Samsung WW11H8420EX
Wasmachine · 7 Display-foutcodes · 13 Probleemoplossingen
Foutcodes - Samsung WW11H8420EX
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
Meest voorkomende foutcodes - Samsung WW11H8420EX
3E
Stuurstoring of sensorprobleem - niet door gebruiker reparab...
KRITIEK
4E
Onvoldoende of geen water aanvoer - watertoevoer is geblokke...
KRITIEK
5E
Afvoerstoring - de wasmachine kan water niet afvoeren
KRITIEK
cE
Communicatie- of stuurstoring - niet door gebruiker reparabe...
KRITIEK
Uc
Spannings- of communicatiestoring - niet door gebruiker repa...
KRITIEK
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| 3E KRITIEK | Stuurstoring of sensorprobleem - niet door gebruiker reparabel | Dit is geen gebruiker-reparabel probleem. Neem contact op met een lokaal Samsung servicecentrum voor hulp. | KRITIEK |
| 4E KRITIEK | Onvoldoende of geen water aanvoer - watertoevoer is geblokkeerd of druk is onvoldoende | 1. Controleer of de waterkraan volledig open staat. 2. Controleer of de watertoevoerslang bevroren is. 3. Controleer of de watertoevoerslang niet geknokt of verstopt is. 4. Reinig het mesh filter van de watertoevoerslang. | KRITIEK |
| 5E KRITIEK | Afvoerstoring - de wasmachine kan water niet afvoeren | 1. Controleer of het afvoerfilter niet verstopt is en reinig het indien nodig. 2. Controleer of de afvoerslang niet geknokt is over de hele lengte naar het afvoersysteem. 3. Zorg ervoor dat de afvoerslang goed is aangesloten. 4. Reinig het puin filter. | KRITIEK |
| cE KRITIEK | Communicatie- of stuurstoring - niet door gebruiker reparabel | Dit is geen gebruiker-reparabel probleem. Neem contact op met een lokaal Samsung servicecentrum voor hulp. | KRITIEK |
| Uc KRITIEK | Spannings- of communicatiestoring - niet door gebruiker reparabel | Dit is geen gebruiker-reparabel probleem. Neem contact op met een lokaal Samsung servicecentrum voor hulp. | KRITIEK |
| dE WAARSCHUWING | Deurstatus is niet correct - de deur is niet goed gesloten of wasgoed zit vast in de deur | 1. Controleer of de deur volledig gesloten is. 2. Controleer of wasgoed niet tussen de deur zit. 3. Sluit de deur goed. 4. Druk op Start/Pauze knop opnieuw. | WAARSCHUWING |
| UE WAARSCHUWING | Onevenwichtige belasting - het wasgoed is niet gelijkmatig verdeeld in de trommel | 1. Onderbreek de wascyclus door op Start/Pauze te drukken. 2. Open de deur wanneer de machine stopt. 3. Verdeel het wasgoed gelijkmatig in de trommel. 4. Sluit de deur en druk op Start/Pauze om door te gaan. | WAARSCHUWING |
Probleemoplossing - Samsung WW11H8420EX
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Onderhoud & Verzorging 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Detergent blijft in de detergentlade na de wascyclus | Onvoldoende waterdruk, detergent niet in het midden van de lade geplaatst | 1. Zorg ervoor dat de wasmachine met voldoende waterdruk werkt. 2. Zorg ervoor dat het detergent in het midden van de detergentlade wordt toegevoegd. |
| Vuil filter is verstopt | Vuil filter is niet regelmatig schoongemaakt | 1. Schakel de wasmachine uit en trek de stekker uit het stopcontact. 2. Voer noodafvoer uit via de beschrijving op pagina 34. 3. Open de filterkap met een munt of sleutel. 4. Draai de vuilfilterkap naar links en laat het resterende water eruit lopen. 5. Verwijder het vuilfilter. 6. Reinig het vuilfilter met zachte borstels en controleer of de afvoerpomp binnenin niet verstopt is. 7. Zet het vuilfilter terug en draai de filterkap naar rechts. |
| Detergentlade is vervuild | Detergentresiduen in de lade opgehoopt | 1. Houd de ontgrendelingshendel (A) aan de binnenkant van de lade ingedrukt en schuif de lade open. 2. Verwijder de ontgrendelingshendel en de vloeibare detergenthouder uit de lade. 3. Reinig de ladeonderdelen in stromend water met een zachte borstel. 4. Reinig de laderesten met een zachte borstel. 5. Zet de ontgrendelingshendel en vloeibare detergenthouder terug in de lade. 6. Schuif de lade naar binnen om deze te sluiten. 7. Voer de RINSE+SPIN cyclus uit met lege trommel om resterend detergent te verwijderen. |
