Whirlpool WTW5700XL
Wasmachines · 28 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Whirlpool WTW5700XL
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Trillingen of onbalans tijdens werking | Voeten staan niet stevig op de grond of zijn niet vergrendeld | Controleer dat de voor- en achterpoten stevig contact maken met de vloer. Zorg dat de contramoeren goed aangedraaid zijn tegen de onderkant van de behuizing. |
| Trillingen of onbalans tijdens werking | De wasmachine staat niet waterpas | Controleer dat de vloer niet gebogen of inzakkend is. Plaats indien nodig een stuk multiplex van 3/4 inch (19 mm) onder de wasmachine om geluid te verminderen. Raadpleeg de installatiehandleiding voor waterpasinstelling. |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Klikgeluiden of metallische geluiden in het afvoersysteem | Voorwerpen zijn in het afvoersysteem vast komen te zitten | Controleer zakken vóór het wassen. Verwijder losse items zoals munten die tussen wasmand en kuip kunnen vallen. Dit kan ook de pomp verstoppen. Opmerking: metallische onderdelen van kleding zoals drukknopen, gespen en ritsen die tegen de roestvrijstalen mand raken, is normaal. |
| Wasmachine voert niet af of centrifugeert niet | Afvoersysteem is niet correct geïnstalleerd | Controleer dat afvoorroos correct is geïnstalleerd. Gebruik houder voor afvoorroos en bevestig stevig aan afvoerpijp of wasbak. Plaats geen tape op afvoersysteem. Verlaag afvoorroos als einde meer dan 96 inch (2,4 m) boven vloer staat. Verwijder verstoppingen uit afvoorroos. |
Geluiden & Trillingen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Gorgelende of zoemgeluiden | De wasmachine voert water af | Dit is normaal. U hoort de pomp continu zoemen met gorgel- of pompgeluiden wanneer restwater wordt verwijderd tijdens centrifuge- en afvoerprogramma's. |
| Zoemgeluid van detectie-indicator | De detectie-indicator is ingeschakeld | U kunt het zoemen van detectiecentrifuges horen nadat u de wasmachine hebt gestart. Dit is normaal. Het duurt enkele minuten voordat de wasmachine detectiecentrifuges uitvoert voordat water wordt toegevoegd. |
Prestaties & Werking 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Trillingen of onbalans tijdens werking | De lading is ongebalanceerd | Laad kleding zonder in te proppen en uniform verspreid over het waswiel. Plaats kleding niet direct in het centrum. Voeg geen natte items toe en voeg geen water toe in de kuip. Was kleinere hoeveelheden voor minder onbalans. Gebruik het Bulky Items-programma alleen voor grote en niet-absorberende items zoals dekbedden. |
| Wasmachine werkt niet of vult niet | Deksel is niet gesloten | Het deksel moet gesloten zijn opdat de wasmachine kan werken. |
| Wasmachine werkt niet normaal | Wasmachine maakt pauzes tijdens bepaalde programmaonderdelen | Dit is normaal. Onderbreek het programma niet. De wasmachine kan stoppen om schuimvorming te verminderen. |
| Wasmachine werkt niet normaal | Detectie van droge lading met korte centrifuges | De wasmachine detecteert droge lading met korte centrifuges die 2 tot 3 minuten kunnen duren voordat water wordt toegevoegd. Centrifuges kunnen zoemen. Dit is normaal. |
| Wasmachine vult niet of werkt niet goed | Lading is te vol ingepakt | Verwijder enkele items en herschik de lading uniform over het waswiel. Plaats kleding niet direct in het centrum. Sluit het deksel en druk op START/PAUSE/UNLOCK. Als u kleding wilt toevoegen nadat de wasmachine is gestart, voeg dan slechts een of twee items toe. Voeg geen water toe. |
| Wasmachine werkt niet goed | Niet-HE detergent gebruikt of overmatig HE-detergent | Gebruik alleen HE-detergent. Gewoon detergent kan schuim veroorzaken dat de wasmachine kan vertragen of stoppen. Meet altijd detergent nauwkeurig af en volg instructies op basis van wasbelasting. Om schuim te verwijderen: annuleer programma, selecteer RINSE & SPIN, druk op START/PAUSE/UNLOCK. Voeg geen detergent toe. |
| Wasmachine voert niet af of centrifugeert niet | Kleine items zitten in pomp of tussen kuip en mand vast | Leeg zakken en gebruik waszakken voor kleine items. Dit kan afvoer vertragen. |
