BEKO WM 5100 W
Wasmachines · 24 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - BEKO WM 5100 W
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Deur zit vast | Machine warmt water op of staat in centrifugeerfase; veiligheid door elektromechanisme | Wacht tot het proces klaar is. Wacht enkele minuten nadat het programma is gestopt voordat u de deur opent. |
| Detergentresidu in detergentlade | Natte detergentlade; vochtig detergent; lage waterdruk; detergentlade uitlaat verstopt; problemen met detergentdispenserklep; detergent gemengd met bleekwater | Droog de detergentlade voordat detergent wordt toegevoegd. Bewaar detergent droog en op lage temperatuur. Reinig de detergentdispenser uitlaat. Zorg dat softener niet in contact komt met detergent. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Machine trilt of schudt | Te weinig wasgoed in machine; machine is overbelast of wasgoed is ongelijk verdeeld; machine raakt een vast oppervlak | Voeg meer wasgoed toe aan de machine. Verlaag de hoeveelheid wasgoed of verdeel de belasting gelijk per hand. Zorg ervoor dat niets de machine aanraakt. |
Prestaties & Werking 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wascyclusduur is langer dan in handleiding aangegeven | Lage waterdruk; lage voedingsspanning; lage ingangstemperatuur water; ongelijke wasgoed verdeling; wasgoed zit in bundels; automatische centrifugeercorrectie is geactiveerd | Wacht tot het proces voltooid is. Machine zorgt voor voldoende water en temperatuur. Verdeel het wasgoed gelijk in de trommel en draai opnieuw. |
| Resterende tijd telt niet af | Machine wacht op voldoende waterhoeveelheid; machine warmt water op; ongelijke wasgoed verdeling; automatische centrifugeercorrectie geactiveerd | Wacht tot de machine voldoende water heeft gevuld. Wacht tot de juiste temperatuur is bereikt. Verdeel het wasgoed gelijk in de trommel. |
| Machine centrifugeert niet | Water is niet volledig afgelopen; ongelijke wasgoed verdeling; onvoldoende hoeveelheid detergent gebruikt; wassen bij lage temperaturen gedurende lange tijd; automatische centrifugeercorrectie geactiveerd | Controleer filter en afvoerslang. Zorg ervoor dat water volledig is afgelopen. Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent. Selecteer een passende temperatuur. Verdeel het wasgoed gelijk in de trommel en draai opnieuw. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Machine kan niet worden gestart of geselecteerd programma | Machine is in zelfbeschermingsmodus vanwege infrastructuurprobleem (lijnspanning, waterdruk, etc.) | Zet de machine opnieuw in door de knop 'Start/Pause/Cancel' 3 seconden ingedrukt te houden. |
| Machine stopt korte tijd nadat het programma is gestart | Machine stopt tijdelijk vanwege lage spanning | Wacht tot de spanning terug naar het normale niveau is. |
Spoelresultaat & Droging 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasprestatie is slecht: was wordt grijs | Onvoldoende detergent gebruikt; wassen bij lage temperaturen; teveel detergent gebruikt | Gebruik aanbevolen hoeveelheid detergent passend voor waterhard en wasgoed. Selecteer geschikte temperatuur voor wasgoed. Bij hard water: gebruik voldoende detergent. Grijsheid is moeilijk te verwijderen eenmaal opgetreden. |
| Wasprestatie is slecht: vlekken kunnen niet worden verwijderd | Onvoldoende detergent gebruikt; overbelading van machine; verkeerd programma en temperatuur gekozen | Gebruik aanbevolen hoeveelheid detergent voor het wasgoed. Niet overbelasten. Selecteer juist programma en temperatuur voor het wasgoed. |
| Wasprestatie is slecht: was kan niet worden gebleekt | Ongeschikte detergent gebruikt; verkeerde detergentsoort; detergent gemengd met bleekwater | Doe detergent in juiste compartiment. Meng detergent niet met bleekwater. |
