Sony KDL-32W6600
Beamer · 24 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Sony KDL-32W6600
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld van aangesloten apparaat zichtbaar op scherm | Apparaat uitgeschakeld of kabel niet correct aangesloten | 1. Zet het aangesloten apparaat aan. 2. Controleer de kabelaansluiting. 3. Druk op de INPUT-knop om de lijst met aangesloten apparaten weer te geven en selecteer de gewenste ingang. |
| Geen beeld of menugegevens van apparaat aangesloten op video-ingang | Onjuiste ingang geselecteerd | Druk op de INPUT-knop om de lijst met aangesloten apparaten weer te geven en selecteer de gewenste ingang. |
| Video of geluid verbreekt soms met schermduplicering | Interferentie van andere draadloze apparaten zoals wifi of magnetrons | 1. Plaats de televisie en compatibele apparaten met schermduplicering op afstand van apparaten die radiogolven uitzenden. 2. Zet deze apparaten uit indien mogelijk. 3. Zorg ervoor dat televisie en compatibele apparaten zich niet te ver van elkaar bevinden. |
| Toepassingen zijn niet toegankelijk | Netwerkverbinding niet correct aangesloten of routerserver niet actief | 1. Controleer dat de netwerkkabel (LAN) of stroomkabel van de router/modem correct is aangesloten. 2. Zorg ervoor dat uw router/modem vooraf is geconfigureerd voor internetverbinding. 3. Neem contact op met uw internetprovider voor routermodem-instellingen. 4. Probeer toepassingen later opnieuw te gebruiken, mogelijk is de applicatieserver niet beschikbaar. |
| Bericht dat televisie niet kan verbinden met netwerk | Netwerkinstellingen onjuist of server niet correct gekoppeld | 1. Controleer de huidige netwerkinstellingen. Druk op HOME en selecteer [Instellingen] > [Systeeminstellingen] > [Instelling] > [Netwerk] > [Netwerkinstelling] > [Instellingen en netwerkstatus weergeven]. 2. Controleer als alle netwerkinstellingen '-' zijn - uw server is mogelijk niet correct verbonden. 3. Controleer uw netwerkverbindingen en/of de handleiding van uw server. 4. Herdefinieer uw netwerkinstellingen. |
| Wifi-netwerkverbinding mislukt of slechte signaalsterkte | Afstand tot router, obstakels, interferentie of slechte routerkwaliteit | 1. Controleer de installatielocatie van de televisie en wifi-router (toegangspunt). 2. Verwijder andere draadloze apparaten, magnetrons en fluorescente lampen uit de buurt. 3. Verwijder verdiepingen of muren tussen de wifi-router en televisie. 4. Als het probleem aanhoudt, probeer een bedrade netwerkverbinding (LAN). |
| DLNA Certified-mediaserver niet toegankelijk ondanks aanwezigheid in mediumenu | Netwerkverbinding verbroken of serverconfiguratie onjuist | 1. Controleer uw LAN-kabelverbinding en serververbindingen. 2. Voer [Serverdiagnostiek] uit om te controleren of uw mediaserver correct communiceert met de televisie. Druk op HOME en selecteer [Instellingen] > [Systeeminstellingen] > [Instelling] > [Netwerk] > [Thuisnetwerkinstelling] > [Serverdiagnostiek]. |
Overige problemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kleine zwarte en/of glimmende puntjes op het scherm | Normaal verschijnsel - het beeldscherm bestaat uit pixels | Dit is geen defect. Kleine zwarte en/of glimmende puntjes (pixels) op het scherm duiden niet op een storing. |
Prestaties & Werking 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen geluid, maar beeld is goed | Geluidsuitgang onjuist ingesteld of koptelefoon aangesloten | 1. Druk op VOLUME +/- of MUTE. 2. Controleer of de optie [Luidsprekers] onder [AV-instellingen] is ingesteld op [TV-luidsprekers] (zie pagina 29). 3. Controleer of er een koptelefoon in de televisie is aangesloten. |
| Geen geluid of lawaai | Onjuiste televisienorminstelling | Controleer of de instelling van de televisienorm correct is (zie pagina 22). |
