Hawking Technologies Hi-Gain HWABN25

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing

4 meer tonen

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Toegangspunt reageert niet via webbrowser	Stroomkabel of netwerkkabel niet correct aangesloten, onjuist IP-adres gebruikt, MAC/IP-filter actief, of firmware-upgrade probleem	1. Controleer of alle stroomkabels en netwerkkabels correct en stevig in het toegangspunt zijn aangesloten. 2. Controleer of alle LED's branden; zo niet, controleer de A/C-adapter. 3. Zorg ervoor dat u hetzelfde IP-adresbereik gebruikt als het toegangspunt. 4. Controleer of MAC- of IP-adresfilter actief is door verbinding te proberen met een ander apparaat; zo nodig reset u het toegangspunt naar fabrieksinstellingen (reset-knop 10+ seconden ingedrukt houden). 5. Stel uw computer in op automatische IP-adresverkrijging (DHCP). 6. Bij firmware-upgradeprobleem: neem contact op met uw dealer.
Draadloos client kan toegangspunt niet vinden	ESSID-uitzending uitgeschakeld, antennes niet correct bevestigd, of te grote afstand tot toegangspunt	1. Controleer of 'Broadcast ESSID' is ingeschakeld. 2. Zorg ervoor dat alle drie antennes correct zijn bevestigd. 3. Ga dichterbij het toegangspunt staan als u te ver weg bent. 4. Als ESSID-uitzending is uitgeschakeld, voer de ESSID handmatig in op uw draadloze client.
Kan niet inloggen op webbeheersinterface - wachtwoord onjuist	Onjuist IP-adres gebruikt, verkeerde lettercombinatie (hoofdletters), of wachtwoord vergeten	1. Controleer of u het juiste IP-adres van het toegangspunt gebruikt. 2. Controleer of de Caps Lock-toets niet aan staat, omdat het wachtwoord hoofdlettergevoelig is. 3. Voer een hardwarereset uit als u het wachtwoord echt bent vergeten.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Bestandsdownload is erg langzaam of verbreekt regelmatig	QoS-functie ingeschakeld, trage internetverbinding, netwerkproblemen, of druk op lokaal netwerk	1. Controleer of QoS-functie is ingeschakeld en schakel deze uit. 2. Vernieuw het toegangspunt en controleer of de prestaties verbeteren. 3. Controleer wat computers op uw lokaal netwerk doen; grote bestandsoverdrachten kunnen de snelheid voor anderen vertragen. 4. Controleer bij uw internetprovider of er netwerkproblemen zijn aan hun kant.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Toegangspunt wordt erg warm	Normale werking of ernstig hardware-probleem	1. Dit is normaal zolang het toegangspunt niet zo heet is dat u het langdurig niet kunt aanraken. 2. Als u ongewone geur opmerkt of rook ziet uit het toegangspunt of de A/C-adapter, ontkoppel het onmiddellijk van het stroomnet en neem contact op met uw dealer.