Nespresso Vertuo

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Licht knippert terwijl machine draait	Machine voert ongewenst een schoonmaak-, ontkalkings- of ledigingsprocedure uit	1. Druk op de knop om de machine te stoppen. 2. Als het knipperen aanhoudt, verlaat u de ontkalkingsmodus door de knop minstens 7 seconden ingedrukt te houden. 3. Als het probleem aanhoudt, bel het Nespresso Club.
Ontkalkingswaarschuwing verschijnt	Machine geeft aan dat ontkalkingsonderhoud nodig is	1. Start de schoonmaakprocedure en voer deze tweemaal uit. 2. Opmerking: machine kan nog enkele koffies worden gebruikt voordat ontkalkingsonderhoud verplicht wordt.
Koffieresten in de kop	Machine is niet correct gereinigd	1. Start de schoonmaakprocedure. 2. Voer de schoonmaakprocedure tweemaal uit achter elkaar. 3. Raadpleeg de sectie Schoonmaak voor meer informatie.

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Machine start niet en licht brandt constant	Waterreservoir is niet gevuld, capsule zit niet correct of hendel is niet goed vergrendeld	1. Controleer of de hendel goed vergrendeld is. 2. Controleer of een vers capsule correct is ingebracht. 3. Zorg dat de hendel in VERGRENDELDE positie staat. 4. Druk op de knop om te starten.
Waterflow vertraagd of duurt lang voordat koffie eruit komt	Barcodelezing en voorbevochtinging van de koffie nemen tijd in beslag	Dit is normaal gedrag. Wacht totdat de koffie begint te stromen.
Licht knippert afwisselend (twee knipperingen gevolgd door pauze)	Systeemfout tijdens koffie- of espressoproductie, of probleem tijdens ontkalkings-/schoonmaakprocedure	1. Controleer of het capsule vers en correct is ingebracht en dat de hendel VERGRENDELD is. 2. Als probleem aanhoudt: voor koffiebereiding het capsule uitwerpen en een nieuw inbrengen. 3. Voor ontkalkings- of schoonmaakprocedures: controleer dat capsule is uitgeworpen en hendel vergrendeld is. 4. Houd knop minstens 3 seconden ingedrukt om uit te schakelen, druk opnieuw om in te schakelen. 5. Herstart door stekker voor 10 seconden uit het stopcontact te halen. 6. Voer volumaprogrammering opnieuw uit. 7. Bel Nespresso Club als probleem aanhoudt.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Machine reageert niet op knopdruk	Machine is automatisch uitgeschakeld of er is een stroomprobleem	1. Controleer het stopcontact, stekker, spanning en zekering. 2. Druk op de knop of ontgrendel de machine om deze in te schakelen.
Machine schakelt automatisch uit	Energiebesparingsfunctie activeert na 9 minuten inactiviteit	Dit is normaal gedrag van de machine. Raadpleeg de sectie Energiebesparingsconcept voor meer informatie.

Temperatuurproblemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koffie is niet heet genoeg	Machine heeft ontkalkingsonderhoud nodig	Ontkalk de machine indien nodig.
Licht knippert en machine draait niet	Waterreservoir is leeg, machine is oververhit of er is een systeemprobleem	1. Vul het waterreservoir en druk op de knop. 2. Zet de machine uit door 3 seconden de knop in te drukken, druk vervolgens opnieuw om in te schakelen. 3. Laat de machine ongeveer 20 minuten afkoelen na langdurig gebruik. 4. Verlaat eventueel de ontkalkingsmodus door de knop minstens 7 seconden ingedrukt te houden.

Waterproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen koffie of water komt uit de machine	Machine moet ontkalkst worden of capsule zit vast	1. Ontkalk de machine indien nodig. 2. Open de machinekop en laat de capsule uitwerpen. 3. Voer een schoonmaakprocedure uit volgens de schoonmaaksectie. 4. Verwarm het kopje voor met warm water uit de kraan.
Machine start niet en licht knippert afwisselend	Waterreservoir is leeg of hendel is niet goed vergrendeld	1. Vul het waterreservoir en druk op de knop. 2. Controleer of de hendel goed vergrendeld is. 3. Als normaal koffie loopt, werkt de machine correct. 4. Als alleen water loopt, voert de machine een schoonmaak-, ontkalkings- of ledigingsprocedure uit.
Lekkage of ongebruikelijke koffiestroom	Waterreservoir zit niet goed gepositioneerd	Controleer dat het waterreservoir correct is gepositioneerd.