| Kan het gewenste kanaal niet selecteren | Onjuiste modus (digitaal/analoog) of versleuteld kanaal | 1. Schakel tussen digitale en analoge modi en selecteer het gewenste digitale of analoge kanaal. 2. Controleer of het kanaal versleuteld is of alleen beschikbaar is met een abonnement. |
| Bepaalde kanalen zijn leeg | Kanaal versleuteld, alleen via abonnement beschikbaar, of alleen voor gegevens | 1. Sluit een betaalde televisiedienst af voor versleutelde kanalen. 2. Neem contact op met de omroep voor meer informatie over uitzendingen. |
| Digitale kanalen worden niet weergegeven | Geen digitale uitzendingen in uw regio of antenneversterking onvoldoende | 1. Neem contact op met een lokale installateur om te controleren of er digitale uitzendingen in uw gebied beschikbaar zijn. 2. Verhoog de antenneversterking. |
| Kan bepaalde betaalde inhoud niet afspelen | Bronapparaat niet compatibel met HDCP 2.0/2.1 | Controleer dat het bronapparaat compatibel is met HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) 2.0/2.1. Bepaalde betaalde inhoud kan mogelijk niet worden weergegeven via incompatibele bronapparaten. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld en geen geluid | Televisie niet aangesloten op stroom of antenne/kabelaansluiting niet correct | 1. Controleer de antenne-/kabelaansluiting. 2. Sluit de televisie aan op het stopcontact en druk op de aan/uit-knop op de televisie of afstandsbediening. |
Spoelresultaat & Droging 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Vervormd beeld met lijnen en stippen | Elektromagnetische interferentie van externe bronnen of slechte antenne-/kabelaansluiting | 1. Zet de televisie verder weg van bronnen van elektromagnetisch lawaai zoals auto's, motorfietsen, haardrogers of optionele apparaten. 2. Laat ruimte tussen optionele apparaten en de televisie. 3. Controleer de antenne-/kabelaansluiting. 4. Plaats de antennekabel uit de buurt van andere kabels. |
| Beeld van televisiekanaal met storing/ruis | Slechte fijnafstemming van het kanaal | Stel [AFT] (Automatische Fijnafstemming) in om de beeldkwaliteit te verbeteren. Deze functie is alleen van toepassing op analoge televisiekanalen. |
| Vervorming van beeldranden | Onjuiste filmmodusinstelling | Wijzig de huidige instelling van [Filmstand] in andere instellingen (zie pagina 21). |
| Geen kleur in programma's | Onjuiste kleurinstellingen | Selecteer [A tot Z] (zie pagina 21). |
| Dubbel beeld of nabeelding | Onjuiste antenne-/kabelaansluiting of oriëntatie | Controleer de aansluiting, plaatsing en oriëntatie van de antenne/kabel. |
| Alleen storing of sneeuw op het scherm | Beschadigde of versleten antenne, of geen goed signaal | 1. Controleer of de antenne niet gebroken of gebogen is. 2. Controleer of de antenne nog bruikbaar is (normale levensduur: 3 tot 5 jaar onder normale omstandigheden, 1 tot 2 jaar aan zee). |
| Videostreaming-kwaliteit via wifi-netwerk is soms slecht | Slechte netwerkverbinding, afstand tot router of interferentie | 1. Controleer de signaalsterkte en -kwaliteit tussen televisie en wifi-router. 2. Verwijder andere apparaten die radio-interferentie kunnen veroorzaken. 3. Zorg voor directe lijn of nabijheid tot de router. |
| Kwaliteit van internetvideo's is slecht | Lage originele videokwaliteit van leverancier of lage bandbreedte | De videokwaliteit is afhankelijk van de oorspronkelijke video die door de inhoudsleverancier wordt aangeboden en uw bandbreedtesnelheid. |
| Bepaalde internetinhoud toont verlies van detail, vooral in snel bewegende of donkere scènes | Afhankelijk van verbindingssnelheid en inhoudsleverancier | De videokwaliteit en beeldafmetingen zijn afhankelijk van de breedbandsnelheid en uitzending door de inhoudsleverancier. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.