Samsung WW12BB944DGH

Onderhoud & Verzorging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wasmiddel blijft in de wasmiddelllade	Wasmiddel niet in het midden van de lade geplaatst, rinsdop niet correct ingebracht, of granuleerwas­del-selector niet in de juiste positie	1. Zorg dat het wasmiddel in het midden van de wasmiddelllade wordt toegevoegd. 2. Controleer dat de rinsdop correct is ingebracht. 3. Bij granuleerwas­del: zorg dat de selector in de bovenste positie staat. 4. Verwijder de rinsdop en reinig de wasmiddelllade.
Kan geen extra wasmiddel toevoegen	Resterende hoeveelheid wasmiddel en weekmaker overschrijdt de limiet	Controleer dat de resterende hoeveelheid wasmiddel en weekmaker niet boven de limiet ligt.
Onprettige geuren	Overmatige schuimvorming in holtes, vochtigheid in de machine, of vuile deursealing	1. Voer regelmatig reinigingscycli uit om te ontsmetten. 2. Reinig de deursealing (diafragma). 3. Droog het interieur van de wasmachine na de cyclus af.
Bericht op display dat dispenser open is	Wasmiddelllade niet goed gesloten	1. Open de wasmiddelllade. 2. Sluit deze weer. 3. Zorg dat deze correct gesloten is.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Buitensporige trillingen of lawaai	Wasmachine niet op vlakke ondergrond, verzendbouten niet verwijderd, ongebalanceerde belasting, metalen voorwerpen in de trommel, of kleding met metalen versieringen	1. Zorg dat de wasmachine op een vlakke, stevige ondergrond staat. 2. Controleer dat de verzendbouten zijn verwijderd. 3. Zorg dat de wasmachine niet in contact staat met andere voorwerpen. 4. Balanceer de wasbelasting goed. 5. Verwijder metalen voorwerpen zoals munten uit de trommel na het wassen.

Prestaties & Werking 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Deur gaat niet open	Grendelmechanisme nog ingeschakeld, water in de trommel, of deurvergrendeling nog actief	1. Wacht totdat het grendelmechanisme wordt losgemaakt (dit kan enkele momenten duren). 2. Wacht minimaal 3 minuten nadat de wasmachine is gestopt of de stroom is uitgeschakeld. 3. Zorg dat al het water uit de trommel is gedraineerd. 4. Controleer dat het deurvergrendelingslicht uit is. 5. Draineer handmatig de trommel als water nog aanwezig is en open de deur daarna.
Was is aan het einde van de cyclus nog nat	Lage centrifugesnelheid gebruikt, te veel schuim, kleine belasting, of verstopte afvoerslang	1. Gebruik hoge of extra hoge centrifugesnelheid. 2. Gebruik high efficiency (HE) wasmiddel om overschuiming te verminderen. 3. Let op: kleine belastingen (één of twee items) kunnen uit balans raken en niet volledig centrifugeren. 4. Zorg dat de afvoerslang niet geknikte of verstopt is.
Geen bellenvorming zichtbaar (alleen bellenmodellen)	Te veel items in de trommel, of sterk vervuild wasgoed	1. Controleer dat er niet te veel items in de trommel zitten. 2. Opmerking: sterk vervuild wasgoed genereert mogelijk geen bellen.
Toegenomen wassensduur	Werkelijke wassenstijd verschilt van initieel geschatte tijd	Dit is normaal - de werkelijke wassenstijd kan verschillen van de geschatte tijd die aanvankelijk op het bedieningspaneel wordt weergegeven na cyclusselectie.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wasmachine start niet	Stekker niet ingestoken, deur niet goed gesloten, waterkranen dicht, Child Lock geactiveerd, of onvoldoende spanning	1. Zorg dat de wasmachine is aangesloten. 2. Controleer dat de deur correct gesloten is. 3. Zorg dat de waterkranen open zijn. 4. Raak en houd ingedrukt om de wasmachine te starten. 5. Zorg dat Child Lock niet is geactiveerd. 6. Controleer de zekering of reset de stroomonderbreker. 7. Controleer of de stroominvoer correct is.
Machine stopt tijdens bedrijf	Stroomproblemen, pauze of weekperiode in de cyclus, verstopt meshfilter, of onvoldoende stroomtoevoer	1. Sluit de stekker aan in een werkend stopcontact. 2. Controleer de zekering of reset de stroomonderbreker. 3. Sluit de deur en raak en houd ingedrukt om te starten. 4. Wacht even als er een pauze of weekperiode in de cyclus is. 5. Controleer en reinig regelmatig het meshfilter van de waterleidingslang.

Spoelresultaat & Droging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Overmatige schuimvorming	Verkeerd wasmiddeltype gebruikt, te veel wasmiddel, of wasmiddel niet geschikt voor zacht water	1. Gebruik aanbevolen wasmiddeltypen. 2. Gebruik high efficiency (HE) wasmiddel om overmatige schuimvorming te voorkomen. 3. Verminder de hoeveelheid wasmiddel voor zacht water, kleine belastingen of licht vervuilde wasgoed. 4. Gebruik geen niet-HE wasmiddel.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Vult met verkeerde watertemperatuur	Incorrecte temperatuurinstelling, slangen niet correct aangesloten, boiler stelt onvoldoende hete water af, of verstopt meshfilter	1. Controleer dat de temperatuurinstelling correct is. 2. Zorg dat de slangen op de juiste kranen zijn aangesloten en spoel de waterleidingen. 3. Controleer dat de boiler minstens 49 °C warm water afgeeft en controleer capaciteit en hersteluurtijd. 4. Verwijder en reinig het meshfilter. 5. Opmerking: watertemperatuur kan veranderen terwijl de machine vult vanwege automatische temperatuurregeling - dit is normaal.

Waterproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Onvoldoende water of geen water	Waterkranen dicht, bevroren waterleidingslangen, geknikte of verstopte slangen, onvoldoende waterdruk, of verstopt meshfilter	1. Open de waterkraan volledig. 2. Controleer dat de waterleidingslangen niet bevroren zijn. 3. Zorg dat de waterleidingslangen niet geknikte of verstopt zijn. 4. Controleer of er voldoende waterdruk is. 5. Controleer dat de koude en hete waterkraan correct zijn aangesloten. 6. Reinig het meshfilter omdat het mogelijk verstopt is.
Machine watert niet af en/of centrifugeert niet	Deur niet gesloten, afvoerslang bevroren of verstopt, connectieproblemen, onvoldoende stroomtoevoer, of verstopt afvalfilter	1. Sluit de deur en raak en houd ingedrukt. 2. Zorg dat de afvoerslang helemaal recht naar het afvoersysteem loopt. 3. Controleer dat de afvoerslang niet bevroren of verstopt is. 4. Controleer dat de afvoerslang correct op het afvoersysteem is aangesloten. 5. Reinig het afvalfilter omdat het mogelijk verstopt is. 6. Controleer of de wasmachine voldoende stroom ontvangt.
Water lekt	Deur niet goed gesloten, losse slangverbindingen, afvoerslang niet correct geplaatst, overbelading, of object tussen deur en diafragma	1. Zorg dat de deur correct gesloten is. 2. Zorg dat alle slangverbindingen stevig zijn. 3. Controleer dat de afvoerslang correct is ingebracht en op het afvoersysteem is bevestigd. 4. Vermijd overbelading. 5. Gebruik high efficiency (HE) wasmiddel om overschuiming te voorkomen. 6. Controleer de afvoerslang: zorg dat het einde niet op de vloer rust en niet verstopt is. 7. Controleer of er iets vastzit tussen deur en diafragma - dit kan lekkage veroorzaken.