Samsung WD25DB8995BZ
Wasmachine · 1 Display-foutcodes · 22 Probleemoplossingen
Foutcodes - Samsung WD25DB8995BZ
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| 5C WAARSCHUWING | De wasmachine draineert niet correct. | 1. Reinig het drainagefilter. 2. Tik op Start om de wasmachine opnieuw te starten. 3. Als het probleem aanhoudt, schakel de machine uit en weer in na 2-3 minuten en probeer opnieuw. 4. Controleer of de watertoevoerschlang correct is aangesloten bij gebruik van de Condenser Cleaning functie. | WAARSCHUWING |
Probleemoplossing - Samsung WD25DB8995BZ
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Onderhoud & Verzorging 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmiddel blijft in de wasmiddelllade | Wasmiddel niet in het midden van de lade geplaatst, reinigingsdop niet goed ingebracht, korrelachtig wasmiddel met verkeerde instelling, verstopte wasmiddelllade | 1. Zorg dat het wasmiddel in het midden van de wasmiddelllade wordt toegevoegd. 2. Controleer of de reinigingsdop goed is ingebracht. 3. Bij korrelachtig wasmiddel: zorg dat de wasmiddelselector in de bovenste positie staat. 4. Verwijder de reinigingsdop en reinig de wasmiddelllade. |
| Buitensporige schuim | Verkeerd wasmiddeltype, te veel wasmiddel, niet-HE wasmiddel gebruikt, hard water | 1. Raak aan om de apparaat te stoppen. 2. Start de apparaat opnieuw op. 3. Gebruik aanbevolen wasmiddeltypes. 4. Gebruik high efficiency (HE) wasmiddel om overmatige schuimvorming te voorkomen. 5. Verminder de hoeveelheid wasmiddel voor zacht water, kleine belastingen of licht vuile belastingen. |
| Kan geen extra wasmiddel toevoegen | Resterende hoeveelheid wasmiddel en stofverzachter boven limiet | 1. Controleer of de resterende hoeveelheid wasmiddel en stofverzachter niet boven de limiet ligt. |
| Kleding heeft pluizen | Vuile lint filter, bepaalde stoffen produceren veel pluizen, pluizen hechten aan andere stoffen | 1. Zorg dat de lint filter altijd schoon is voordat items in de apparaat worden geplaatst. 2. Wanneer items worden gedroogd die veel pluizen genereren, reinig mogelijk de lint filter in het midden van een cyclus. 3. Droog stoffen die veel pluizen produceren (zoals witte handdoeken) apart van stoffen waaraan pluizen gemakkelijk hechten (zoals zwarte linnen broeken). |
| Onaangename geuren | Buitensporige schuimvorming in holtes, slechte ventilatie, vocht in de apparaat | 1. Voer periodiek reinigingscycli uit om te desinfecteren. 2. Reinig de deurverzegeling (diafragma). 3. Probeer niet natte items te drogen na ze lang in de apparaat te hebben gelaten. 4. Zorg voor goede ventilatie bij gebruik van drogen. 5. Droog het interieur van de apparaat nadat een cyclus is voltooid. |
| Bericht verschijnt dat dispenser open is | Wasmiddelllade niet goed gesloten | 1. Controleer of de wasmiddelllade goed gesloten is. 2. Open de wasmiddelllade en sluit deze opnieuw. 3. Zorg dat het goed is gesloten. |
| Bericht 'Needs refill' verdwijnt niet na bijvullen | Detergent-/verzachterdectie niet voltooid, wasmiddel-/verzachtertype reageert traag | 1. Sluit na bijvullen van Auto dispenser en Flex auto dispenser de wasmiddelllade. 2. Raak aan en houd ingedrukt. 3. De apparaat zal beginnen de wasmiddel/verzachter te detecteren en het bericht zal verdwijnen. 4. Afhankelijk van het type wasmiddel/verzachter kan het bericht niet onmiddellijk verdwijnen. |
