Zanussi ZX9493WF
Wasmachine · 14 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Zanussi ZX9493WF
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Na de wascyclus is er wat wasmiddel achtergebleven in de wasmiddelllade | Klep in verkeerde positie, of wasmiddelvakje niet correct gebruikt | 1. Ga na of de klep zich in de juiste positie bevindt (OMHOOG voor waspoeder - OMLAAG voor vloeibaar wasmiddel). 2. Verzeker u ervan dat u het wasmiddelvakje heeft gebruikt volgens de instructie in deze gebruiksaanwijzing. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De machine maakt abnormale geluiden en trilt | Apparaat niet waterpas geplaatst, verpakking of transportbouten niet verwijderd, of onvoldoende wasgoed | 1. Zorg dat het apparaat waterpas staat. Raadpleeg montage-instructies. 2. Zorg dat de verpakking en/of de transportbouten verwijderd zijn. Raadpleeg montage-instructies. 3. Voeg meer wasgoed aan de trommel toe. De lading is mogelijk te klein. |
Overige problemen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De deur is open of niet goed gesloten | Deur niet volledig gesloten, programma niet juist voltooid, of apparaat te vroeg gestopt | 1. Controleer of de deur goed gesloten is. 2. Controleer of het programma juist is voltooid of het apparaat is te vroeg gestopt. 3. Schakel het apparaat uit en weer aan. |
| U kunt de deur van het apparaat niet openen | Water in trommel, geen elektrische stroom, of apparaatfunctiesstoring | 1. Stel het afvoer- of centrifugeerprogramma in als er zich water in de trommel bevindt. 2. Verzeker u ervan dat er elektrische stroom op de machine staat. 3. Als het probleem blijft bestaan, kan dit veroorzaakt worden door een storing van het apparaat. Neem contact op met een erkend servicecentrum. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De centrifugeerfase werkt niet of de wasfase duurt langer dan normaal | Centrifugeerprogramma niet ingesteld, verstopte afvoerfilter, of onbalans in trommel | 1. Stel het centrifugeerprogramma in. 2. Controleer of de afvoerfilter niet verstopt is. Reinig indien nodig de filter volgens het onderhoudshoofdstuk. 3. Verdeel het wasgoed handmatig in de trommel en start de centrifugeerfase opnieuw. |
| De programmaduur neemt toe of neemt af tijdens het draaien van het programma | AutoAdjust System past duur aan op basis van wasesgoed type en hoeveelheid | Dit is normaal gedrag. Het AutoAdjust System kan de duur van het programma aanpassen aan het type en de hoeveelheid wasgoed. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het programma start niet | Netstekker niet aangesloten, deur niet gesloten, doorgebrande zekering, Start/Pauze niet bediend, uitgestelde start ingesteld, of kinderslot ingeschakeld | 1. Controleer of de netstekker is aangesloten op het stopcontact. 2. Controleer of de deur van het apparaat gesloten is. 3. Zorg dat er geen zekering in de zekeringenkast is doorgebrand. 4. Verzeker u ervan dat Start/Pauze bediend is. 5. Als de uitgestelde start is ingesteld, annuleert u deze functie of wacht u tot de afloop van de afteltijd. 6. Schakel het kinderslot uit. 7. Controleer de stand van de knop op het gekozen programma. |
Spoelresultaat & Droging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het wasresultaat is niet bevredigend | Onvoldoende wasmiddel, verkeerde temperatuur, hardnekkige vlekken niet voorbehandeld, of te veel wasgoed | 1. Gebruik meer wasmiddel of gebruik een ander middel. 2. U hebt de hardnekkige vlekken niet voor het wassen uit het wasgoed gehaald. 3. Zorg dat u de juiste temperatuur instelt. 4. Verminder de hoeveelheid wasgoed. |
| Te veel schuim in de trommel tijdens de wascyclus | Te veel wasmiddel gebruikt | Verminder de hoeveelheid wasmiddel. |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Voorbereiding op vorst - Water uit apparaat verwijderen | Apparaat geïnstalleerd op locatie met temperatuur van 0°C of lager | 1. Haal de netstekker uit het stopcontact. 2. Draai de waterkraan dicht. 3. Plaats de twee uiteinden van de toevoerslang in een bak en laat het water uit de slang stromen. 4. Leeg de afvoerpomp door de noodafvoerprocedure uit te voeren. 5. Als de afvoerpomp leeg is, installeert u de toevoerslang opnieuw. Zorg ervoor dat de temperatuur hoger is dan 0°C voordat u het apparaat opnieuw gebruikt. |
Waterproblemen 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat wordt niet goed gevuld met water | Waterkraan gesloten, lage waterdruk, verstopte kraan, knikken in toevoerslang, verkeerde slangpositie, of verstopte filters | 1. Zorg ervoor dat de waterkraan geopend is. 2. Ga na of de druk van de watervoorziening niet te laag is (neem contact op met waterleidingsbedrijf). 3. Verzeker u ervan dat de waterkraan niet verstopt is. 4. Controleer of er geen knikken of bochten in de watertoevoerslang aanwezig zijn. 5. Zorg dat de positie van de watertoevoerslang correct is. 6. Zorg dat de filter van de toevoerslang en de filter van de klep niet verstopt zijn. |
| Apparaat pompt geen water weg | Verstopte gootsteen, knikken in afvoerslang, verstopte afvoerfilter, of verkeerde aansluiting van afvoerslang | 1. Verzeker u ervan dat de gootsteen niet verstopt is. 2. Verzeker u ervan dat de afvoerslang geen knikken of bochten heeft. 3. Controleer of de afvoerfilter niet verstopt is. Reinig indien nodig de filter volgens het onderhoudshoofdstuk. 4. Zorg dat de aansluiting van de waterafvoerslang correct is. 5. Stel het afvoerprogramma in als u een programma zonder afvoerfase instelt. 6. Stel het afvoerprogramma in als u een optie heeft gekozen waarbij water in de kuip blijft. |
| De machine vult zich met water en pompt dit direct weg | Afvoerslang te laag hangend | 1. Zorg dat de afvoerslang zich op de juiste hoogte bevindt. 2. Raadpleeg de montage-instructies voor correcte hoogte. |
| Er ligt water op de vloer | Losse of beschadigde waterslangen, lekken in aansluitingen, verkeerd wasmiddel, of programma eindigt met water in trommel | 1. Zorg dat de aansluitingen van de waterslangen goed vast zitten en dat er geen lekken zijn. 2. Zorg ervoor dat de watertoevoer- en afvoerslangen niet beschadigd zijn. 3. Zorg dat u het juiste wasmiddel en de juiste hoeveelheid gebruikt. 4. Zorg ervoor dat er geen wasprogramma is gekozen dat eindigt met water in de trommel. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.