Onkyo BD-SP809
Blu-Ray Disc Player · 38 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Onkyo BD-SP809
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen geluid of beeld | Aangesloten TV niet ingeschakeld, kabels niet correct aangesloten, HDCP niet ondersteund, uitvoerindeling komt niet overeen met invoerindeling | 1. Controleer of de aangesloten TV is ingeschakeld. 2. Controleer of de kabels op de juiste wijze zijn aangesloten. 3. Controleer of de TV of ander aangesloten apparaat HDCP ondersteunt. 4. Controleer of de uitvoerindeling (HDMI FORMAT) overeenkomt met de ondersteunde invoerindeling. 5. Houd [B (afspelen)] op het voorpaneel 5 seconden ingedrukt om terug te keren naar de standaardinstelling. |
| Geen audio-/videosignaal op het weergaveapparaat via de HDMI-kabel | Toestel aangesloten op ongeschikt weergaveapparaat, HDMI-kabel niet goedgekeurd, onjuiste HDMI-uitgang ingesteld | 1. Koppel de HDMI-kabel los van de TV en dit toestel. 2. Sluit hem opnieuw aan op beide toestellen terwijl die zijn ingeschakeld. 3. Controleer of de HDMI-kabel is goedgekeurd. 4. Controleer of 'HDMI-uitgang' correct is ingesteld. Als 'AV-Splitsing (Hoofd:V, Sub:A)' is geselecteerd, wordt video via HDMI OUT MAIN en audio via HDMI OUT SUB uitgevoerd. |
| Geen audiosignaal via de luidsprekers van de TV | Audio-ingang van TV niet toegewezen aan video-ingang, luidsprekers TV uitgeschakeld | 1. Wijs de audio-ingang van de TV toe aan de betreffende video-ingang. 2. Controleer of de luidsprekers van de TV zijn ingeschakeld in het TV-menu. |
| Geen audiosignaal via de luidsprekers van het audiosysteem | Audiosysteem niet ingeschakeld, onjuiste externe audio-ingang geselecteerd, volume audiosysteem te laag | 1. Schakel het audiosysteem in. 2. Stel het audiosysteem in op de juiste externe audio-ingang. 3. Verhoog het volume van het audiosysteem. |
| USB flash drive kan niet worden gelezen | Indeling van drive niet ondersteund of drive niet compatibel | Controleer of de indeling van de drive wordt ondersteund door dit toestel of dat de drive compatibel is. |
| Er verschijnt een foutmelding wanneer ik 'Auto' selecteer in het 'Speler Menu' | Toestel niet aangesloten op HDMI CEC-compatibele TV, HDMI CEC niet ingeschakeld, OSD-taal TV niet ondersteund | 1. Controleer of het toestel is aangesloten op een HDMI CEC-compatibele TV. 2. Controleer of 'HDMI CEC' is ingesteld op 'Aan'. 3. Controleer of de OSD-taal van de TV door dit toestel wordt ondersteund. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Tijdens het afspelen staat het beeld even stil | Disc heeft vingerafdrukken of krassen | 1. Controleer de disc op vingerafdrukken of krassen. 2. Wrijf de disc van het midden naar de rand toe schoon met een zachte doek. 3. Maak de disc schoon. |
Prestaties & Werking 15
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen reactie op de afstandsbediening | Toestel niet aangesloten, afstandsbediening niet gericht op toestel, batterijen onjuist geplaatst of leeg | 1. Sluit het toestel aan op een stopcontact. 2. Richt de afstandsbediening op het toestel. 3. Plaats de batterijen met de juiste polariteit. 4. Plaats nieuwe batterijen in de afstandsbediening. |
| Een disc kan niet worden afgespeeld | Toestel ondersteunt disc niet, regiocode niet ondersteund, disc vervuild | 1. Controleer of het toestel de disc ondersteunt. 2. Controleer de regiocode van de disc. Dit toestel ondersteunt: Blu-ray Disc™ 'B' en DVD 'ALL' of '2'. 3. Maak de disc schoon. |
| JPEG-bestanden op een disc kunnen niet worden afgespeeld | Disc niet opgenomen met ondersteunde indeling | Controleer of de disc werd opgenomen met de UDF-, ISO9660- of JOLIET-indeling. |
| MP3-bestanden op een disc kunnen niet worden afgespeeld | Disc niet opgenomen met ondersteunde indeling, bitsnelheid buiten bereik, bemonsteringsfrequentie niet ondersteund | 1. Controleer of de disc werd opgenomen met de UDF-, ISO9660- of JOLIET-indeling. 2. Controleer of de bitsnelheid van de MP3-bestanden tussen 112 en 320 kbps ligt. 3. Controleer of de bemonsteringsfrequentie van de MP3-bestanden 32 kHz, 44,1 kHz of 48 kHz is. |
| WMA-bestanden op een disc kunnen niet worden afgespeeld | Bemonsteringsfrequentie niet ondersteund | Controleer of de bemonsteringsfrequentie van de WMA-bestanden 44,1 kHz of 48 kHz is. |
| Opstartscherm verschijnt niet na verwijdering van de disc | Toestel moet gereset worden | Reset het toestel door het 30 seconden uit te schakelen en weer in te schakelen. |