| Wasmachine voorbereiding na lange periode van niet-gebruik | Wasmachine langere tijd niet gebruikt | 1. Draai de Cursuskiezer om RINSE+SPIN te selecteren. 2. Leeg de trommel en druk op de Start/Pause knop. 3. Wanneer de cyclus voltooid is, sluit u de waterkraan en maakt u de watertoevoerslang los. 4. Schakel de wasmachine uit en trek de stekker uit het stopcontact. 5. Open de deur om luchtcirculatie in de trommel mogelijk te maken. |
| Schoonmaken van het oppervlak van de wasmachine | Waarschijnlijk vuil of vlekken op oppervlak | Gebruik een zachte doek met een niet-schuurmiddel huishouddetergent. Spuit geen water op de wasmachine. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine trilt hevig of maakt lawaai | Wasmachine staat niet op een vlak oppervlak, verzendbouten zijn niet verwijderd, wasmachine raakt ander object, of ongebalanceerde waslading | 1. Zorg ervoor dat de wasmachine op een vlak oppervlak staat en gebruik indien nodig de nivelleervoeten. 2. Controleer of de verzendbouten zijn verwijderd. 3. Zorg ervoor dat de wasmachine geen ander object raakt. 4. Zorg ervoor dat de waslading gebalanceerd is. |
Overige problemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Deur gaat niet open | Wasmachine is nog warm na een verhittingsbewerking, of Kinderbescherming is geactiveerd | 1. Wacht totdat de wasmachine is afgekoeld, omdat de deur op slot blijft zolang de wasmachine nog warm is. 2. Deactiveer de Kinderbescherming indien deze is geactiveerd. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine start niet | Wasmachine is niet ingeplugd, deur is niet goed gesloten, waterkraan is niet open, of Start/Pause knop is niet ingedrukt | 1. Zorg ervoor dat de wasmachine in het stopcontact is aangesloten. 2. Zorg ervoor dat de deur goed is gesloten. 3. Zorg ervoor dat de waterkraan open is. 4. Druk opnieuw op de Start/Pause knop. |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine bevroren | Temperatuur onder 0 °C | 1. Schakel de wasmachine uit en trek de stekker uit het stopcontact. 2. Giet warm water over de waterkraan om de watertoevoerslang los te maken. 3. Maak de watertoevoerslang los en week deze in warm water. 4. Giet warm water in de trommel en laat dit ongeveer 10 minuten inwerken. 5. Verbind de watertoevoerslang weer met de waterkraan. 6. Als de wasmachine nog niet normaal werkt, herhaal dan de bovenstaande stappen tot deze normaal werkt. |
Waterproblemen 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Onvoldoende waterleverantie of geen water | Waterkraan niet volledig open, watertoevoerslang is bevroren, gekikt of verstopt, of vervuild filter | 1. Open de waterkraan volledig. 2. Controleer of de watertoevoerslang niet bevroren is. 3. Controleer of de watertoevoerslang niet gekikt of verstopt is. 4. Reinig het filter op de watertoevoerslang. |
| Wasmachine pompt niet leeg en/of centrifugeert niet | Afvoerslang is niet recht naar het afvoersysteem, of vuil filter is verstopt | 1. Zorg ervoor dat de afvoerslang volledig rechtgetrokken is naar het afvoersysteem. 2. Controleer of het vuil filter niet verstopt is. |
| Watertoevoerslang is verstopt | Meshfilter van de watertoevoerslang is vervuild | 1. Schakel de wasmachine uit en trek de stekker uit het stopcontact. 2. Sluit de waterkraan. 3. Maak de watertoevoerslang van de achterkant van de wasmachine los en dek hem af met een doek. 4. Gebruik een tang om het meshfilter uit het inlaatventiel te trekken. 5. Dompel het meshfilter diep in water zodat de schroefdraad ook ondergedompeld is. 6. Droog het meshfilter volledig in de schaduw. 7. Zet het meshfilter terug in de watertoevoerslang en plaats de slang terug op de oorspronkelijke positie. 8. Open de waterkraan. |
| Noodafvoer in geval van stroomuitval | Stroomuitval of nodig leegmaken van trommel | 1. Trek de voedingskabel van de wasmachine uit het stopcontact. 2. Druk voorzichtig op het bovenste gedeelte van de filterkap om deze te openen. 3. Trek voorzichtig de noodafvoerslang eruit. 4. Houd het einde van de afvoerslang vast en open de slangdop. 5. Laat het water in een container lopen. 6. Sluit de slangdop en zet de afvoerslang terug. 7. Sluit de filterkap. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.