| Wasmiddel/verzachter wordt niet afgegeven | Amount-optie ingesteld op Off, automatische dispensers uitgeschakeld in bepaalde cycli | 1. Controleer of de Amount-optie voor Auto dispenser of Flex auto dispenser is ingesteld op Off. 2. Raak Settings aan, selecteer Auto dispenser of Flex auto dispenser en wijzig de Amount-optie. 3. Opmerking: automatische dispensers zijn uitgeschakeld in Delicates, Activewear of Wool cycli. Om wasmiddel in die cycli af te geven, raak Settings aan, selecteer Auto dispenser of Flex auto dispenser en wijzig de Amount-optie. |
| Buitensporige of onvoldoende hoeveelheid wasmiddel/verzachter | Onjuiste Amount-instelling voor Auto dispenser of Flex auto dispenser | 1. Controleer de Amount-optie voor Auto dispenser of Flex auto dispenser. 2. Raak Settings aan, selecteer Auto dispenser of Flex auto dispenser en wijzig de Amount-optie. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Buitensporige trillingen of lawaai | Apparaat niet op vlak oppervlak, verzendbouten niet verwijderd, apparaat in contact met ander object, ongebalanceerde wasbelasting, metalen voorwerpen in de trommel, kleding met metallic versiering | 1. Zorg dat de apparaat op een vlak, stevig oppervlak staat. 2. Gebruik de niveaupoten om de hoogte aan te passen. 3. Controleer of de verzendbouten zijn verwijderd. 4. Zorg dat de apparaat niet in contact met ander object staat. 5. Zorg dat de wasbelasting gebalanceerd is. 6. Verwijder metalen voorwerpen zoals munten uit de trommel of filterkast. |
Overige problemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schermretentie op LCD-scherm | Lage temperatuur rond de apparaat | 1. Schermretentie treedt op bij lage temperatuur rond de apparaat. 2. Het scherm zal normaal functioneren wanneer de temperatuur stijgt. |
Prestaties & Werking 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Watert niet en/of draait niet uit | Deur niet gesloten, verstopte afvoerfilter, afvoerslanghoes gekronkeld of verstopt, bevroren afvoerslanghoes, onvoldoende stroomtoevoer, onjuiste positie afvoerslanghoes, ongebalanceerde wasbelasting | 1. Sluit de deur en raak aan en houd ingedrukt om opnieuw te starten. 2. Verwijder items uit het lint filter. 3. Controleer of de afvoerslanghoes niet gekronkeld is tussen apparaat en afvoersysteem. 4. Zorg dat de afvoerfilter niet verstopt is. 5. Controleer of de afvoerslanghoes niet bevroren of verstopt is. 6. Controleer of de afvoerslanghoes aangesloten is op een niet-verstopt afvoersysteem. 7. Zorg dat de afvoerslanghoes goed is gepositioneerd. 8. Reinig de afvoerfilter. 9. Voeg meer wasgoed toe of herverdeel de items. |
| Deur gaat niet open | Deurvergrendeling nog ingeschakeld, water in de trommel, onvoldoende tijd verstreken sinds stoppen | 1. Raak aan om de apparaat te stoppen. 2. Wacht tot de deurvergrendeling zich ontkoppelt (enkele momenten). 3. Wacht minstens 3 minuten nadat de apparaat is gestopt. 4. Zorg dat al het water uit de trommel is afgevoerd. 5. Drain de trommel handmatig en open de deur handmatig. 6. Controleer of het deurvergrendelingslicht uit is. |
| Belasting is nat aan het eind van een cyclus | Lage draaisnelheid, te veel schuim, kleine of ongebalanceerde belasting, gekronkelde of verstopte afvoerslanghoes | 1. Gebruik hoge of extra hoge draaisnelheid. 2. Gebruik high efficiency (HE) wasmiddel om overmatige schuimvorming te verminderen. 3. Zorg dat de belasting niet te klein is. 4. Controleer of de afvoerslanghoes niet gekronkeld of verstopt is. |
| Items hebben nog rimpels na Wrinkle Prevent | Te veel items in belasting, niet meteen na drogen verwijderd | 1. Gebruik belastingen van 1 tot 4 items (werken het beste). 2. Laad minder items. 3. Laad gelijksoortige items. 4. Verwijder de items onmiddellijk nadat drogen is voltooid. |