| Wasmachine voert niet af of centrifugeert niet | Programma met gereduceerde centrifugesnelheid wordt gebruikt | Programma's met lagere centrifugesnelheden verwijderen minder water dan programma's met hogere snelheden. Gebruik de juiste centrifugesnelheid/aanbevolen programma voor het kledingstuk. Selecteer DRAIN & SPIN voor extra waterverwijdering. Herschik lading voor uniforme verdeling. |
| Wasmachine voert niet af of centrifugeert niet | Lading is te vol ingepakt of ongebalanceerd | Zeer volle of ongebalanceerde ladingen kunnen correct centrifugeren voorkomen. Verdeel natte lading uniform voor gebalanceerde centrifuge. Selecteer DRAIN & SPIN programma. Zie gebruiksaanwijzingen voor laadaanbevelingen. |
| Wasmachine voert niet af of centrifugeert niet | Overmatig schuim van ordinair detergent of teveel detergent | Gebruik alleen HE-detergent. Meet altijd af en volg instructies. Om schuim te verwijderen, selecteer RINSE & SPIN. Voeg geen detergent toe. |
| Droge plekken op lading na programma | Hoge centrifugesnelheid extraheert meer vocht dan traditionele wasmachines | Hoge centrifugesnelheid met luchtcirculatie tijdens eindcentrifuge kan droge plekken op lading veroorzaken. Dit is normaal. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine werkt niet of vult niet | Stroomtoevoer is niet correct | Sluit het stroomsnoer aan op een geaard 3-gaats stopcontact. Gebruik geen verlengsnoer. Controleer dat het stopcontact onder spanning staat. Zet een open stroomonderbreker terug. Vervang een doorgebrand zekering. Als het probleem aanhoudt, belt u een elektricien. |
Temperatuurproblemen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Onjuiste was- of spoeltemperaturen | Wasmachine is niet correct aangesloten op water | Controleer dat warm- en koudwaterinloetroosten niet zijn omgewisseld. Beide slangen moeten op wasmachine en kraan aangesloten zijn en inlaatklep moet zowel warm als koud water ontvangen. Controleer dat zeefjes van inlaatklepen niet verstopt zijn. Verwijder vervormingen van roosten. |
| Wastemperatuur lager dan verwacht | Energy Star-gecertificeerde wasmachine gebruikt lagere temperaturen | Energy Star-gecertificeerde wasmachines gebruiken lagere was- en spoeltemperaturen dan traditionele bovenbelasters. Dit is normaal voor energiebesparing. |
Waterproblemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Waterlekken | De wasmachine staat niet waterpas | Water kan uit de kuip spetteren als de wasmachine niet waterpas staat. Zet de wasmachine waterpas. |
| Waterlekken | Invoerroostaansluiting is niet stevig bevestigd | Draai de invoerroostaansluiting strak aan. |
| Waterlekken | Afdichtingsringen van invoerroosten zijn niet correct geïnstalleerd | Zorg dat alle vier vlakke afdichtingsringen van de invoerroosten correct zijn geïnstalleerd. |
| Waterlekken | Afvoorroos is niet correct bevestigd | Trek de afvoorroos uit de wasmachinebehuizing en bevestig deze correct in de afvoerpijp of riolering/wasbak. |
| Waterlekken | Huisinstallatie is niet correct of afvoer is verstopt | Controleer de volledige huisinstallatie (wasbakken, afvoerpijp, waterleidingen en kranen) op mogelijke lekken. Controleer of de wasbak of afvoerpijp niet verstopt is. |
| Waterlekken | De lading is ongebalanceerd | Een ongebalanceerde lading kan ervoor zorgen dat de kuip scheef staat en water uit de kuip spetert. Raadpleeg de gebruiksaanwijzingen voor laadrichtlijnen. |
| Onvoldoende waterhoeveelheid in wasmachine | De lading is niet volledig ondergedompeld in water | Dit is normaal voor een HE-wasmachine met laag waterverbruik. De lading wordt niet volledig ondergedompeld. De wasmachine detecteert de grootte van de lading en voegt de juiste hoeveelheid water toe voor optimaal reinigen. Let op: voeg geen extra water toe in de wasmachine, want dit zou de lading omhoog drukken en de reinigingsprestatie verminderen. |
| Wasmachine vult niet of werkt niet | Wasmachine is niet correct aangesloten op water | Controleer dat beide invoerslangen zijn bevestigd en water in de inlaatklep stroomt. Zorg dat beide warm- en koudwaterkranen volledig open zijn. Controleer dat de zeefjes van de inlaatklepen niet verstopt zijn. Controleer dat invoerroosten niet vervormd zijn, want dit kan debiet verminderen. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.