| Wasprestatie is slecht: olievlekken op was | Olieansameling op trommel; bacteriegroei door wassen bij lage temperatuur en korte programma's | Laat het detergentlade en laaddeur na elke wasbeurt los om vochtigheid te voorkomen. Voer machine elke 6 maanden leeg uit met 60°C of 90°C programma met detergent. |
| Wasprestatie is slecht: slechte geur | Olieansameling op trommel; overbelading; vochtig detergent; lage temperatuur wassen | Niet overbelasten. Overladig wassen en laaddeur los houden na wasbeurt. Bewaar detergent op droge plaats bij lage temperatuur. Voer machine elke 6 maanden leeg uit met 60°C of 90°C programma met detergent. |
| Kleur van kleding vervaagd | Te hoge temperatuur gekozen; ongeschikte hoeveelheid of merk detergent; vochtig detergent | Selecteer passend programma en temperatuur naar type en vervuiling van wasgoed. Bewaar detergent in gesloten, droge plaats zonder hoge temperaturen. |
| Machine spoelt niet goed | Pompfilter verstopt; afvoerslang gekronkeld; ongelijke wasgoed verdeling; detergent in verkeerd compartiment; onvoldoende detergent | Controleer filter. Controleer afvoerslang. Verdeel wasgoed gelijk in trommel en draai opnieuw. Controleer of detergent in juiste compartiment zit. Gebruik aanbevolen hoeveelheid detergent. |
| Kleding is stijf | Onvoldoende detergent gebruikt; detergent in verkeerd compartiment; detergent gemengd met softener; hard water | Gebruik passende hoeveelheid detergent naar waterhardheid. Zorg dat softener niet in contact komt met detergent. Was en reinig lade met heet water. Zet detergent in juiste compartiment. |
| Kleding ruikt niet naar softener | Onvoldoende detergent gebruikt; detergent in verkeerd compartiment; detergent gemengd met softener; vochtig detergent | Gebruik passende hoeveelheid detergent naar waterhardheid. Was en reinig lade met heet water. Zorg dat softener niet in contact komt met detergent. Zet detergent in juiste compartiment. |
| Detergent achterblijft op was | Overbelading; verkeerd programma en temperatuur; verkeerd detergentsoort; detergent in verkeerd compartiment | Niet overbelasten. Selecteer juist programma en temperatuur. Gebruik woldetergent voor wollen. Zet detergent in juiste compartiment. |
Waterproblemen 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Water aan de onderkant van de machine | Problemen met slangen of pompfilter; lekke aansluiting waterleidingslangen | Controleer of de verbindingen van de watertoevoerleidingen goed zijn aangesloten. Zet de afvoerslang stevig op de afvoerpijp of gootsteen. Zorg ervoor dat de pompfilter volledig gesloten is. |
| Machine vult niet met water | Waterkraan is dicht; watertoevoerslang is gekronkeld; watertoevoerfilter is verstopt | Open de watertoevoerkranen volledig. Maak de watertoevoerslang recht. Reinig de watertoevoerfilter. |
| Machine voert water niet af | Waterafvoerslang is verstopt of gekronkeld; pompfilter is verstopt | Reinig of maak de afvoerslang recht. Reinig de pompfilter. |
| Water wordt direct afgevoerd | Onjuiste positie van de afvoerslang | Sluit de waterafvoerslang aan zoals beschreven in de bedieningshandleiding. |
| Geen water zichtbaar in machine tijdens wassen | Waterpeil is niet van buiten zichtbaar; waterpeil is boven de onderste niveau van de deur | Dit is geen probleem - het waterpeil is van buiten niet zichtbaar. Voer het 'Pomp' of 'Centrifugeren' programma uit. |
| Machine vult met water wanneer een proces wordt geannuleerd | Binnenkant machine is heet | Om veiligheidsredenen moet water enkele keren in en uit worden gecycleerd. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.