| Items worden niet droog | Overbelading, zware en lichte stoffen gemengd, kleine items die onvoldoende ronddraaien, vuile filter, vuile warmtewisselaar, geen goed draineren, onvoldoende ventilatie | 1. Belas de apparaat niet overmatig. 2. Droog zware stoffen apart van lichte stoffen. 3. Controleer of items niet te klein zijn. 4. Reinig de filter. 5. Reinig de warmtewisselaar. 6. Zorg dat water goed afvloeit als een afvoerslanghoes is aangesloten. 7. Zorg voor goede ventilatie. |
| Items worden niet gelijkmatig gedroogd | Naden, zakken en andere kledingstukken drogen moeilijker, zware en lichte items gemengd | 1. Controleer of naden, zakken en andere onderdelen moeilijker drogen (dit is normaal). 2. Sorteer zware en lichte items apart. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat start niet | Apparaat niet ingeschakeld, deur niet goed gesloten, waterkranen gesloten, deurvergrendeling geactiveerd, lage spanning, stroomonderbreking | 1. Controleer of de apparaat in het stopcontact zit. 2. Zorg dat de deur goed gesloten is. 3. Controleer of de waterkranen open zijn. 4. Controleer of Lock niet is geactiveerd. 5. Controleer zekeringen of stel de stroomonderbreker opnieuw in. 6. Controleer of de stroom goed wordt geleverd. |
| Apparaat stopt | Stroomkabel niet in stopcontact, stroomonderbreking, deur niet gesloten, pauze of weekperiode in cyclus, onvoldoende stroomtoevoer, verstopte filterzeef | 1. Steek de stroomkabel in een werkend stopcontact. 2. Controleer zekeringen of stel de stroomonderbreker opnieuw in. 3. Sluit de deur en raak aan en houd ingedrukt om de apparaat te starten. 4. Wacht even als er een pauze of weekperiode in de cyclus is. 5. Controleer of de filterzeef van de watertoevoerslanghoes niet verstopt is. 6. Reinig de filterzeef periodiek. |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Vult met verkeerde watertemperatuur | Kranen niet volledig open, verkeerde temperatuurinstelling, slanghezen op verkeerde kranen aangesloten, waterverwarmer ingesteld op lage temperatuur, verstopte filterzeef, automatische temperatuurregeling controleert inkomend water | 1. Open beide kranen volledig. 2. Controleer of de temperatuurinstelling correct is. 3. Zorg dat de slanghezen op de juiste kranen zijn aangesloten. 4. Spoel waterleidingen door. 5. Zorg dat de waterverwarmer minstens 49°C heet water levert. 6. Controleer de capaciteit en herstelsnelheid van de waterverwarmer. 7. Ontkoppel de slanghezen en reinig de filterzeef die mogelijk verstopt is. |
Waterproblemen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Onvoldoende watertoevoer of geen water | Deur niet goed gesloten, waterslanghuis bevroren of verstopt, onvoldoende waterdruk, watertappen niet goed aangesloten, verstopte filterzeef | 1. Zorg dat de deur goed gesloten is. 2. Open de waterkraan volledig. 3. Controleer of de waterslanghoes niet bevroren is. 4. Controleer of de waterslanghoes niet gekronkeld of verstopt is. 5. Zorg voor voldoende waterdruk. 6. Zorg dat koud- en warmwaterkraan goed zijn aangesloten. 7. Reinig de filterzeef die mogelijk verstopt is. |
| Water lekt | Deur niet goed gesloten, slanghezverbindingen niet strak, afvoerslanghoes niet goed aansloten, overbelading, te veel schuim | 1. Zorg dat de deur goed gesloten is. 2. Zorg dat alle slanghezverbindingen strak zijn. 3. Zorg dat het einde van de afvoerslanghoes goed aan het afvoersysteem is bevestigd. 4. Vermijd overbelading. 5. Gebruik high efficiency (HE) wasmiddel om overmatige schuimvorming te voorkomen. 6. Controleer de afvoerslanghoes. 7. Zorg dat het einde van de afvoerslanghoes niet op de vloer ligt. 8. Zorg dat de afvoerslanghoes niet verstopt is. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.