| De toetsen werken niet of het apparaat reageert niet meer | Toestel moet gereset of volledig uitgeschakeld worden | Om het toestel volledig te resetten, houdt u [. ON/STANDBY] op het voorpaneel 10 seconden ingedrukt om het uit te schakelen of trekt u de stekker 5-10 seconden uit het stopcontact. |
| Het toestel reageert tijdens het afspelen niet op bepaalde bedieningscommando's | De disc staat bepaalde bedieningscommando's niet toe | Raadpleeg de instructies van de disc. |
| Het toestel kan geen Blu-ray Disc™ / DVD / CD lezen | Condensvorming, disc niet compatibel, disc vervuild | 1. Is er sprake van condensvorming? Wacht 1 à 2 uur. 2. Controleer of de disc compatibel is met dit toestel (pagina 20). 3. Wrijf het stof van de disc of vervang de disc. |
| Zichthoek verandert niet | Disc bevat geen meerdere zichthoeken of alleen bepaalde scènes hebben meerdere zichthoeken | U kunt alleen een andere zichthoek kiezen als de Blu-ray Disc™ / DVD meerdere zichthoeken bevat. Soms zijn alleen bepaalde scènes met meerdere gezichtshoeken opgenomen. |
| Na selectie van de titel wordt het afspelen niet gestart | Classificatie-instellingen voorkomen afspelen | Controleer de instelling van 'BD classificatie' of 'DVD classificatie' (pagina 44). |
| U bent het wachtwoord voor de classificatie vergeten | Wachtwoord niet onthouden | Voer het standaardwachtwoord '4737' in om het vergeten wachtwoord te wissen. |
| Een JPEG-bestand wordt niet gevonden | Geselecteerde groep bevat te veel bestanden of bestandsextensie onjuist | 1. Controleer of de geselecteerde groep (map) niet meer dan 9.999 bestanden bevat voor een Blu-ray Disc™ / DVD / USB flash drive en 999 bestanden voor een CD. 2. Controleer of de bestandsextensie .jpg, .JPG, .jpeg of .JPEG is. |
| Een MP3- en WMA-bestand wordt niet gevonden | Geselecteerde map bevat te veel bestanden of bestandsextensie onjuist | 1. Controleer of de geselecteerde map niet meer dan 9.999 bestanden bevat voor een Blu-ray Disc™ / DVD / USB flash drive en 999 bestanden voor een CD. 2. Controleer of de bestandsextensie .mp3 of .MP3 voor MP3 is, en .wma of .WMA voor Windows Media™ Audio. |
| DivX®-bestanden op een disc kunnen niet worden afgespeeld | Bestandsextensie onjuist of DivX®-video voldoet niet aan afspeelmogelijkheden | 1. Controleer of de bestandsextensie .avi, .AVI, .divx of .DIVX is. 2. Controleer of de DivX®-video op de disc voldoet aan de DivX®-afspeelmogelijkheden van dit toestel (pagina 20). |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen voeding | Netsnoer niet goed aangesloten | 1. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. 2. Trek het netsnoer uit. 3. Wacht 5-10 seconden. 4. Sluit het netsnoer vervolgens weer aan. |
Spoelresultaat & Droging 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen HD-videosignaal op het TV-scherm | Disc bevat geen hogedefinitie-video of TV ondersteunt hogedefinitie-video niet | 1. Controleer of de disc hogedefinitie-video bevat. 2. Controleer of de TV hogedefinitie-video ondersteunt. |
| Geen 3D-video op het TV-scherm | TV niet 3D-compatibel, 3D-HDMI-kabel niet gebruikt, 3D-uitgang niet op Auto ingesteld, 3D-bril niet ingeschakeld of gesynchroniseerd, 3D-bril batterijen leeg | 1. Controleer of uw TV compatibel is met 3D. 2. Sluit een 3D-compatibele TV aan met een 3D-compatibele HDMI-kabel. 3. Stel '3D-uitgang' in op 'Auto (XX)' (pagina 38). 4. Zet een 3D-bril op en controleer of die is ingeschakeld en gesynchroniseerd met uw TV. 5. Controleer de batterijcapaciteit van uw 3D-bril. 6. Raadpleeg de handleiding van uw 3D-TV voor meer informatie. |
| Vervormd beeld | Lichte beeldvervorming kan normaal zijn, toestel niet rechtstreeks aangesloten, verbinding via videorecorder met auteursrechtbescherming | 1. Controleer dat lichte beeldvervorming normaal kan zijn. 2. Sluit dit toestel rechtstreeks aan op de TV. 3. Als audio-/videokabels via een videorecorder zijn aangesloten, kunnen deze het beeld vervormen vanwege auteursrechtbeveiliging. |
| Volledig vervormd beeld of zwart-witbeeld bij Blu-ray Disc™ / DVD | Disc niet compatibel met apparaat (regio, type) | Controleer of de disc compatibel is met dit apparaat (regio e.d.). |
| Geen geluid of vervormd geluid | Volume te laag, luidsprekers niet correct aangesloten, HDMI-aansluitingen niet correct, audio-instellingen onjuist | 1. Pas het volume aan. 2. Controleer of de luidsprekers op de juiste wijze zijn aangesloten. 3. Controleer de HDMI-aansluitingen. 4. Controleer de instellingen in het menu 'Audio uit'. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.