1. Als u Dolby Pro Logic IIx Movie, Music of Game luistermode met mono bron gebruikt, probeer een ander luistermodus. 2. In Mono luistermode, controleer of de 'Output Speaker'-instelling niet op 'Center' staat. 3. Zorg ervoor dat de luidsprekers correct zijn geconfigureerd. |
| Omringende luidsprekers produceren geen geluid | T-D (Theater-Dimensional), Stereo of Mono luistermode is geselecteerd, sprekeropstelling niet correct | 1. Probeer een ander luistermodus te selecteren. 2. Zorg ervoor dat de luidsprekers correct zijn geconfigureerd. |
| Middenluidspreaker produceert geen geluid | Stereo of Mono luistermode is geselecteerd, sprekeropstelling niet correct | 1. In Mono luistermode, controleer of de 'Output Speaker'-instelling niet op 'Left / Right' staat. 2. Zorg ervoor dat de luidsprekers correct zijn geconfigureerd. |
| Voorhoofde, voorkant wide en omringende achtluidsprekers produceren geen geluid | Luistermodus produceert geen geluid via deze luidsprekers, sprekeropstelling niet correct | 1. Probeer een ander luistermodus te selecteren. 2. Zorg ervoor dat de luidsprekers correct zijn geconfigureerd. |
| Subwoofer produceert geen geluid | Bronmateriaal bevat geen informatie in het LFE-kanaal, sprekeropstelling niet correct | Zorg ervoor dat de luidsprekers correct zijn geconfigureerd. |
| Geen Pure Audio luistermode beschikbaar | Zone 2/3 is ingeschakeld | Schakel Zone 2/3 uit voordat u Pure Audio luistermode probeert te selecteren. |
| Geen 6.2/7.2 afspelen mogelijk | Geen omringende achtluidsprekers, voorkant wide en voorkant high luidsprekers aangesloten, Zone 2/3 luidsprekers worden gebruikt | Controleer of alle vereiste luidsprekers zijn aangesloten en of Zone 2/3 niet wordt gebruikt. |
| Luidsprekerengelvolume kan niet als vereist worden ingesteld | Maximumvolume is ingesteld, individuele luidsprekervolumeniveaus zijn ingesteld op hoge positieve waarden | 1. Controleer of er een maximumvolume is ingesteld. 2. Als de individuele luidsprekervolumeniveaus op hoge positieve waarden zijn ingesteld, wordt het maximale hoofdvolume mogelijk verminderd. 3. Let op dat individuele luidsprekervolumeniveaus automatisch worden ingesteld na Audyssey MultEQ XT32 ruimtecorrectie. |
| Late Night-functie werkt niet | Bronmateriaal is niet Dolby Digital, Dolby Digital Plus of Dolby TrueHD | Zorg ervoor dat het bronmateriaal Dolby Digital, Dolby Digital Plus of Dolby TrueHD is. |
| Aan-scherm menu's verschijnen niet | AV-receiver niet via HDMI OUT MAIN met TV verbonden | Als uw TV niet via HDMI OUT MAIN met de AV-receiver is verbonden, worden aan-scherm menu's niet weergegeven. |
| Aan-scherm display verschijnt niet | HDMI-invoersignaal veroorzaakt geen aan-scherm display | Afhankelijk van het invoersignaal kan het aan-scherm display niet verschijnen wanneer het invoersignaal van HDMI IN wordt uitgevoerd naar een apparaat verbonden met HDMI OUT MAIN. |
| Begin van audio ontvangen via HDMI IN kan niet worden gehoord | HDMI-signaalindeling identificatie duurt langer dan bij andere digitale audiosignalen | Dit is normaal. Het duurt langer voordat HDMI-signaalindeling wordt geïdentificeerd dan voor andere digitale audiosignalen, dus audio-uitvoer kan niet onmiddellijk starten. |
| DTS-signalen werken niet correct | DTS-bitstream is verwerkt, DTS-programmamateriaal eindigt, pauze- of snelspoelfuncties gebruikt | 1. Wanneer DTS-programmamateriaal eindigt en de DTS-bitstream stopt, blijft de AV-receiver in DTS-luistermode. Dit is normaal. 2. Als u van DTS naar PCM schakelt en geen geluid hoort omdat de AV-receiver niet onmiddellijk overschakelt, stop uw speler voor ongeveer drie seconden en hervat afspeling. 3. Bij sommige CD- en LD-spelers kunt u DTS-materiaal niet correct afspelen omdat de DTS-bitstream is verwerkt. 4. Het afspelen van DTS-programmamateriaal met pauze-, snelspoelfuncties kan kortstondig hoorbare ruis veroorzaken. Dit is geen storing. |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| AV-receiver kan niet worden ingeschakeld | Stroomkabel niet goed in het stopcontact aangesloten, verbindingskabels zijn gebogen, gedraaid of beschadigd | 1. Controleer of de stroomkabel goed in het stopcontact is aangesloten. 2. Controleer of geen verbindingskabels zijn gebogen, gedraaid of beschadigd. |
| AV-receiver schakelt onverwacht uit | Auto Standby is ingesteld en geactiveerd, invoersignaalformaat staat op PCM of DTS | 1. Controleer of Auto Standby is ingeschakeld. 2. Controleer de invoersignaalformaat en zet deze op 'Off' als deze op PCM of DTS staat. |
| AV-receiver schakelt uit en gaat opnieuw uit na herstel van stroom | Beveiligingscircuit is geactiveerd, luidsprekerkabels of invoerbronnen zijn niet correct aangesloten, luidsprekerkabels kortsluiting | 1. Verwijder onmiddellijk de stroomkabel uit het stopcontact. 2. Controleer of alle luidsprekerkabels en invoerbronnen correct zijn aangesloten. 3. Laat de AV-receiver 1 uur zonder stroomkabel staan. 4. Sluit de stroomkabel opnieuw aan en schakel in. 5. Als de AV-receiver opnieuw uitschakelt, trekt u de stroomkabel uit en neemt u contact op met uw Onkyo-dealer. 6. Als 'CHECK SP WIRE' op het display verschijnt, kunnen de luidsprekerkabels kortsluiting veroorzaken. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.
Bezoek de officiële Onkyo website voor actuele informatie en ondersteuning.